Resolución de Problemas de los Astro A20

La luz de encendido no se enciende al presionar el botón de encendido. Encontrarás esta guía en Sustitución de la Batería de los Astro A20.

Si la luz del cargador no se enciende cuando este se conecta a los auriculares y a la pared o al ordenador, es posible que el cargador esté dañado. Prueba a sustituir el cargador y comprueba si la luz de carga se enciende. Si la luz sigue sin encenderse, puede haber un problema con el conector micro USB de los auriculares donde se enchufa el cargador.

Cuando el micro USB no permite que los auriculares se carguen, puede que sea necesario limpiar el puerto micro USB de los auriculares. Prueba a soplar dentro del puerto micro USB o a limpiarlo con un bastoncillo de algodón.

Puede haber un problema con la batería si la luz de encendido de los auriculares sigue sin encenderse o si no se cargan correctamente cuando los auriculares están conectados al cargador. Si la batería está dañada, intenta sustituirla por una nueva y comprueba si los auriculares se cargan al conectarlos. Encontrarás esta guía en Sustitución de la Batería de los Astro A20.

No sale sonido de los auriculares. Encontrarás esta guía en Sustitución del altavoz de los Astro 20.

Si el sonido de los auriculares es bajo o inexistente, prueba a comprobar el volumen para ver si simplemente está bajado.

Si no se oye sonido por los altavoces y el juego se ha detenido, puede que sea necesario comprobar la conexión wifi. Tendrás que volver a conectar la conexión wifi después de haber reiniciado el router.

Si después de comprobar el volumen y la conexión wifi los auriculares siguen sin emitir sonido, el problema está en los altavoces. Los altavoces defectuosos deberán ser sustituidos. Encontrarás esta guía en Sustitución del altavoz de los Astro 20.

Los auriculares no son cómodos alrededor de las orejas. Encontrarás esta guía en Sustitución de la Almohadilla de los AstroA20.

Cuando los auriculares resultan incómodos alrededor de la oreja y la almohadilla parece estar dañada, es necesario sustituirla para proporcionar más comodidad a los oídos. Encontrarás esta guía en Sustitución de la Almohadilla de los AstroA20.

El micrófono está roto o no transmite el sonido a los demás jugadores. Encontrarás esta guía en Sustitución del Micrófono de los Astro A20.

La conexión wifi puede ser débil o deficiente, lo que podría provocar una interrupción en la transmisión del sonido a los demás jugadores, o es posible que el juego se haya detenido. Es posible que el wifi necesite un minuto para reconectarse, o que el router necesite ser reiniciado y reconectado.

Los demás jugadores no pueden oírte hablar por el micrófono. Esto significa que el micrófono no puede transmitir ningún sonido al otro jugador. El micrófono deberá ser sustituido. Encontrarás esta guía en Sustitución del Micrófono de los Astro A20.

''El cuadro de los auriculares no se mantiene en la cabeza correctamente. Encontrarás esta guía en https://www.ifixit.com/Guide/Astro+A20++...

Los auriculares no se mantendrán en la posición correcta sobre la cabeza. El cuadro de los auriculares deberá sustituirse por uno nuevo. Encontrarás esta guía en Sustitución del Marco de los Astro A20.