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Aspectos básicos

  • Reinicia tu altavoz JBL: Al solucionar problemas de cualquier dispositivo electrónico, uno de los primeros pasos es apagarlo y volver a encenderlo. El proceso puede variar según el modelo de altavoz JBL, pero generalmente, mantén presionados los botones de Subir volumen y Bluetooth durante 10-15 segundos. Esto debería completar un ciclo de alimentación.
  • Asegúrate de que tu dispositivo esté cargado durante el tiempo adecuado: Asegúrate de que tu altavoz esté completamente cargado. JBL recomienda al menos de 2.5 a 5.5 horas. También podrías querer asegurarte de que tu altavoz se esté cargando.
  • Actualiza el software de tu altavoz: A veces, las actualizaciones pueden resolver problemas de funcionalidad. Comprueba si tu altavoz requiere una actualización a través de la aplicación JBL Portable.
  • Olvida y vuelve a emparejar tu altavoz: A veces el problema reside en cómo tu teléfono o fuente de audio intenta conectarse a él. Intenta olvidar tu altavoz en la configuración de tu teléfono y luego vuelve a emparejarlo con tu altavoz.
  • Limpia la rejilla del altavoz: La suciedad y otros restos pueden quedar atrapados en la rejilla y hacer que el audio cruja o se distorsione. Limpia suavemente la rejilla de tu altavoz y retira cualquier objeto extraño.

Interferencia entre el altavoz y la fuente de audio

Solución: Reduce la interferencia entre el altavoz y la fuente de audio

Las señales inalámbricas en conflicto podrían estar causando problemas de conectividad entre tu altavoz JBL y tu fuente de audio.

  • Minimiza la distancia entre tu fuente de audio y tu altavoz JBL: El rango efectivo del audio Bluetooth suele ser de 9 a 30 metros.
  • Intenta reducir el número de barreras físicas: aunque no es estrictamente una señal de línea de visión, la señal efectiva de Bluetooth puede verse afectada por ellas. Intenta mantener tu altavoz y la fuente de audio en la misma habitación y en el mismo piso.
  • Intenta apagar los dispositivos inalámbricos cercanos y volver a conectar el controlador: Otros dispositivos inalámbricos Bluetooth pueden interferir con el funcionamiento de tu altavoz. Intenta mantener tu altavoz alejado de otros dispositivos inalámbricos para evitar interferencias.

Problemas de software importantes

Solución: Realiza un restablecimiento de fábrica de tu altavoz

El restablecimiento de fábrica de tu altavoz es un reinicio más completo que implica volver a emparejarlo con tus dispositivos conectados. Esto debería resolver cualquier problema relacionado con el software.

Consejo

Los pasos para restablecer tu altavoz JBL pueden variar según el modelo. Generalmente, implica presionar una combinación de botones específica. Dado que JBL ofrece una amplia gama de modelos, el método que funciona para tu altavoz podría diferir. Si un método no funciona, no te rindas; intenta el siguiente hasta que encuentres la solución correcta.

Mantén presionado el botón de silencio

  1. Mantén presionado el botón de Silencio durante unos 10-15 segundos.
  2. Espera a que el altavoz se encienda.

Mantén presionados los botones de bajar volumen y encendido

  1. Mantén presionados los botones de Bajar volumen y Encendido simultáneamente.
  2. Mantén durante 10-15 segundos hasta que el dispositivo se apague y se vuelva a encender.

Mantén presionados los botones de subir volumen y reproducción

  1. Mantén presionados los botones de Subir volumen y Reproducción simultáneamente.
  2. Mantén durante 3 segundos hasta que la unidad se encienda.

Mantén presionados los botones de subir volumen y Bluetooth

  1. Mantén presionados los botones de Subir volumen y Bluetooth durante 10-15 segundos.
  2. Mantén hasta que la unidad se encienda.

Batería vieja

Solución: Sustituye la batería

Las baterías de polímero de litio se degradan con el tiempo, reduciendo su capacidad de carga rápida.

  • Dado que JBL no tiene una forma basada en software para probar si la batería está en buen estado, necesitarás probar la batería de litio de tu altavoz con un multímetro. Simplemente cambia tu medidor a CC y conecta las sondas a los terminales positivo y negativo. La lectura debe estar cerca del voltaje nominal de la batería.
  • La vida útil normal de una batería de polímero de litio es de entre 500 y 1,000 ciclos de carga, o alrededor de dos a tres años.
  • Si la batería de tu altavoz está vieja o la lectura de voltaje es cero, puede ser hora de sustituirla. Asegúrate de seguir la guía de sustitución para tu modelo específico de altavoz JBL.

Daños en el hardware o en la placa lógica

Solución: Inspecciona y sustituye cualquier componente dañado

Los altavoces convierten las señales de audio eléctricas en ondas sonoras vibrando el aire. Esto se logra comprimiendo y descomprimiendo el aire a través del cono del altavoz. Si el movimiento del cono del altavoz está obstruido o cualquier componente está dañado, los componentes dañados deben ser sustituidos.

  • Comprueba si los radiadores pasivos tienen grietas o desgarros: Los desgarros o grietas en el radiador pasivo pueden causar fugas de aire en tu altavoz. Esto puede hacer que tu audio cruja o se distorsione. Si el radiador pasivo está dañado, debe ser sustituido.
  • Altavoz dinámico o bobina de voz dañados: Si tu audio cruje, comprueba si hay daños en el altavoz dinámico interno o en la espuma circundante. En otros casos de crujido, la bobina de voz podría estar dañada. Si este es el caso, el componente del altavoz interno deberá ser sustituido.

La placa lógica principal de tu altavoz es responsable de la mayor parte de su funcionalidad. Si alguno de los pequeños componentes de la placa ha fallado o se ha dañado, es razonable asumir que esta es la causa, suponiendo que nada más en esta página haya funcionado.

  • Busca señales de un problema en la placa, como componentes quemados o agrietados, residuos líquidos, corrosión o curvaturas: Si notas líquido, consulta nuestra Wiki de daños por agua en electrónica. Aunque fue diseñada originalmente para iPhones, la guía de daños por líquidos en iPhone ofrece información valiosa que puede beneficiar a tu teléfono también.
  • Sustituye la placa lógica: A menudo es la solución más práctica para alguien que hace sus propias reparaciones y tiene una placa defectuosa.
  • Repara cualquier componente de la placa madre: Si bien reparar la placa en sí puede ser un desafío, es posible. Sin embargo, esto requiere herramientas especializadas y experiencia en microsoldadura. Si te interesa aprender microsoldadura, aquí tienes algunos recursos excelentes para leer y ver que pueden ayudarte a empezar.

Jacob Mehnert

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