[summary]¿Tu SoundLink Mini no reproduce música aunque indique que está emparejado? Prueba estos consejos de Resolución de Problemas para encontrar la causa.[\/summary]
¿Tu SoundLink Mini es tímido y parece no reproducir música aunque indique que está emparejado con tu dispositivo? Aquí tienes las causas más comunes de este problema, ordenadas desde la más fácil de diagnosticar hasta la más difícil de encontrar. Si tu altavoz no se empareja en absoluto, prueba la página Bose SoundLink Mini Won't Pair en su lugar.
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El volumen está bajo o silenciado
La razón más simple por la que podrías no escuchar música desde tu SoundLink Mini es que esté silenciado o el volumen esté al mínimo. Mientras reproduces algo en tu dispositivo, presiona el botón de silencio en el altavoz para silenciarlo o reactivar el sonido. La luz indicadora sobre el botón de silencio parpadeará repetidamente mientras el altavoz esté silenciado.
Si simplemente tienes un problema de volumen, puedes subirlo en el altavoz presionando el botón “+”. Asegúrate de intentar subir el volumen también en el dispositivo conectado, ya que si el volumen está completamente bajo en cualquiera de los dos dispositivos, no podrás escuchar nada a través del altavoz.
Error de software
A veces, el SoundLink Mini puede quedar en un estado en el que necesita reiniciarse. La herramienta de soporte técnico más antigua del manual es “apagarlo y volver a encenderlo”, así que hagamos precisamente eso. Para reiniciar el SoundLink Mini, sigue estos tres pasos:
- Conecta el altavoz a la corriente.
- Mantén presionado el botón de silencio durante 10 segundos hasta que los LED en la parte superior del altavoz parpadeen.
- Suelta el botón de silencio. Presiona el botón de encendido para volver a encender el altavoz.
Después de reiniciar el altavoz, intenta reproducir música de nuevo. Algunos usuarios han informado que reiniciar su SoundLink Mini hace que olvide cualquier conexión Bluetooth, lo que significa que es posible que tengas que volver a emparejar tu dispositivo.
Error de conexión
A veces, los problemas de audio Bluetooth se pueden resolver forzando a tu dispositivo a olvidar el altavoz y luego repitiendo el proceso de emparejamiento. El procedimiento para esto depende de tu sistema, así que echa un vistazo a la página enlazada a continuación para tu dispositivo específico:
- iOS: desenlazar un dispositivo Bluetooth
- Android: eliminar conexión Bluetooth emparejada
- Mac: eliminar un dispositivo Bluetooth
- Windows: cómo desenlazar un dispositivo Bluetooth
Problema de hardware Bluetooth
Si tu SoundLink Mini sigue sin funcionar bien, podría ser hora de ponerse serio. Dos posibles problemas de hardware que podrían causar que el altavoz no reproduzca música son un chip Bluetooth defectuoso o una mala conexión a los altavoces dinámicos. Puedes comprobar si el problema se limita realmente al Bluetooth conectando tu dispositivo al SoundLink Mini con un cable de audio auxiliar. Conecta tu dispositivo directamente al puerto superior en el lateral del altavoz y presiona el botón “AUX” para cambiar al modo de entrada directa. Si puedes escuchar música ahora, el problema está aislado al Bluetooth en sí.
Puedes seguir esta guía de desmontaje para adentrarte más en el altavoz y buscar en la placa de circuito signos evidentes de daño (secciones ennegrecidas o quemadas, grietas en la placa, corrosión, etc.).
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Preguntas que otras personas han hecho sobre esto
The SoundLink Mini isn't playing music!
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Bose SoundLink Mini Won't Turn On When Connected to Power
1 comentario
Thanks you, I reset it with the mute button and it came back on saying "Power low" and I charged it and it's working agains
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