Resolución de problemas de Dyson Ball Animal

"Las aspiradora no se enciende y se apaga repentinamente."

Esta aspiradora Dyson viene con un sistema de seguridad automático que apagará la máquina si comienza a sobrecalentarse. Si descubres que la máquina se apaga de forma intermitente, lo más probable es que el filtro de la aspiradora esté lleno y cubra el sistema de ventilación. Una solución fácil para esto es vaciar y lavar el filtro. Antes de reemplazar el filtro, comprueba y asegúrate de que no haya obstrucciones en las rejillas de ventilación. No haga funcionar el aparato hasta que lo haya dejado enfriar durante al menos media hora.

Si la aspiradora se apaga inmediatamente después de encenderla o no se enciende, puede ser un problema con el cable de alimentación. Por lo general, el cable se rompe en el lugar donde entra en la aspiradora, lo que puede hacer que se corte rápidamente. La mejor opción es reemplazar todo el cable. Puedes encontrar un cable de repuesto en este sitio.

"El Dyson hace un olor ácido o sonidos extraños"

Si notas un olor extraño mientras operas el Dyson, puede ser el momento de cambiar su filtro. Hay dos formas de eliminar el olor. Vaciar el contenedor de polvo, o cambiar el filtro del Dyson. Si el olor persiste después de cambiar el filtro y vaciar el depósito de polvo, puede que sea necesario inspeccionar el motor. Para obtener ayuda en la extracción del filtro utilice esta guía.

Si notas un olor a quemado mientras utilizas el Dyson, apágalo inmediatamente y desenchufa el cable eléctrico de la toma de corriente para evitar un posible riesgo de incendio. Comprueba que la lectura de la potencia del Dyson coincida con la potencia suministrada a través de la toma de corriente. Si la potencia suministrada a través de la toma de corriente es superior a la lectura de energía del Dyson, el olor a quemado puede haber sido causado por un exceso de potencia suministrada. Si la lectura del Dyson coincide con la del enchufe, puede que el cable sea defectuoso. Si necesitas ayuda para reemplazar el cable de alimentación, utiliza esta guía.

Si tu Dyson está haciendo un "sonido de estallido" y desprende un olor a quemado, entonces puede que sea necesario cambiar el motor de tu Dyson. En la mayoría de los casos, se requiere un nuevo motor y un nuevo filtro. Con ayuda para reemplazar el motor llama al número de ayuda de Dyson 1-866-693-9766.

"La manguera no parece funcionar"

===Atasco ===

Desenchufa la aspiradora antes de inspeccionar la manguera por si hay algún objeto alojado. Retira la varilla y desconecta la manguera externa. Para obtener ayuda sobre cómo retirar la varilla y la manguera, usa esta guía.

Asegúrate de que la manguera esté completamente conectada a la base de la aspiradora.

Examina la manguera para ver si hay rupturas o perforaciones. Si la manguera parece estar dañada, usa esta guía para ver cómo reemplazarla.

"La base de la aspiradora parece carecer de succión y no recoge las cosas"

Si la máquina ya no recoge eficientemente los objetos, el filtro puede estar sucio. Si después de limpiar el filtro tu aspiradora sigue sin aspirar cosas, da vuelta la aspiradora y saca la lengüeta roja de la parte inferior de tu Dyson. Comprueba que la manguera externa sube y baja con cuidado para ver si hay mellas u objetos alojados. Si no hay ningún problema, da la vuelta a tu Dyson y comprueba la manguera interna.

Asegúrate de que el botón de la barra de pinceles, gris y junto al botón de encendido, esté encendido. Si no es así, la barra de cepillos puede estar dañada o atascada. Deberás retirar y revisar la barra de cepillos. Si necesitas ayuda para quitar la barra de cepillos, utiliza esta guía.