Pautas de la Comunidad

¡Vamos a llevarnos bien!

¡Bienvenidos a la comunidad! ¶ 

iFixit es una comunidad global de reparadores. Este sitio está diseñado para ayudar a que la gente —desde reparadores novatos hasta profesionales—pueda reparar más cosas. Nuestra comunidad en línea es el corazón de iFixit. Todos estamos aquí para ayudar. Así que, pregunta. Responde una pregunta. ¡Pasa tiempo con nosotros!

Si tienes un problema de reparación, la comunidad de iFixit está aquí para darte una mano. Pero para que esta comunidad funcione sin contratiempos, tenemos algunas reglas. Al publicar en iFixit, estás aceptando seguir las siguientes pautas de la comunidad.

  • Sé constructivo
    • Todos las publicaciones en iFixit.com deberán ser productivas y constructivas para poder ayudar a que la gente repare cosas. Nuestros moderadores podrían editar tus publicaciones para facilitar el flujo de información útil.
  • No te desvíes del tema.
    • Hay muchos lugares en internet para hablar de deportes y de política. Hazlo allí. Habla de reparaciones aquí. Si quieres hablar sobre iFixit, ¡tenemos un foro especial solo para meta-discusión!
      • Meta es el lugar para hablar sobre el uso de iFixit, incluso discusiones sobre productos, moderación de la comunidad, puntos de reputación, y errores de software. Las publicaciones en Meta deberán ser en inglés solamente para que todas las personas allí puedan entender.
      • Si tienes alguna pregunta sobre un pedido, nuestro amigable equipo de servicio al cliente le encantaría hablar contigo.
  • Sé amable.
    • ¿Recuerdas cuando estabas trabajando en algo que era tan difícil que te dejó confundido? Imagina que tú eres esa persona a la que estás ayudando cuando publicas en iFixit. Ofrece el tipo de consejo que te hubiera gustado que te dieran cuando eras un novato en la reparación.
    • Estamos todos aquí por deseamos hablar sobre reparaciones y ayudarnos mutuamente. Así que, la regla número 1 es ser amable. Todo el mundo es bienvenido aquí, y todo el mundo debe sentirse bienvenido. Por ese motivo, iFixit no tolerará publicaciones, comentarios o enlaces inapropiados o provocativos.
    • ¿Qué es inapropiado? Pregúntate a ti mismo: ¿Quisieras que alguien que te importa leyera o recibiera esa publicación? Si la respuesta es no —entonces probablemente no lo tendrías que publicar. No a los insultos, diatribas, peleas, hostigamientos y absolutamente no al lenguaje abusivo.
    • No discrimines a personas por su raza, edad, género, afiliación política, etc. iFixit es una comunidad internacional. Gente de todo el mundo viene aquí buscando ayuda, así que es esencial que te abstengas de comentarios insensibles o que marginen. Aun si no has tenido la intención de ser ofensivo, tu publicación aun puede ser removida a discreción del moderador.
    • Si nuestros Moderadores de Comunidad se dan cuenta que algún material en nuestro sitio es ofensivo en un contexto sexual, racial o cultural — lo removerán del sitio.
    • ¡Aliéntense entre todos! Reparar es una tarea difícil, así que hagámosla divertida y gratificante.
  • No hagas trampa.
    • Nosotros otorgamos puntos en forma de reputación a los miembros de nuestra comunidad que participen en el sitio. Cuanto más útiles los otros miembros encuentren tus publicaciones, más reputación obtienes. La gente trabaja duro para conseguir esos puntos, así que por favor no aumentes tu reputación a través de medios irrespetuosos. No crees cuentas múltiples para votar positivamente tus propias publicaciones. No organices un ring de votos positivos. No votes negativamente las publicaciones de otro como represalia.

¿Qué hago cuando veo contenido ofensivo? ¶ 

  • Si ves contenido que viola las pautas de la comunidad, empieza por darle un voto negativo. Si tienes suficiente reputación márcalo como ofensivo.
  • También puedes reportarlo en Meta y nuestros Moderadores Líderes de la Comunidad actuarán tan pronto como les sea posible. La mayoría de los moderadores de iFixit están en la oficina durante el horario de trabajo en California, así que si lleva un poquito de tiempo recibir una respuesta—solo queremos que sepas que no te estamos ignorando.

Violaciones de las Pautas de la Comunidad ¶ 

  • Si una publicación viola estas pautas, esta podría ser editada o eliminada—según la gravedad de la violación.
  • Las publicaciones que no sigan las pautas de iFixit podrían llevar a la pérdida de los puntos de reputación o la suspensión temporaria de la cuenta del participante.
  • La repetición de ofensas podría llevar a la prohibición de participación en el sitio.

Oh, y algunas pautas más ¶ 

  • Tienes que tener 13 años o más para participar en iFixit.
  • Todos necesitamos vivir de algo. Estás bienvenido a usar tu página de perfil para promocionar tus servicios, pero no promociones tus ofertas comerciales en las guías de reparación o en Respuestas. Al acumular reputación en la comunidad, las personas confiarán en ti y buscarán tus servicios.
  • Si no estás seguro si es spam, fíjate en nuestra política de spam y políticas de enlaces comerciales para enlaces a sitios y tiendas web que no son de iFixit.

Si piensas que tu contenido ha sido marcado como spam u ofensivo por error, no dudes en enviarnos un mensaje con tus preguntas o comentarios.

Recuerda: Podría ser más fácil arreglar cosas después de haber pasado por cinco años de capacitación de servicio. Pero no es necesario.

¡Los amateurs han cambiado el mundo!

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