Los botones de la Evercade EXP no responden

Si los botones de la Evercade EXP no funcionan correctamente, sigue estos pasos. Si los problemas persisten o estos pasos no te ayudan, consulta la página del manual.

1. Apaga el dispositivo y retira el cartucho.
2. Humedece un bastoncillo de algodón en alcohol isopropílico y aplícalo alrededor del perímetro del botón pegajoso.
3. Presiona el botón repetidamente para permitir que el alcohol penetre en el botón y disuelva la suciedad o los restos.
4. Usa un palillo de dientes humedecido en alcohol para limpiar suavemente la suciedad de los espacios estrechos alrededor del botón.
5. Deja que el mando se seque al aire durante 5-10 minutos. Después, limpia cualquier exceso de restos o suciedad si es necesario.
6. Si el botón sigue estando pegajoso, repite el proceso.

La batería baja o la falta de energía pueden hacer que los botones no registren las pulsaciones. Asegúrate de que el dispositivo esté parcial o totalmente cargado con el cargador USB-C correcto. Si la Evercade no detecta la energía de carga, sigue esta guía de Resolución de Problemas para más información.

Después de limpiar el dispositivo, si los botones siguen sin registrar las pulsaciones, puede ser necesario un restablecimiento de fábrica del dispositivo. Esto borrará todos los datos guardados, pero puede solucionar los problemas con los botones que no responden.

Para realizar un restablecimiento de fábrica:

1. Retira el cartucho si es necesario.
2. Selecciona ajustes.
3. Selecciona sistema.
4. Selecciona restablecimiento de fábrica y presiona "Sí".

Si las opciones anteriores no resuelven el problema, sigue esta guía para sustituir los botones de la placa frontal.