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Pregunta para iFixit: ¿Cómo puedo evitar que mi PS4 se sobrecaliente?

No se puede negar que el verano se acerca rápidamente. Muchas personas han empezado a sentir sus efectos. Y también algunas consolas. 

Recientemente, los comentarios en YouTube y Facebook nos preguntaron nuestra opinión sobre el papel del polvo y la pasta térmica en el interior de la PS4. Desde que comenzó la pandemia de Covid-19, la pregunta “¿Por qué mi PS4 se sobrecalienta y se apaga en cuanto abro un juego?” en el foro de habla inglesa ha experimentado un boom de tráfico en la web. Como si, en todo el mundo, numerosas consolas confinadas en cuatro paredes estuvieran triturando vóxeles y polígonos hasta la saciedad.

¿Qué puedes hacer si tu sistema se sobrecalienta? Conozco a la persona adecuada para preguntarle. Steve Porter, del canal de YouTube TronicsFix. Porter dirigió anteriormente un taller de reparación con el mismo nombre, y ha reparado cientos de PlayStation con problemas de calor. Ahora hace regularmente cosas como comprar un palé de PS4 rotas e intentar arreglarlas (y las Xbox, y las Nintendo Switch, etc.). Porter (que ha tenido contenido patrocinado por iFixit) nos ha dado un resumen de los problemas de calor más comunes de la PS4, y también de la Xbox. Lo que sigue son sus consejos sobre los problemas más comunes y los malentendidos, que he editado para mayor claridad y extensión.

Disipador de calor obstruido

Este es el problema más común que veo. Creo que mucha gente mantiene su consola en el suelo o cerca de él, y eso envía todo tipo de suciedad y residuos directamente a las aletas del disipador de calor. Mucha gente tampoco se da cuenta de esto cuando desmonta su PS4 para limpiarla, porque el disipador de calor está como escondido y unido a la placa metálica bajo la placa base (en la original y en la Pro; la Slim es súper fácil de limpiar). Lo bueno es que es bastante fácil y barato de arreglar, ya que sólo hay que limpiar el disipador de calor y aplicar pasta térmica nueva (aquí están las guías de limpieza de TronicsFix para la Slim, la Pro y la PlayStation 4 original.

El ventilador está roto 

A veces el ventilador no está muy sucio, pero no gira correctamente o no gira en absoluto. Hay una forma muy fácil de comprobarlo: desmontarlo, limpiarlo y girarlo manualmente. Debería girar fácilmente por sí mismo. Si no lo hace, y hace ruido o se tambalea, hay que cambiarlo. (Tenemos repuestos y tutoriales para la PlayStation 4 original, Pro y Slim).

La pasta térmica

No creo que todo el mundo entienda inmediatamente lo que estoy pensando. La capa de pasta térmica nunca será la causa del sobrecalentamiento. El problema surge cuando se retira la placa base de una consola y no se sustituye la pasta térmica. Hay que volver a poner una capa de pasta térmica cada vez que se saca la placa base. De lo contrario, es probable que la PS4 se sobrecaliente

Como nota lateral/asterisco: Un miembro del personal de iFixit se encontró recientemente con una seria discusión sobre el uso de pasta de dientes en lugar de pasta térmica en una discusión sobre la soldadura de consolas de juegos. Nunca, pero nunca debes usar pasta de dientes como pasta térmica.

No es realmente un sobrecalentamiento

Otra cosa que tengo que señalar es que mucha gente atribuye al sobrecalentamiento diversos problemas que en realidad no son causados por el sobrecalentamiento. Si una consola (PS4 o Xbox) se está sobrecalentando, mostrará un aviso de sobrecalentamiento en la pantalla y se apagará. Si no muestra una advertencia de sobrecalentamiento, entonces probablemente no se esté sobrecalentando.

¿Las consolas Xbox tienen los mismos problemas?

Sí, con un par de excepciones.

Las Xbox One (versiones original y S) no tienen tantos problemas con los disipadores de calor tapados, y tienen menos problemas de sobrecalentamiento en general. Por lo general, si se sobrecalientan, es por un ventilador defectuoso, o hay algo apilado encima, impidiendo que el aire fluya por la consola.

En el caso de la Xbox One X, tiene un sistema de refrigeración similar al de la PS4, por lo que esa tendría los mismos problemas de disipación térmica.

El problema de la pasta térmica (no reemplazar la pasta térmica después de una reparación de la placa) es el mismo en una Xbox que en una PS4.

Créditos: Este artículo fue escrito por nuestro editor Kevin Purdy y traducido por Mariana Roca.