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Cinco estrategias para encontrar piezas agotadas

Qué hacer si no puedes encontrar una pieza rara, descatalogada o simplemente difícil de encontrar, y su sitio de reparación favorito no la tiene en stock.

Por mucho que lo intentemos, iFixit no puede vender todas las piezas para todos los dispositivos que necesitan reparación, ya sea por el precio, la demanda, la logística o una mezcla de las tres cosas. Así que a veces nos encontramos con guías que explican cada paso de la instalación de una pieza, excepto el primer paso, obtenerla.

¿Dónde acudir si iFixit no tiene tu pieza rara, descatalogada o simplemente difícil de encontrar? Le recomendamos algunos métodos.

Upside-down boxes in iFixit's warehouse indicating out-of-stock parts
En nuestro almacén, las cajas al revés indican producto agotado.

Utiliza los nombres y números exactos de las piezas para obtener los mejores resultados

El primer paso es aprender el nombre específico, o número, para identificar la cosa que quieres. Puedes llamarla “batería OnePlus Nord”, pero la mayoría de los vendedores la conocen como BLP785. Está escrito en la propia batería Modelo:BLP785. Busca números asociados a “Modelo”, “Artículo”, “Pieza” o un lenguaje similar, normalmente escritos en la propia pieza.

Si no encuentras un identificador de pieza (o el identificador está dañado), puedes:

  • Utilizar nuestras guías para encontrar imágenes de la pieza que buscas
  • Hacer una búsqueda en Internet con palabras clave de modelo/artículo/pieza (“número de pieza de la batería OnePlus Nord”, “número de modelo de la batería OnePlus Nord”, etc.)
  • Buscar en eBay con un nombre de pieza general (y utiliza esas imágenes o texto para obtener el número de pieza)
OnePlus battery inside phone
Cómo encontrar el número de modelo en un OnePlus Nord.

Una vez que tengas un número de pieza, es más fácil encontrar vendedores. Busca ese número en Google, Ebay, Amazon o AliExpress (encontré esta batería OnePlus Nord en todos ellos usando “BLP785”).

El uso de números de referencia también evita problemas de compatibilidad entre modelos similares pero no idénticos. Por ejemplo, no puede utilizar la batería de un Galaxy S20 en un Galaxy S20 Ultra. La placa de circuitos de una Kenmore 123XYZ puede funcionar dentro de una Kenmore 123XYZe, o puede que no. Pero con un número de pieza, se puede estar bastante seguro.

Pedido directo al fabricante

A veces, incluso con un número de pieza, no se acierta. Puede que sea antigua, poco conocida o que no se repare habitualmente. Pero aún tienes algunas opciones.

Cables and grommets on sale for Baratza coffee grinders.
Los tipos de piezas disponibles si necesita reparar tu molinillo Baratza Encore.

Una es ponerse en contacto con el fabricante del aparato y preguntar dónde encontrar una pieza. No es la solución más probable, pero algunas empresas no venden piezas públicamente. O las distribuyen a través de terceros. He tenido suerte pidiendo piezas a las empresas que fabrican un molinillo de café barato y un dispensador electrónico de comida para mascotas.

Si buscas piezas de electrónica de bajo nivel -resistencias, condensadores, chips y similares-, Hackaday y ladyada tienen guías para conseguir muestras y piezas de distribuidores como Digi-Key, Sparkfun, Parts Express y otros.

Prueba con proveedores de piezas de terceros (especialmente para electrodomésticos)

Si buscas piezas para un frigorífico, un microondas, una lavadora, una secadora, un lavavajillas u otro electrodoméstico grande, al buscar el número de pieza o el número de modelo del aparato en Internet es probable que aparezcan almacenes de piezas de comercio electrónico dedicados exclusivamente a este tipo de búsqueda.

Microwave diode and door switch at a parts vendor site.
26 dólares por un diodo es caro. Pero también está en stock.

No esperes un descuento. Fijar el precio de las piezas de repuesto de los electrodomésticos es complicado. 130 dólares por la pequeña placa de circuitos del panel de control de tu cocina puede parecer caro, pero sigue siendo menos que comprar una cocina de repuesto.

Tendrás que sopesar la probabilidad de que esa pieza arregle tu aparato estropeado frente a pagar por esa pieza y luego por un aparato nuevo de todos modos. Investiga todo lo que puedas antes de comprometerte; es posible que encuentres soluciones alternativas a tu problema o que otras personas hayan probado la misma solución que tú.

Si la búsqueda en la web, los almacenes de terceros y el contacto con las empresas le siguen dejando colgado, hay una ruta probada y verdadera, pero a veces complicada, por la que continuar.

Recogida de dispositivos “tal cual”, “sólo piezas” y “donados”.

"Parts only" listing of Nintendo Switch on eBay
“Para piezas o no funciona” es un no para algunos. ¿Para ti, que buscas piezas? Eso es oro, Jerry.

Para piezas raras, difíciles de encontrar, descatalogadas o simplemente no disponibles, es posible que tengas que comprar algo más que la pieza. Puede que tengas que comprar una placa lógica entera sólo para sacar la pieza que necesitas. O todo un “ensamblaje”, “carcasa superior” o similar.

Pero a veces puede que tengas que comprar un dispositivo entero, catalogado como “para piezas” o “sólo piezas”. Coges tu aparato con la pantalla rota y le das la pantalla de un aparato con el puerto de carga roto, y ya tienes un aparato que funciona.

Algunos vendedores de sólo piezas detallarán qué partes del aparato funcionan y cuáles no. Otros sólo ofrecerán “No se enciende”, “No carga” o afirmaciones similares. Para comprar un dispositivo “donante”, lo mejor es disponer de la máxima información: casi siempre vale la pena una pequeña diferencia de precio.

Si no estás seguro de si algo funciona, o necesitas más detalles sobre algo, ponte en contacto con el vendedor y pregúntale. Si no te responde o no puede darte más detalles, y la cantidad de incógnitas sigue siendo alta, sigue adelante.

¿Dónde se encuentran los aparatos “para piezas”? Donde se encuentran la mayoría de las cosas usadas: eBay. Puede que encuentres excedentes, liquidaciones u otros vendedores a través de foros especializados o subreddits para el dispositivo que estás buscando. Pero, por lo general, a menos que compres docenas de artículos a la vez como un taller de reparaciones en funcionamiento, el mercado para las cosas únicas semidestruidas es eBay.

Description of Parts Only Nintendo Switch from eBay listing
El tipo de descripciones que a veces puedes encontrar cuando compras en sitios de reparación/reacondicionamiento en eBay.

La buena noticia es que muchos talleres de reparación, vendedores especializados y recicladores venden en eBay. Estos vendedores suelen ofrecer más detalles sobre los productos, a menudo porque su público objetivo son otras personas interesadas en las reparaciones. Algunos incluso inspeccionan y prueban los artículos.

Aun así, si la descripción es imprecisa o el vendedor no puede responder, sigue adelante. Reembolsar/devolver una pieza en eBay puede ser más engorroso que a través de un vendedor minorista, especialmente si tu razón es simplemente “esto no solucionó mi problema no relacionado”.

Alertas de Google, búsquedas guardadas y notificaciones de existencias

Google alert set up for "2017 Ford Focus" wiper sensor.
Nunca se sabe cuándo alguien escribirá una entrada entera en un blog/Reddit rant/comentario en una tienda sobre tu problema exacto.

Si no encuentras nada en tus primeras búsquedas, no te rindas. Configura alertas de Google y crea búsquedas guardadas y alertas en Reddit, eBay, Twitter, Facebook Marketplace, Craigslist y foros especializados, así como notificaciones de existencias en cualquier vendedor que encuentres.

Configurar notificaciones de existencias

Seríamos negligentes si no mencionáramos que iFixit ofrece sus propias notificaciones de existencias en las páginas de piezas.

Pregunta a la comunidad

Por último, si encuentras la pieza correcta y la reparas, o si necesitas ayuda para encontrarla, cuéntaselo a nuestra comunidad: en los comentarios de la guía de reparación específica o en el foro de Respuestas. Puedes seguir contribuyendo aunque las cosas vayan mal, te rindas o acabes abandonando tu intento de reparación: a menudo puedes vender piezas de ese artículo a otros que busquen una solución.

Este artículo fue traducido por Mariana Roca