Resolución de Problemas del Apple Time Capsule Modelo A1254

El Time Capsule está caliente al tacto.

Si el Time Capsule está caliente al tacto o si el ventilador parece estar trabajando demasiado, la causa podría ser una ventilación deficiente. Asegúrate de que todas las rejillas de ventilación disponibles estén despejadas y sin obstrucciones. Ten en cuenta cualquier otro dispositivo u objeto, como libros y papeles, que puedan entrar en contacto con la ventilación del Time Capsule. Estos pueden añadir calor al sistema o causar una baja circulación de aire. Por último, inspecciona las rejillas de ventilación en busca de polvo y partículas, ya que podrían reducir el flujo de aire hacia el dispositivo. Si las rejillas están obstruidas, sigue esta guía de usuario para desmontar y limpiar el Time Capsule de forma segura. Es importante recordar que el uso de aire comprimido, sin abrir primero el dispositivo, podría introducir polvo en el sistema, causando así más problemas.

Comprueba que el ventilador produzca flujo de aire y que aún se pueda oír el funcionamiento del motor. Si el ventilador no hace ruido, puede que esté defectuoso. Para probar y sustituir el ventilador interno, utiliza esta guía.

Una luz ámbar parpadeante persistente en el lateral del dispositivo.

Si la luz ámbar comienza a parpadear, puede deberse a que el dispositivo es nuevo. Es posible que el dispositivo se haya preconfigurado con ajustes predeterminados incorrectos. Los posibles problemas con un dispositivo nuevo pueden consistir en que la placa base aún no esté configurada; para solucionar esto, se puede ajustar el interruptor de restablecimiento. Consulta la guía para restablecer la configuración de la placa base.

Al configurar el dispositivo, es posible que se haya establecido inicialmente una configuración de seguridad incorrecta. El ajuste de configuración de seguridad ideal para el dispositivo es: WPA2 Personal (AES). Si el dispositivo no admite esa configuración, intenta con WPA/WPA2 o WPA Personal (TKIP) como las dos siguientes mejores opciones.

La luz ámbar podría estar iluminada debido a un "cable Ethernet desconectado". La mayoría de las veces, el cable no está desconectado y volver a conectarlo no suele solucionar el problema. Afortunadamente, el firmware (el software de tu Apple Time Capsule) se puede cambiar a una versión anterior. Instalar una versión anterior del software solucionará este problema.

El dispositivo no se enciende ni muestra ninguna señal de arranque.

Comprueba que la fuente de alimentación esté bien conectada a la pared, al adaptador y a la parte posterior del Time Capsule. Si todo está conectado correctamente y la luz no se enciende, es posible que el adaptador de corriente esté roto. Considera comprar uno nuevo.

Si la fuente de alimentación está conectada a la pared y la luz está encendida en el adaptador, pero el dispositivo no se enciende, la energía no llega al interior del dispositivo. Comprueba que haya una conexión limpia entre el adaptador y el puerto de alimentación en la parte posterior del dispositivo. Si está conectado correctamente y sigue sin haber energía, es posible que el suministro de alimentación interno esté roto. El suministro de alimentación interno se puede sustituir con una guía aquí.

No hay conexión a Internet aunque todos los cables estén conectados.

Es posible que el cable no esté completamente insertado, así que comprueba ambos extremos para asegurar una conexión correcta con el Time Capsule y el dispositivo. Si la conexión sigue sin estar disponible, es posible que el cable esté defectuoso, por lo que debes comprobar la conexión entre el dispositivo y otro aparato distinto al Time Capsule utilizando el cable. Comprueba también la conexión entre el dispositivo inicial y el Time Capsule con otro cable Ethernet. Si no hay conexión entre los dos dispositivos conectados con el cable original, el cable está defectuoso y esto se soluciona simplemente con un cable nuevo. Si el problema persiste entre el dispositivo inicial y el Time Capsule con el cable nuevo, el problema reside en uno de los puertos.

Primero intenta conectar el dispositivo a un puerto diferente del Time Capsule. Si no se puede establecer conexión con el dispositivo en el nuevo puerto, entonces el primer puerto del dispositivo es el que causa el problema de conexión. Consulta nuestra guía de reparación para saber cómo sustituir los puertos Ethernet del Time Capsule. Advertencia: Los puertos Ethernet del Time Capsule están conectados, por lo que sustituir un puerto obligará a sustituir los 4. Considera cuán necesarios son los 4 puertos antes de sustituir uno.

Si cambiar de cable o de dispositivo soluciona el problema, entonces el hardware defectuoso se encuentra en tu dispositivo inicial. Busca en iFixit para ver si tenemos una guía para reparar tu dispositivo inicial o contacta con el fabricante si tu producto aún está bajo garantía de fabricante.

El dispositivo se apaga inmediatamente o deja de funcionar cuando se conecta a la corriente.

Si el adaptador de corriente está dañado de alguna manera, el amperaje suministrado al Time Capsule podría ser inferior o superior al necesario; en cualquier caso, esto provocará que el dispositivo se apague inmediatamente. Una solución sencilla es comprar un adaptador nuevo para el dispositivo.

Los bloqueos inmediatos pueden ser causados simplemente por un error en el sistema interno. La solución fácil es pulsar el botón de restablecimiento de fábrica con un clip o bolígrafo, lo que devolverá el dispositivo a los ajustes de fábrica y a sus actualizaciones. Si el botón de restablecimiento no funciona, es posible que los acoplamientos internos se hayan desconectado y deban volver a conectarse antes de que el dispositivo arranque por completo. Consulta las guías de reparación para saber cómo desmontar el dispositivo y volver a conectar los componentes internos.

Si ninguna de las soluciones anteriores sirve, lo último que queda por hacer es sustituir la placa lógica de tu dispositivo. Consulta las guías de reparación para obtener una explicación detallada de este proceso.