Garantizar la calidad de la información de reparación en iFixit

iFixit ha estado creando manuales de reparación para la electrónica desde 2003. Desde entonces, nos hemos expandido hasta convertirnos en la mejor base de datos gratuita de reparaciones en línea. iFixit es un esfuerzo comunitario colaborativo: cualquiera puede enviar una guía o responder a una pregunta. Creemos que la reparación es para todos. Las guías que crea nuestro personal de redacción técnica son algunas de las mejores instrucciones de reparación del mundo, pero nuestra comunidad está increíblemente dedicada a ayudar a arreglar cualquier cosa que puedas imaginar, y nuestros programas de divulgación para estudiantes ayudan a la próxima generación de reparadores a volar.

Entonces, ¿cómo garantizamos la mejor experiencia de reparación posible, con los conocimientos más actualizados y las instrucciones más precisas? Al igual que Wikipedia, iFixit es el resultado de millones de pequeñas mejoras de gente como tú, pero también tenemos procedimientos y políticas para garantizar que esas mejoras estén a la altura. Vamos a exponer los diferentes tipos de información sobre reparaciones que compartimos con el mundo y cómo se revisa todo.

Creemos que las guías paso a paso con imágenes y textos concisos son la mejor manera de enseñar a reparar el bricolaje. Para problemas más específicos, nuestro foro de respuestas puede dar soluciones rápidas. Recogemos todas las guías de reparación y las preguntas de un solo producto en el wiki de ese producto. A continuación, ese producto puede anidarse en otras categorías wiki de nivel superior. Cada uno de esos artículos puede mejorarse con el tiempo y existirá como referencia para los reparadores en el futuro. Cada una de estas áreas de contenido -guías, wikis y respuestas- pasa por procesos de revisión, pero dependiendo de sus autores el procedimiento es un poco diferente.

El equipo de escritores técnicos está altamente capacitado en el desmontaje, la fotografía, la escritura técnica y la comunicación visual. Las guías creadas por el equipo interno de escritores técnicos de iFixit se encuentran entre las mejores disponibles. Los iFixiters también crean y mantienen páginas wiki para productos, solución de problemas y categorías de dispositivos.

Las guías de iFixit son planificadas, fotografiadas, editadas y montadas por un redactor técnico o un equipo de redactores técnicos. A continuación, otro redactor técnico verifica el borrador de la guía para garantizar su calidad, asegurándose de que sea fácil de entender y de que no falte ningún paso. A continuación, la guía se publica y está abierta a comentarios y a ediciones de la comunidad. Los comentarios ayudan a los correctores a entender los problemas de los demás y a ofrecer métodos alternativos. Las ediciones de la comunidad sugieren los cambios necesarios y son verificadas por expertos en reparación antes de ser integradas en la guía.

• Conoce más sobre el equipo de Redacción Técnica y sus contribuciones.

***Te presentamos alEquipo de Escritura Técnica*

Arthur Shi - Jefe del Equipo de Redacción Técnica	Carsten Frauenheim - Ingeniero de reparabilidad	Beatriz Pozo Arcos - Consultora de soluciones de reparación
Spencer Day - Redactor Técnico Jr	Clay Eickemeyer - Escritor Técnico Jr	Chayton Ritter - Escritor Técnico Jr
Manuel Haeussermann - Creador de Contenidos

El proyecto de escritura técnica de iFixit se ha asociado con más de 80 universidades para enseñar reparación y escritura técnica. Cada año académico, equipos de estudiantes de escritura técnica e ingeniería de costa a costa trabajan juntos para crear miles de manuales de reparación en iFixit. El departamento de educación de iFixit es un equipo de educadores y comunicadores dedicados. Han publicado en revistas académicas revisadas por pares sobre educación, reparación y sostenibilidad, y forman regularmente a profesores y estudiantes para crear increíbles recursos de reparación.

El equipo de Educación se coordina con los profesores universitarios para poner a disposición de los estudiantes las herramientas que necesitan para crear y publicar las guías de reparación: dispositivos electrónicos, recursos fotográficos, orientación por correo electrónico, destornilladores y herramientas de palanca, etc. Las guías de los estudiantes son planificadas, fotografiadas, editadas y ensambladas por un grupo de estudiantes universitarios, que normalmente se especializan en ingeniería o escritura técnica. Los contenidos creados por los estudiantes son revisados por sus compañeros e instructores antes de someterse a una comprobación final por parte del personal de iFixit, que marca los cambios necesarios que deben realizarse. A continuación, el contenido se publica y está abierto tanto a comentarios como a ediciones de la comunidad.

• Ve lo que el equipo de educación ha logrado.
• Conoce más sobre el equipo de EDU.
• Conoce más sobre el proyecto de escritura técnica de iFixit.
• Examinar guías hechas por estudiantes increíbles.

Te presentamos al Departamento de educación

Marty Rippens - Director de Servicios Educativos	Kristen Gismondi - Especialista Superior en Educación	Sarah Westberg - Especialista en Educación
Connor Bassolino - Especialista en Educación Jr.	Richard Suovanen - Especialista en Educación

La comunidad de iFixit es internacional, extremadamente diversa y muy apasionada por la reparación. El equipo de gestión de la comunidad de iFixit está compuesto por traductores, gestores de comunidad y comunicadores. Ayudan a interactuar con los usuarios y los colaboradores voluntarios a través del foro Meta, y se aseguran de que los contenidos aportados por los miembros de la comunidad sean revisados. Las contribuciones en el foro de Respuestas se revisan a través del sistema de sistema de moderación y el contenido de la guía y la wiki se revisa a través del patrullaje

Cuando un miembro de la comunidad escribe y publica una guía o wiki, ésta entra en la lista para ser revisada por un corrector experto. A menos que las realice un experto, las ediciones de una guía se colocan en la cola de revisión patrullaje para que las resuelva un reparador o traductor experimentado. Los reparadores y traductores experimentados han demostrado su fiabilidad compartiendo información útil sobre reparaciones, respondiendo bien a las preguntas y haciendo contribuciones precisas a iFixit. Reputación es el indicador que utilizamos para medir esa experiencia.

El equipo de gestión de la comunidad de iFixit supervisa la curación de contenidos y el patrullaje, la moderación, el spam y el cumplimiento de las directrices de la comunidad, así como los problemas del sitio y las preguntas de la comunidad. El equipo de traducción de iFixit utiliza los mismos procedimientos para garantizar que todos los idiomas siguen los mismos estándares de calidad y que el contenido se traduce con precisión.

• Aprende más sobre las ediciones de la comunidad.
• Aprende más sobre el Proyecto de traducción iFixit.
• Averigua cómo ayudar a construir la comunidad iFixit.
• Informar sobre spam o un problemas de la comunidad.

Conoce a los Equipos de Comunidad y Traducción

Amber Taus - Director de Comunidad	Kris Rodriguez - Gerente de Comunidad	Sandra Hiller -Director de Traducción
Claire Miesch -Jefe del Departamento de Traducción de UE	Midori Doi - Traducción Japonés	Maria Parker - Traducción Alemán
Mariana Roca -Jefe del Departamento de Traducción de EE.UU.	Christian Kim - Traducción Coreano

iFixit es más que una base de datos de reparaciones; también lideramos el derecho a la reparación. Estamos comprometidos con la difusión de la reparación, y la mejor manera de hacerlo es escribiendo contenido de alta calidad, preciso y atractivo. El equipo de redacción crea y gestiona nuestros desmontajes, publicaciones en el blog y vídeos en el canal de YouTube. Ya sea que abordemos prácticas injustas de reparación de tractores, desmontaje de productos electrónicos de consumo, o hablemos de escándalos y fallos de diseño, estamos trabajando por un mundo en el que no tengamos que quejarnos tanto.

Nuestro avanzado equipo técnico recopila y descubre las historias tecnológicas más relevantes. Tras verificar la exactitud de las afirmaciones o realizar nuestras propias pruebas, nuestro equipo de escritores, editores y expertos técnicos revisa el artículo, garantizando un resultado informado y de calidad. Nuestro equipo editorial es distinto de nuestros departamentos de ventas, e [[Info:Info:Our Partnerships|revelar las asociaciones comerciales]], y mantenemos nuestra voz independiente. Si tiene preguntas sobre nuestro trabajo editorial, quiere informar de un error de hecho o quiere saber más, el equipo editorial estará encantado de investigar y responder a sus preguntas.

• Conoce más sobre nuestras asociaciones.
• Más información sobre el Derecho a reparar.
• Envía un consejo anónimo.

Kyle Wiens - CEO	Jeff Suovanen - Editor Técnico Senior	Michael Degnan - Videografo
Jairo - Editor de vídeo	Sam Goldheart - Escritor y Editor Senior	Liz Chamberlain - Director de Sostenibilidad
Shahram Mokhtari - Técnico Desmontaje