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Conceptos básicos

  • Reinicia tu iPad: Reiniciar tu dispositivo a veces puede solucionar errores temporales o eliminar archivos temporales que podrían causar problemas.
    • Para iPads con Face ID o Touch ID en el botón de encendido: Presiona y suelta el botón de subir volumen, luego el botón para bajar el volumen. A continuación, presiona y mantén presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se vuelva negra y vuelva a aparecer el logotipo de Apple.
    • Para iPads equipados con un botón de inicio, presiona y mantén presionados simultáneamente el botón de inicio y el botón de encendido hasta que la pantalla se vuelva completamente negra. Libera el botón de encendido, luego mantén presionado el botón de inicio hasta que la pantalla se vuelva negra de nuevo y vuelva a aparecer el logotipo de Apple.

Corrupción del firmware

Solución: Restaura tu iPad

Es raro que un iPad desarrolle problemas que produzcan una imagen debido a un fallo de software. Sin embargo, un iPad en modo de actualización de firmware, o modo DFU, se manifiesta sin imagen en la pantalla. Solo la retroiluminación puede estar encendida.

  • Conecta el iPad a un ordenador para ver si puede ser reconocido. Si está en modo DFU, iTunes o Finder indicarán que hay un problema con el dispositivo, pero solo ofrecerán una opción de restauración. La actualización aparecerá en gris.
  • Haz clic en restaurar para reinstalar el firmware y el sistema operativo. Esto borrará todos los datos de tu dispositivo. Asegúrate de tener una copia de seguridad antes de procesar una restauración.
  • Si la restauración falla con un mensaje de error, documéntalo. Puede ser un buen momento para visitar el foro de respuestas, donde podrás obtener ayuda más personalizada. ¡Asegúrate de mencionar el mensaje de error en tu pregunta!

Desconexión parcial de la pantalla

Solución: Reconecta tu pantalla

Especialmente después de una caída fuerte, la conexión entre la placa y la pantalla puede romperse. Prepara tu kit de herramientas, abre tu iPad y vuelve a conectar cualquier conector relacionado con la pantalla. Consulta la página de guías de iPad para aprender a abrir tu modelo específico.

Pantalla dañada

Solución: Sustitución de la pantalla

Si ninguno de los trucos anteriores puede resolver el problema con tu iPad, entonces es muy probable que tu pantalla u otro componente esté físicamente dañado. Prueba estos sencillos pasos para resolver el problema.

  • Inspecciona tu pantalla en busca de cualquier daño físico, incluyendo fracturas grandes o diminutas. Si la pantalla está dañada, la mejor solución es sustituirla. Utiliza la guía adecuada para tu iPad específico.
  • Realiza una inspección visual del cable de pantalla. Si no hay daños visibles en la pantalla, o si la sustitución del panel de visualización no ha resuelto el problema, entonces realiza un examen exhaustivo del cable de pantalla y sus conexiones. Comprueba tanto el extremo de la pantalla como el punto donde el cable de pantalla se conecta a la placa madre. Busca cualquier signo de daño, como quemaduras o indicios de daños por líquido.

Si tu iPad todavía tiene líneas en la pantalla de reemplazo, continúa a la última sección.

Problema de la placa lógica

Solución: Inspecciona y, si es necesario, sustituye la placa lógica

La placa lógica del iPad sirve como centro neurálgico de su funcionalidad. Es posible que pequeños componentes de la placa hayan fallado o se hayan dañado, causando este problema.

  • Los daños en la placa pueden ser resultado de contacto con líquidos, descargas eléctricas, una caída fuerte o golpes repetidos al llevarlo en la mochila. Comprueba si la placa presenta dobleces, manchas de líquido, quemaduras o componentes sueltos. Si aparecen daños por líquido, limpiarla es la mejor respuesta.
    • Puedes inspeccionar la placa lógica de tu iPad siguiendo la guía de placa lógica adecuada para tu modelo.
  • Sustituir la placa lógica es a menudo la solución más práctica para alguien que realiza reparaciones por su cuenta en esta situación.
    • Si te sientes especialmente curioso, podrías reparar los pequeños chips de la placa mediante microsoldadura. Esta práctica es un arte en sí misma, pero una tarea gratificante para quienes son aventureros. ¿Te interesa? ¡Mira este video introductorio! El canal de YouTube de Jessa también es excelente y ofrece muchos clips de reparación en tiempo real. Si te sientes incómodo al realizar la reparación solo, puedes buscar un taller local que pueda ayudarte.

Jacob Mehnert

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