Resolución de Problemas del Lenovo G40-30

El portátil no se enciende ni muestra señales de estar recibiendo energía

Asegúrate de que el cable de alimentación esté conectado y de que aparezca el icono de carga en la esquina superior izquierda de la pantalla. Si el cable está conectado y el icono de carga no aparece, el cable de alimentación está defectuoso y debes sustituirlo. Intenta reemplazarlo siguiendo esta guía de sustitución de la batería

Asegúrate de que el cable de alimentación esté conectado y de que aparezca el icono de carga en la esquina superior izquierda de la pantalla. Si el portátil solo se enciende cuando el cable de alimentación está conectado, la batería está defectuosa y debes sustituirla.

Las teclas no responden, faltan o están rotas

Si ninguna de las teclas funciona, el teclado está defectuoso y debe sustituirse. Intenta reemplazarlo siguiendo esta guía de sustitución del teclado

Cuando las teclas no se pueden presionar, puede haber algo debajo de ellas. Busca algo para levantar la tecla. Un cuchillo de cocina debería servir. Después, limpia lo que haya debajo y vuelve a encajar la tecla en su lugar.

Si falta una tecla, considera comprar una nueva y encájala en el teclado.

No sale sonido del portátil

Asegúrate de que el volumen no esté totalmente desactivado haciendo clic en el icono del altavoz en la parte inferior derecha. Si no sale sonido por los altavoces, conecta unos auriculares y comprueba si producen sonido. Si los auriculares funcionan, es posible que los altavoces estén dañados y necesiten ser sustituidos. Intenta reemplazarlos siguiendo esta guía de sustitución de altavoces

Los programas se cargan lentamente

Es posible que tu disco duro esté lleno y necesite ser sustituido. Al sustituirlo, se borrarán todos los datos guardados actualmente y podrás empezar desde cero. Intenta reemplazarlo siguiendo esta guía de sustitución del disco duro

Otra opción es adquirir un disco duro externo y mover algunos de tus archivos desde el ordenador hacia el disco duro externo.

La pantalla está parcial o totalmente en negro

Si tu dispositivo está encendido pero la pantalla sigue en negro, es posible que la retroiluminación no tenga suficiente brillo. Para subir el brillo de la retroiluminación, presiona la tecla F12 hasta que la pantalla sea visible. Si después de presionar la tecla F12 la pantalla sigue sin iluminarse, es posible que necesites sustituirla. Intenta reemplazarla siguiendo esta guía de sustitución de la pantalla

Si tu pantalla está parcial o totalmente en negro, o tiene una fuga de LCD, deberás sustituir toda la pantalla LCD. Puedes determinar si hay una fuga de LCD analizando la pantalla para ver si hay luz pasando o “filtrándose” a través del fondo negro. Intenta reemplazarla siguiendo esta guía de sustitución de la pantalla