El lavavajillas Samsung no se llena de agua

Tu lavavajillas Samsung no se llena. También es posible que aparezca un código de error como 4C o 4E

Es probable que la razón principal por la que tu lavavajillas no se llena sea un problema con el suministro de agua. Veamos cuatro fallos comunes.

Primero, haz una comprobación. ¿Está abierta la válvula de suministro? Normalmente se encuentra bajo el fregadero, cerca de allí. Gírala en sentido contrario a las agujas del reloj para comprobarlo. Si está cerrada, ábrela.

• Consejo profesional: Cuando abras cualquier válvula de cierre de pared en tu hogar, si es un tipo de válvula de rosca, ábrela por completo y luego ciérrala un cuarto de vuelta. Esto te permitirá comprobar si la válvula está abierta más adelante porque girará un poco en la dirección correcta. Así sabrás que no está simplemente corroída y que realmente está abierta. De lo contrario, podrías aplicar mucha fuerza intentando "desatascarla" y dañar la válvula.

La manguera de suministro de agua puede doblarse o atascarse. Revisa toda la longitud de la manguera. Busca áreas pellizcadas o dobladas. Si está bien, pasa al siguiente punto.

La válvula solenoide de entrada de agua es un punto de fallo común en estos lavavajillas.

• No confíes solo en una comprobación de resistencia aquí, porque a menos que la bobina de la válvula se haya quemado, es posible que te enfrentes a una válvula que simplemente se ha desgastado y se queda atascada en la posición cerrada, incluso cuando recibe energía.
• No obstante, la resistencia adecuada debe estar entre 500 y 1500 Ω. Usa un multímetro para comprobarla. Cualquier valor mayor o mucho menor a este (como 300 Ω) indica un problema. A continuación se describe una comprobación más segura de la válvula de entrada (si tu lavavajillas intenta funcionar), pero primero debes comprobar otros elementos para estar listo para esta prueba.
• Si oyes un zumbido procedente de la válvula cuando la máquina debería llenarse, pero no entra agua, eso sugiere que la válvula está atascada. Ve a Fallo de la válvula de entrada de agua más abajo.
• El filtro de malla de entrada de la válvula puede estar obstruido con depósitos minerales, lo que hace que la máquina se llene lentamente o no se llene. Comprueba y limpia la malla. Recuerda que si la malla está sucia, también puede haber acumulación dentro de la válvula, por lo que es posible que prefieras sustituir la válvula. Si la válvula parece estar en buen estado, pasa al siguiente punto.

Una presión de agua inferior a 20 PSI puede causar el mal funcionamiento de la válvula y a menudo provocará que la válvula de entrada no se cierre correctamente. Puedes usar un manómetro para comprobar la presión del suministro de agua de la casa en un grifo exterior.

Si el suministro de agua es correcto, pasaremos a los fallos de funcionamiento de la máquina.

Si el interruptor de flotador falla en la posición alta o de llenado, la máquina no se llenará y es posible que dé un código OE, oE u OC, ya que la unidad piensa que está demasiado llena. El interruptor de flotador está montado dentro de la cámara de la tina de la unidad o puede estar en una pieza de plástico grande llamada "case break" (rompedor de presión) en el lateral del lavavajillas. Si está en la unidad de "case break", la cámara de flotación se encuentra generalmente en la parte inferior derecha de dicha pieza. Puedes comprobar si el flotador está atascado (el fallo común) o si la parte del interruptor ha fallado. Esta cámara puede ensuciarse y causar que el flotador se atasque, así que si ves sedimentos, suciedad o algo que parece algas, sustituye la cámara de la válvula de flotador. Antes de hacerlo,

(Nota: Esto es común) Si el interruptor de flotador funciona correctamente, deberías probar la válvula de entrada de agua de forma más completa. Inicia un ciclo y, a continuación, usa un multímetro para medir la tensión de CA suministrada a la válvula de entrada. (Tu medidor debería tener preferiblemente un ajuste "Low-Z" para voltios de CA, o podrías ser engañado por lo que se llaman "tensiones fantasma"). Esta será la tensión de línea o de red (120 V CA en EE. UU.); debes tener mucho cuidado si compruebas esto. Usa el sentido común y ve despacio. Esta medición te dará una pista de lo que está sucediendo. Recuerda que la válvula puede recibir la tensión adecuada y no funcionar. Normalmente, se queda atascada porque se desgasta con el tiempo. Si la tensión está bien, junto con la comprobación de resistencia anterior, pero la válvula no funciona, sustituye la válvula. De lo contrario, pasa al siguiente punto.

Si el interruptor de la puerta ha fallado, la máquina no se llenará y probablemente ni siquiera mostrará signos de vida. Aquí tienes una página que analiza este problema.

Los lavavajillas Samsung tienen un problema conocido de fallo en el cableado de la puerta, lo que provocará que varios componentes dejen de funcionar. El interruptor de la puerta puede verse afectado, y posiblemente también la válvula de entrada de agua. Deberías intentar rastrear todo el cableado hasta la válvula. Es posible que descubras que hay otros componentes que comparten un cable y, al comprobar si esos componentes funcionan, puedes aprender mucho. Si el cableado parece estar bien, pasa al siguiente paso.

Una posibilidad final, aunque poco probable, es el fallo de la placa de control principal. Esto se indica cuando la válvula no recibe energía para funcionar (no hay tensión) y no hay fallo en el sistema de nivel de agua ni en el cableado de la válvula. Antes de sustituir la placa, desconecta la alimentación del lavavajillas, desenchufa y vuelve a enchufar todos los conectores de la placa de control y, a continuación, realiza la prueba de nuevo. Es mejor sustituir otras piezas antes de sustituir una placa de control, especialmente en lo que respecta al coste.