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Los fundamentos

  • Asegúrate de que tu iPad no se esté actualizando: Asegúrate de que tu iPad no se esté actualizando: Si el dispositivo muestra una barra de progreso debajo del logotipo de Apple, es posible que todavía esté procesando. Las actualizaciones de software pueden extenderse más allá de una hora, particularmente en hardware más antiguo o durante cambios de versión importantes. Relájate, déjalo a un lado y vuelve en media hora aproximadamente.
  • Asegúrate de que tu iPad esté cargado o cargándose correctamente: El bucle de reinicio puede ser una indicación de problemas de batería o de carga. Comprueba dos veces que tu iPad se esté cargando correctamente y que tenga suficiente energía mientras se carga. Se recomienda usar un adaptador de corriente de 20 W o superior para los iPads más nuevos. Si has sustituido la batería de tu iPad recientemente o si la batería es vieja, salta a la Sección de problemas de batería.
  • Fuerza el reinicio de tu iPad: Fuerza el reinicio de tu iPad: Si iniciaste una actualización donde tu iPad parece estar en un bucle de reinicio y la barra de progreso no ha avanzado, entonces puedes intentar forzar el reinicio de tu iPad. Esto soluciona cualquier problema de software temporal sin el riesgo de eliminar ningún dato personal.
    • Para iPads con Face ID o Touch ID en el botón de encendido: Presiona y suelta el botón de subir volumen, luego el de bajar volumen, y mantén presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se ponga negra y vuelva a aparecer el logotipo de Apple.
    • Para iPads con botón de inicio: Mantén presionados el botón de inicio y el de encendido hasta que la pantalla se ponga negra. Suelta el botón de encendido y continúa manteniendo presionado el de inicio hasta que la pantalla se ponga negra y vuelva a aparecer el logotipo de Apple.

El almacenamiento está lleno

Solución: libera espacio de almacenamiento

Las advertencias de almacenamiento bajo son fáciles de ignorar, pero los dispositivos necesitan espacio libre para funcionar, como un cajón de calcetines que no cierra cuando está demasiado lleno. Es posible que tu iPad haya llegado a ese punto.

  • Intenta de nuevo los pasos de fuerza de reinicio descritos al principio de esta página. Esto puede tomar algunos intentos, pero si tienes suerte, esto debería permitirte el inicio exitoso que necesitas para entrar y limpiar algo de espacio. A menudo, las fotos y los videos guardados son los culpables habituales.
  • Si esto no funciona, en última instancia, necesitarás restablecer tu dispositivo, especialmente si has recibido advertencias recientes de almacenamiento bajo antes de que apareciera el problema. Si no está ya en modo recuperación, necesitarás ponerlo allí y restaurar tu dispositivo conectándolo a un Mac o PC con iTunes.

Corrupción de software o conflicto de firmware

Solución: actualiza tu iPad o realiza una restauración DFU en tu iPad

Durante el uso de tu iPad, algunas partes del software pueden haberse perdido o corrompido, por lo que el iPad ya no funciona. Es raro, pero esto a menudo ocurre después de una actualización fallida, una aplicación que interrumpe el funcionamiento o un jailbreak fallido. Para solucionar esto, reinstala el sistema operativo. Necesitarás entrar en modo recuperación para iniciar el proceso.

  1. Conéctalo a un Mac o PC con iTunes instalado usando un cable USB.
  2. Pon tu iPad en modo de restauración DFU presionando la combinación de botones que corresponde al modelo de tu iPad.
    • Para iPads con Face ID o Touch ID en el botón de encendido: Presiona y suelta el botón de subir volumen, luego el de bajar volumen, y mantén presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se ponga negra. Continúa manteniendo este botón presionado hasta que aparezca la pantalla del modo recuperación.
    • Para iPads con botón de inicio: Mantén presionados el botón de inicio y el de encendido hasta que la pantalla se ponga negra. Suelta el botón de encendido y continúa manteniendo presionado el de inicio hasta que aparezca la pantalla del modo recuperación.
  3. La computadora conectada debería mostrar un mensaje que dice: «Hay un problema con el iPad que requiere que se actualice o se restaure». Empieza actualizando tu iPad antes de intentar una restauración.
    • A menudo, actualizar tu iPad tomará algo de tiempo, pero normalmente debería resolver el problema sin borrar tus datos.
    • Si la actualización no tiene éxito, es hora de evaluar el estado de tus copias de seguridad. Si estás seguro de que tienes una copia de seguridad reciente o estás dispuesto a sacrificar tus datos para recuperar el uso de tu iPad, procede a restaurar. Esto borrará cualquier dato presente en tu iPad.
    • Si la actualización o restauración falla con un mensaje de error, documéntalo. Ahora podría ser un buen momento para visitar el foro de respuestas, donde puedes obtener ayuda más personalizada. ¡Asegúrate de mencionar el mensaje de error en tu pregunta!

Problema con la batería

Solución: inspecciona y sustituye la batería si es necesario

Si tu dispositivo fue reparado recientemente y este síntoma surgió después, es posible que el conector de la batería se haya dañado durante la reparación. Es por esto que todas las guías de iFixit que requieren el aislamiento de la batería incluyen advertencias sobre el posible daño al conector de la batería. Este daño puede causar varios síntomas diferentes.

  • Este problema es específico para los iPads con conexiones de batería ubicadas en la parte inferior de la placa lógica. Los modelos Mini generalmente no se ven afectados por este problema.
  • Para solucionar este problema, necesitarás quitar la placa lógica. Prepárate para un proceso largo. Si es necesario, consulta la guía para tu modelo específico.
  • Asegúrate de que todas las clavijas estén libres de dobleces. Si están dobladas, dobla suavemente la clavija afectada de nuevo a su forma original. Podrías arreglarlo de esa manera. Sin embargo, si el daño es grave, es posible que necesites sustituir el conector de la batería. Esto requiere habilidades de soldadura que quizás no tengas. Si careces de este conjunto de habilidades, cualquier tienda especializada en reparaciones a nivel de placa debería poder hacerlo por ti.
    • Estas clavijas a menudo transmiten datos de la batería. Cuando el iPad no está seguro del nivel de carga de su batería, puede reiniciarse, mostrar niveles de carga impredecibles o apagarse bruscamente.

Problema de la placa lógica

Solución: inspecciona y, si es necesario, sustituye la placa lógica

La placa lógica del iPad sirve como el centro central de su funcionalidad. Es posible que pequeños componentes en la placa hayan funcionado mal o hayan sido dañados, causando este problema.

  • El daño en la placa puede resultar del contacto con líquidos, descargas eléctricas, una caída fuerte o empujones repetidos en tu mochila. Revisa tu placa por doblamientos, manchas de líquido, quemaduras o componentes sueltos. Si aparece daño por líquido, limpiarlo es la mejor respuesta.
    • Puedes inspeccionar la placa lógica de tu iPad siguiendo la guía de placa lógica adecuada para tu modelo.
  • Sustituir la placa lógica es a menudo la solución más práctica para alguien que hace sus propias reparaciones en esta posición.
    • Si te sientes especialmente curioso, podrías arreglar los pequeños chips en la placa mediante microsoldadura. Esta práctica es un arte en sí mismo, aunque una búsqueda gratificante para aquellos que son aventureros. ¿Interesado? ¡Mira este video introductorio! El canal de YouTube de Jessa también es excelente y ofrece muchos clips de reparación en tiempo real. Si te sientes incómodo manejando la reparación solo, podrías localizar una tienda local que pudiera ayudarte.

Jacob Mehnert

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