El mando inalámbrico de Xbox One no se conecta a la consola

Es posible que las baterías estén bajas. Si las baterías tienen poca carga, la intensidad de la señal inalámbrica del mando puede ser débil y, por lo tanto, no se conectará a la consola. Tendrás que sustituir las baterías o cargar el mando.

Piezas: Baterías AA para Xbox One, Cable de carga para mando de Xbox One

Herramientas necesarias: Ninguna

Una señal conflictiva puede ser la causa de los problemas de conectividad. Considera apagar los dispositivos inalámbricos cercanos y volver a conectar el mando.

Asegúrate de no tener más de "ocho" mandos conectados. Ese es el límite de la consola Xbox One.

Si dejas el mando a un lado durante más de quince minutos y luego intentas usarlo y no responde, es posible que tengas que volver a encenderlo.

La señal del mando de Xbox One tiene un alcance de 30 pies (9.1 metros). Asegúrate de estar dentro de ese rango.

Si sincronizas tu mando con otro dispositivo, tendrás que volver a sincronizarlo con tu consola. Para hacerlo, enciende la Xbox One y mantén presionado el "botón de sincronización" de tu mando. Simultáneamente, mantén presionado el "botón de sincronización" en tu consola hasta que la luz de tu mando comience a parpadear rápidamente. Una vez que esto suceda, libera ambos botones de sincronización. Tu mando debería estar conectado después de unos cinco a diez segundos.

Algunas personas han informado que el mando no se conecta cuando el micrófono de los auriculares está enchufado. Desenchufa el micrófono y vuelve a conectar. Sincroniza si es necesario. Vuelve a enchufar el micrófono después de establecer la conexión.

Si utilizas un mando Modelo 1697, es posible que tu conector para auriculares interno esté dañado. Intenta desenchufar el micrófono y vuelve a intentarlo. Si sigues teniendo problemas, prueba con otro par de auriculares que sepas que funcionan.

Piezas: Conector para auriculares de Xbox One, Adaptador para auriculares de Xbox One

Herramientas necesarias: Torx T6, Torx TR8, spudger, pinzas (recomendado)

No se requieren herramientas si utilizas el adaptador para auriculares de Xbox One para solucionar el problema.

Si has estado usando tu mando durante mucho tiempo, sabrás que la autonomía de la batería no es lo que solía ser. Si tu mando se ha estado apagando cada vez más rápido hasta este momento, o si lo has dejado sin carga durante varios meses, es probable que la batería se haya degradado hasta el punto de que ya no puede suministrar suficiente energía al mando. Tendrás que abrir la parte trasera del mando y sustituir la batería, lo cual puedes hacer siguiendo esta guía.