Resolución de Problemas del ASUS E210MA-TB.CL464BK

La pantalla parece negra mientras el equipo está encendido

Es posible que la configuración haga que la pantalla parezca apagada cuando no lo está. Mantén pulsada la combinación fn+F5. Esto debería aumentar el brillo en caso de que el monitor esté simplemente demasiado oscuro para verse.

Prueba la tecla fn+F8. Esto cambia el modo de visualización si el equipo estaba intentando enviar la imagen a una salida diferente.

Intenta usar un cable HDMI para conectar un monitor externo y ver si da imagen. Prueba el comando fn+F8 para alternar los modos de visualización. Si funciona en el monitor externo pero no en el integrado, significa que el problema es de alimentación o una mala conexión.

Si ya tenías un monitor externo conectado, intenta desconectarlo para ver si la imagen vuelve al monitor integrado. A veces, un dispositivo puede dejar de enviar señal a su pantalla predeterminada si se detecta otra.

Es posible que la batería no esté transfiriendo energía correctamente. Para empezar, asegúrate de que el cable de alimentación esté completamente insertado y que su luz indicadora esté encendida. La luz debería estar ubicada en el bloque del cable. Si no funciona, es posible que debas reemplazar el cable.

Si el cable funciona, retira la batería como se describe en esta guía*. Vuelve a conectar el cable de alimentación al portátil e intenta encenderlo.

Que los puertos USB no reconozcan dispositivos USB puede deberse a que los controladores instalados sean inestables o estén dañados.

Actualizar Windows puede resolver los problemas con controladores faltantes o dañados.

A veces, los dispositivos no reconocerán los nuevos controladores hasta que reinicies el portátil.

Los dispositivos USB podrían no estar conectados a los puertos correctos; asegúrate de que estás utilizando los puertos adecuados para tu dispositivo.

Guía para reemplazar puertos USB

Ocurre cuando el sistema se reinicia de forma anormal debido a problemas de software o hardware.

Esta es la causa más común del problema de la BSOD o pantalla azul. La solución más sencilla es reiniciar el equipo. Para ello, mantén presionado el botón de encendido durante al menos 8 segundos y enciende el portátil de nuevo después de un reinicio completo.

El error de pantalla azul puede ocurrir cuando el BIOS del sistema no está actualizado. Para solucionar este problema, descarga el archivo de actualización desde ASUS.com.

En caso de que necesites ayuda para conectarte a la red wifi

La batería se está agotando más rápido de lo habitual

Ajusta algunas configuraciones de comodidad. Reduce el brillo de la pantalla usando la tecla rápida fn+F4. Puedes encontrar configuraciones de energía adicionales en el Menú de Inicio (esquina inferior izquierda de Windows) > Configuración (icono de engranaje) > Sistema > Inicio/apagado y suspensión

Tener demasiados procesos o programas en ejecución a la vez causará un consumo innecesario de la batería. Puedes cerrar las pestañas abiertas usando la «X» en la esquina superior derecha. Los programas que no están visibles pueden verse abriendo el administrador de tareas (ctrl+alt+suprimir). Haz clic en una tarea que no necesites y selecciona finalizar tarea.

Quizás quieras considerar desinstalar o deshabilitar algunos de estos programas para que no se ejecuten automáticamente al iniciar. Las funciones del sistema operativo Microsoft como Cortana/Xbox pueden desactivarse en Configuración > Privacidad > Aplicaciones en segundo plano y los programas de terceros pueden desinstalarse en Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características

Si la autonomía de la batería ha disminuido al usar la misma configuración y programas de siempre, es posible que debas reemplazar la batería.

Guía de reemplazo de batería

Los motivos por los cuales el panel de tacto podría dejar de responder es que los controladores estén desactualizados.

Abre el administrador de dispositivos; para encontrar los dispositivos del panel de tacto, haz clic en Dispositivos de interfaz de usuario (HID), luego haz clic derecho sobre el dispositivo que deseas actualizar y selecciona actualizar controlador.

Abre el administrador de dispositivos, haz clic derecho sobre el nombre del dispositivo y selecciona la opción desinstalar. Reinicia el dispositivo después de hacer clic en el botón de desinstalar y Windows intentará reinstalar automáticamente el controlador. Si Windows no lo actualiza automáticamente, puedes seguir los mismos pasos pero seleccionando instalar en lugar de desinstalar.

Guía de reemplazo del panel de tacto

Guía de reemplazo de altavoces