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Primeros pasos

Aquí tienes un grupo de cinco cosas para verificar que no requieren mucho esfuerzo y que podrían resolver el problema rápidamente. ¡Echa un vistazo!

Instalación reciente de un triturador de basura

¿Acabas de reemplazar tu triturador? Si no es así, salta este paso. Cuando el lavavajillas debería estar drenando, comprueba si escuchas agua fluyendo hacia el cuerpo del triturador. Si no hay agua, es posible que el tapón de cierre en la conexión del lavavajillas del triturador no se haya retirado. (Sí, yo lo he hecho). Si ves agua saliendo por el accesorio de espacio de aire (air gap) en el borde del fregadero, esto es casi seguro. Tendrás que quitar ese tapón con un destornillador de cabeza plana y un martillo. Probablemente tendrás que quitar el triturador para alcanzarlo con mayor facilidad. Desenchufa o corta la alimentación eléctrica de tu triturador si tienes que hacer esto.

Reiniciar el lavavajillas/Ciclo de lavado incompleto

Comprueba que el último ciclo de lavado se completó correctamente; si tu lavavajillas tiene una luz indicadora de «Clean» (limpio), debería estar iluminada. Si no es así, es posible que el ciclo de lavado se haya interrumpido. Cierra la puerta y pulsa el botón Start (inicio). Para reiniciar el lavavajillas, simplemente desenchúfalo o apaga el disyuntor durante unos 5 minutos. Luego, intenta ejecutar un ciclo para ver si drena.

Triturador de basura lleno

El triturador puede estar lleno de residuos y simplemente necesita ser puesto en marcha. Hazlo. A veces, un objeto puede obstruir la apertura de drenaje del lavavajillas. Si tienes un espacio de aire (air gap), solo hay presión por gravedad para mover los residuos, y puede que no sea suficiente para moverlos por completo.

Filtros obstruidos

En el fondo de la cuba del lavavajillas hay varios filtros. Si estos se obstruyen, al lavavajillas le costará drenar y puede que no lo haga por completo. Retira la rejilla inferior, quita los filtros como indica el manual del usuario y límpialos a fondo. Reinstálalos y prueba para ver si la unidad drena.

Espacio de aire (air gap) obstruido

El espacio de aire es ese bulto curioso (normalmente cromado con un par de ranuras) que sobresale en el borde del fregadero cerca del grifo. Cuando el lavavajillas se vacía, el agua fluye a través de este espacio. El espacio de aire evita que el agua sucia de las tuberías entre en el lavavajillas (el agua no fluye cuesta arriba). A veces, se obstruye con residuos de comida y el agua no puede entrar en la tubería de drenaje. Normalmente puedes quitar la tapa y comprobar si hay una obstrucción. Limpia cualquier residuo que encuentres.

Unidades de espacio de aireUnidades de bucle alto
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Si nada de esto era el problema, el siguiente grupo de causas y soluciones requiere un poco más de trabajo, pero son buenos elementos para verificar si el lavavajillas sigue sin drenar.

Drenaje obstruido

Asegúrate de que el drenaje residencial no esté obstruido, ya que esto puede causar que el drenaje del lavavajillas se obstruya. Probablemente ya sospeches que el drenaje estaba obstruido, pero también podrías tener un drenaje lento.

  • Llena el fregadero y asegúrate de que drene libremente cuando liberes el agua.

Si funciona, pasa al siguiente punto.

Interruptor de flotador de nivel de agua atascado (código 5E o E5 o luz «Delicate» parpadeante)

Muchos modelos tienen un disco flotador en la parte inferior de la cuba de lavado que detecta el nivel de agua. Si se atasca en la posición alta o de flotación, el lavavajillas a menudo mostrará un código de error y puede dejar de drenar antes de vaciarse.

  • Comprueba si hay residuos o acumulación de detergente que cause que el flotador se pegue en la posición alta o de lleno.

Impulsor de la bomba obstruido

Los modelos más antiguos (series 400, 700, 800) tienen un impulsor de bomba de circulación debajo del filtro ubicado en la parte superior del sumidero redondo. La rueda del impulsor puede obstruirse con residuos y negarse a bombear, lo que puede afectar al drenaje aunque no sea la bomba de drenaje. Los pasajes asociados también pueden obstruirse con restos de comida o grasa. Toma nota de dónde provienen los tornillos a medida que los quitas. Aquí tienes un enlace a un vídeo útil. Si el impulsor está bien o tu modelo no tiene uno, pasa al siguiente paso.

Tubos y mangueras obstruidos

NOTA: Tendrás que sacar el lavavajillas de debajo de la encimera para realizar las siguientes comprobaciones.

Deberías tener las siguientes herramientas y elementos:

  • Un destornillador de cabeza plana,
  • Un destornillador Phillips del nº 2,
  • Un par de Alicates ajustables también serán útiles para desconectar las mangueras.
  • Una llave inglesa de ½” o una pequeña llave ajustable para desconectar la manguera de suministro de agua.
  • Cuatro tuercas para cables (wire nuts), para no tener que reutilizar las viejas. Consigue unas adecuadas para cables del nº 12 al 16.
  • Un multímetro (no es esencial, pero es útil para probar componentes)
  • Una aspiradora de agua/en seco preparada para recoger agua es muy útil, pero no esencial.

Deberás realizar los siguientes pasos para sacar el lavavajillas:

  • Corta la alimentación eléctrica del lavavajillas, ya sea en el panel del disyuntor o desenchufándolo si está conectado a una toma de corriente debajo del fregadero. Esto es fundamental en unidades que están cableadas directamente en lugar de conectadas con un enchufe.
  • Si el lavavajillas está cableado directamente, deberás abrir la caja de conexiones (generalmente ubicada en la parte frontal inferior derecha del lavavajillas detrás del zócalo) y desconectar el cableado.
  • Deberás desconectar el suministro de agua (generalmente en la parte frontal izquierda del lavavajillas en la parte inferior detrás del zócalo). La llave de ½” es útil aquí.
  • Deberás desconectar la manguera de drenaje, lo cual se hace mejor en el lugar donde la manguera se conecta a la plomería del edificio (generalmente debajo de un fregadero cercano en el triturador de basura).
  • Quita los tornillos que aseguran el lavavajillas a la encimera o al mueble.
    • Estos estarán justo encima del borde superior del lavavajillas o a ambos lados del lavavajillas en la apertura de la puerta. (Si este es el caso, puede haber pequeñas cubiertas sobre los tornillos)
  • Tira de la unidad hacia afuera, asegurándote de que nada se doble. El siguiente paso es comprobar la trayectoria de drenaje en busca de obstrucciones y dobleces. También querrás comprobar las piezas integradas en el lavavajillas.

Rompedor de vacío (Case break)

En algunos modelos, hay un módulo de plástico llamado rompedor de vacío (case break) con un pasaje de agua en bucle formado en él. Este bucle tiene una pequeña abertura (una ventilación de aire o rompedor de vacío para evitar el sifonamiento) que puede atrapar residuos ocasionalmente y ralentizar o detener el drenaje. Está montado en el lateral del lavavajillas, generalmente a la izquierda visto desde el frente, pero deberías comprobar ambos lados. También funciona como puerto de entrada de agua.

  • Si encuentras residuos, es posible que puedas eliminarlos con un alambre o con agua de una manguera.
  • También se puede usar una aspiradora de agua/en seco para limpiar el bucle.

Manguera de drenaje externa

Primero, comprueba toda la longitud de la manguera en busca de dobleces o lugares parcialmente aplastados (como donde la manguera pasa por un agujero en tus muebles). Las obstrucciones pueden formarse en tales puntos.

  • La manguera de drenaje hacia el drenaje doméstico se puede desconectar del rompedor de vacío usando los Alicates ajustables para liberar las abrazaderas de la manguera.
  • Puedes intentar verter agua en la manguera desde el extremo del triturador de basura para intentar eliminar los residuos, o usar un alambre sólido flexible para empujar los residuos si es posible.
  • Comprueba la entrada al triturador de basura. Las obstrucciones pueden formarse en la entrada y adherirse con mucha firmeza, y el flujo del lavavajillas no es lo suficientemente potente como para empujarlas.

Aquí tienes un enlace a un vídeo útil. Si todo está bien, pasa a la siguiente causa posible.

Manguera de drenaje interna

La manguera de drenaje que va desde la bomba hasta el rompedor de vacío también puede obstruirse con residuos. Por lo general, hay una válvula de retención en la manguera o cerca de ella que puede atascarse o abrirse solo parcialmente, lo que no permitirá que la unidad drene por completo. En algunos casos, la válvula de retención es una solapa que cubriremos más adelante.

Si ninguno de estos elementos estaba obstruido, pasa al siguiente paso.

Problemas del sistema de drenaje

Sumidero obstruido

  • Retira las pantallas de los filtros y cualquier cubierta sobre el sumidero y comprueba si hay obstrucciones o residuos en el sumidero. Estos evitarán que tu máquina drene.
  • Usa una aspiradora de agua/en seco si es posible para limpiar cualquier residuo en el sumidero.
    • Si usas una aspiradora, ten cuidado con la válvula de retención, que puede estar en el sumidero y podría dañarse o ser succionada por la aspiradora.

Si todo está bien, pasa a la siguiente causa posible.

Válvula de retención

Estas unidades tienen una válvula de retención de bola en la descarga de la bomba o una válvula de retención de solapa en el sumidero cerca de la bomba de drenaje. Ambas pueden atascarse. Asegúrate de que estén libres y de eliminar cualquier residuo. A veces, la válvula de solapa puede retorcerse, y esto puede causar un error 5E (o luz «Delicate» parpadeante) (sin drenaje) porque la unidad drenará demasiado lento y la bomba de drenaje se apagará antes de que esté completamente vacía.

Problemas con la bomba

Un lavavajillas que no drena pero que no tiene obstrucciones deja solo unos pocos elementos por comprobar. En este punto, escucha el lavavajillas cuando esté intentando (o debería estar intentando) drenar.

  • Si no escuchas ningún ruido, eso indica una falla en la bomba de drenaje.
  • Si escuchas un zumbido, sugiere que la bomba de drenaje está atascada.
  • Si escuchas un sonido como si la bomba estuviera funcionando (pero no hay flujo), indica
    • un problema en el impulsor
    • una obstrucción en la propia bomba.

Esto se aplicará a los modelos que tienen una disposición de bomba de drenaje y circulación separadas. (La mayoría de los modelos)

Bomba de drenaje fallida

La falta de ruido de la bomba de drenaje puede indicar una bomba averiada. También podría ser un zumbido demasiado silencioso para escucharlo. Querrás probar la resistencia de la bomba de drenaje después de quitarla.

  • La bomba de drenaje en la mayoría de los modelos está montada de manera que se puede quitar del sumidero simplemente girando el motor de la bomba un giro parcial en sentido horario hasta que se libere. Probablemente habrá una lengüeta de retención que tendrás que levantar con un destornillador de cabeza plana.
  • Puedes acceder a ella desde debajo del lavavajillas o, a veces, desde el lateral.
  • Comprueba la resistencia de la bomba; debería ser de 25Ω +/- 10%.

Bomba de drenaje atascada u obstruida

Tu bomba de drenaje puede quedar atascada por pequeñas piezas de plástico. Esto generalmente producirá un zumbido. A veces, una obstrucción permitirá que la bomba funcione pero impedirá que bombee.

  • Puedes comprobarlo desde arriba en muchos casos quitando los filtros del sumidero y mirando hacia el punto bajo del sumidero donde se encuentra la entrada de la bomba.
  • Para asegurarte de que la bomba no esté obstruida, quítala como se describió anteriormente en la sección de bomba de drenaje fallida.

Impulsor defectuoso

Tu bomba puede tener un impulsor defectuoso con paletas rotas o retorcidas. También puede haberse soltado de su eje. Comprueba esto con cuidado.

Sensor de nivel de agua fallido

Ocasionalmente, el sensor de nivel de agua se atascará. Comprobamos esto anteriormente para unidades con un sensor de tipo flotador. El otro tipo está montado en el ensamblaje del rompedor de vacío y tiene un flotador que bloquea la luz de un sensor. Si el flotador se atasca, obtendrás códigos de error de «No drenaje» (5E o luz delicada parpadeante), y el sistema de drenaje se apagará. Puedes encontrarte con que la máquina ha drenado por completo pero no continuará con el ciclo. Si descubres que el flotador está atascado, lo mejor es reemplazar la pieza del sensor de nivel de agua. Si el interruptor de flotador está bien, pasa al último elemento aquí.

Placa de control defectuosa

Cuando has llegado a este punto, la causa probable es la placa de control. Una comprobación definitiva es ver si la placa emite el voltaje adecuado para la bomba de drenaje cuando se supone que la bomba debería estar funcionando.

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