Saltar al contenido principal

Primeros pasos

Podrías llamar a estos los «imperdonables». Nunca olvidarás si profundizas en tu lavavajillas solo para descubrir que algo sencillo, como uno de los puntos siguientes, era la causa de tu problema. Un multímetro digital es útil para probar componentes (como el interruptor de la puerta), pero puede que te las arregles sin él.

Consejo profesional: deja la puerta entreabierta entre lavados, ya que esto ayudará a mantener secos los circuitos de control.

Dos preguntas iniciales:

  1. ¿La unidad responde a algunas pulsaciones de botones pero a otras no (como al botón de inicio)? Si es así, ve primero a ¿Está activado el bloqueo para niños?, después a Problemas con el botón de inicio y finalmente a Fallo del botón de control.
  2. ¿La unidad ha mostrado códigos de error que indican un botón atascado, como el parpadeo de los botones Normal y Rápido? Si es así, ve directamente a Fallo del botón de control.

¿Está la puerta completamente cerrada? / Interruptor de la puerta

  • Asegúrate de que la puerta esté completamente cerrada. Busca rejillas atascadas en el lavavajillas o algún objeto grande que pueda estar causando que la puerta no termine de cerrarse.
  • También podría tener una junta de puerta pellizcada, dañada o desalineada. Inspecciónala detenidamente y sustitúyela si detectas algún problema.
  • Si la puerta no se cierra, ve a Interruptor de la puerta / Cierre más abajo.
  • Si está bien, pasa al siguiente punto.

Comprueba la fuente de alimentación

  • Si tu lavavajillas está enchufado a una toma de corriente, asegúrate de que no se haya desenchufado accidentalmente. A continuación, desenchúfalo, conecta una lámpara que sepas que funciona y prueba la toma. También puedes usar un comprobador de tomas para asegurarte de que la toma esté cableada correctamente.
  • Un disyuntor saltado podría ser el culpable. Comprueba si el disyuntor ha saltado o si se ha apagado accidentalmente. Tendrás que comprobar el disyuntor en máquinas conectadas directamente sin cable ni enchufe.
  • Si la alimentación es correcta, pasa al siguiente punto.

¿Está seleccionado un ciclo?

¿Has seleccionado un ciclo? El lavavajillas no se iniciará si no hay ningún ciclo seleccionado.

¿Está activado el bloqueo para niños?

El lavavajillas no se iniciará si el bloqueo para niños está activado.

Reinicia el lavavajillas

Este paso tiene sus riesgos, ya que podrías perder información valiosa de resolución de problemas de códigos de error o fallos. Además, reiniciar no siempre soluciona mágicamente la mayoría de los problemas. Como el lavavajillas no se enciende, tendrás menos tiempo de margen porque los códigos se borrarán si reinicias la unidad.

  • Para reiniciar el lavavajillas: Desenchúfalo o corta la alimentación desde el disyuntor. Espera 5 minutos y luego restablece la alimentación. ¿No funciona? Ve al siguiente paso.

Problemas con el botón de inicio

  • Especialmente en un panel de control táctil, un botón sucio puede fallar al registrar el toque. Asegúrate de limpiar los botones con un paño húmedo y detergente suave.
  • Además, tus manos deben estar secas; las manos mojadas también pueden fallar al registrar los botones táctiles.
  • Si has venido aquí porque el lavavajillas responde a algunos botones y limpiar el botón de inicio no ha funcionado, sigue el procedimiento que aparece más abajo en Interruptor de la puerta / Cierre para retirar el lavavajillas de debajo de la encimera. No necesitas comprobar el interruptor de la puerta ni el cierre, ya que la unidad responde a algunos botones. Luego, salta a Fallo del botón de control, a continuación.

Debes profundizar más si estos pasos iniciales no lo devuelven a la vida.

Interruptor de la puerta / Cierre

Lo primero que hay que comprobar es el ensamblaje del interruptor y el cierre de la puerta.

  • Tendrás que acceder al interior de la puerta del lavavajillas para ver si el cierre de la puerta no está accionando el interruptor de la puerta.
    • Observa su funcionamiento para asegurarte de que el cierre no esté doblado o roto. Hay varios fallos que los lavavajillas Samsung pueden sufrir con el cierre, y normalmente tendrás que adquirir el conjunto de cierre e interruptor como una sola pieza.
  • Debes probar la continuidad del interruptor si es posible.

En este punto, necesitarás retirar el lavavajillas de debajo de la encimera. Aquí tienes el procedimiento para hacerlo:

Deberías tener las siguientes herramientas y elementos:

  • Un destornillador de punta plana,
  • Un destornillador Phillips del n.º 2,
  • Un par de alicates ajustables que también ayudarán a desconectar las mangueras.
  • Una llave inglesa de 1/2” o una llave ajustable pequeña (probablemente más fácil) para desconectar la manguera de suministro de agua. Algunas mangueras pueden necesitar una llave de 5/8”.
  • Cuatro tuercas para cables, para no tener que reutilizar las viejas. Consigue unas adecuadas para cables de calibre 12-16. Si es posible, hay tuercas especiales que deberías obtener, que son a prueba de vibraciones.
  • Un aspirador en seco y húmedo para recoger el agua es útil, pero no imprescindible.

Necesitarás realizar los siguientes pasos para sacar el lavavajillas:

  • Corta la alimentación del lavavajillas en el panel del disyuntor o desenchufándolo si está conectado a una toma de corriente debajo del fregadero. Esto es fundamental en unidades conectadas directamente en lugar de las que usan un enchufe.
  • Si el lavavajillas está conectado directamente, abre la caja de conexiones (normalmente situada en la parte inferior derecha frontal del lavavajillas detrás del zócalo) y desconecta el cableado.
    • Comprueba mientras haces esto que ninguna de las tuercas de cable o conectores se haya aflojado. Las vibraciones y las tuercas de cable poco apretadas causan esto con frecuencia. Si este es el caso, pela los cables (pueden estar dañados por el calor) y pon tuercas de cable nuevas.
    • Se recomienda usar un tipo de tuerca de cable con tornillo de fijación, como la ABB Marrette 1SHD o similar. Sustituye las tuercas de cable y prueba la unidad después de devolverla a su lugar.
    • Si las conexiones están apretadas, sigue adelante.
  • Lo mejor sería desconectar el suministro de agua (normalmente en la parte frontal izquierda del lavavajillas, en la parte inferior, detrás del zócalo). La llave de 1/2” es útil aquí.
  • Necesitarás desconectar la manguera de drenaje, lo cual es mejor hacer donde la manguera se conecta a la fontanería del edificio (normalmente debajo de un fregadero cercano, en el triturador de basura).
  • Quita los tornillos que fijan el lavavajillas a la encimera o al armario.
    • Estos estarán inmediatamente encima del borde superior del lavavajillas o a ambos lados del lavavajillas en la apertura de la puerta. (Si este es el caso, puede haber pequeñas cubiertas sobre los tornillos)
  • Saca la unidad, asegurándote de que nada se doble. El siguiente paso es comprobar que el camino del drenaje no tenga dobleces, ya que no querrás crearlos. También querrás revisar las piezas integradas en el lavavajillas.

Problema con el percutor de la puerta

Ahora puedes acceder al percutor de la puerta para comprobar su alineación. Si la puerta tiene problemas para cerrarse, esta podría ser la causa, y si la puerta no cierra, el lavavajillas no se iniciará. Si está doblado, puedes enderezarlo o sustituirlo. Si parece estar bien, pasa al siguiente punto.

Filtro de ruido fallido

El lavavajillas tendrá un filtro de ruido instalado cerca de la conexión de alimentación principal. Tendrá una bobina de cable de cobre brillante montada en una pequeña placa de circuito, y los cables de alimentación irán desde la conexión principal directamente hasta ella, por lo que puedes seguir los cables para encontrarla. Busca corrosión o áreas quemadas tanto en los cables que conducen a ella como en la propia placa de circuito. Si parece estar bien, pasa al siguiente punto.

Fallo del botón de control

¿La unidad mostró signos de vida, como responder a algunas pulsaciones de botones pero a otras no (como al botón de inicio), y has limpiado el botón de inicio y lo has probado con las manos secas?

Esta interfaz está expuesta a una humedad considerable, lo que provoca fallos. Inspecciónala buscando corrosión. Sustituir la interfaz del botón de control (el módulo de botones) en la puerta es probablemente tu mejor opción si los puntos anteriores no solucionan el problema. El siguiente paso es probablemente el control principal, pero la interfaz del botón de control es un fallo común. Puede ser difícil de encontrar, así que podrías necesitar extraer una de otra unidad del mismo modelo si es posible. Prueba esto y verifica la unidad.

Fusible térmico fundido (NO)

Los lavavajillas Samsung no tienen fusibles térmicos. Para validar esto, intenta comprar uno. Encontrarás fusibles térmicos de sistemas de descongelación de frigoríficos Samsung. Lamentablemente, muchas empresas de repuestos te llevarán por mal camino. Algunos modelos Samsung, principalmente europeos, tienen un fusible en la fuente de alimentación o en el filtro EMI. Ve al siguiente paso si este fusible tiene continuidad.

Placa de control principal

Comprueba si hay corrosión en la placa. Las condiciones de humedad y la ubicación de la placa principal directamente debajo de la puerta no son una buena combinación. Este problema de no encender, sin respuesta o respuesta extraña apunta a un problema de placa de control si ninguna de las otras soluciones ha funcionado. Esto no es poco común en estos lavavajillas, pero el coste hace que merezca la pena asegurarse de haber comprobado todo lo demás primero.

Información adicional

https://www.applianceblog.com/mainforums...

https://www.applianceblog.com/mainforums...

https://www.applianceblog.com/mainforums...

Door lock engages after opening the door

El enlace anterior es una respuesta que aborda los problemas del cierre de la puerta y el problema cuando el cierre se rompe. Tienes que sustituir el conjunto de cierre/interruptor.

https://www.youtube.com/watch?v=FybZsq2f...

Un buen vídeo que muestra la sustitución de la placa de control principal.

Bill Gilbert

Miembro Desde 06/30/22

40,276 Reputación

261 Guías creadas

Equipo

iFixit Miembro de iFixit

Staff

Miembros de 123

86,210 Guías creadas

0 comentarios

Agregar Comentario

Ver Estadísticas:

Ultimas 24 horas: 5

Ultimos 7 días: 27

Ultimos 30 días: 113

Todo El Tiempo: 4,907