Resolución de Problemas del Sony Vaio PCG-5N4L

Tu portátil no se enciende.

Tu portátil no se enciende ni siquiera cuando recibe alimentación externa desde un enchufe de pared.

Antes de sospechar un problema con el portátil o la batería, comprueba si la luz verde de la fuente de alimentación está encendida cuando está conectada a un enchufe. Si la luz no se enciende, deberás sustituir la fuente de alimentación o el cable. Si la luz se enciende, continúa con el paso de batería descargada o en mal estado que aparece a continuación.

Antes de cualquier otra cosa, intenta cargar la batería.

Tu portátil se enciende, pero solo cuando recibe alimentación externa. Sigue esta guía para sustituir la batería.

El monitor no muestra ninguna información.

Enciende tu portátil pulsando el botón de encendido durante tres segundos. El botón de encendido se encuentra en la bisagra del lado derecho.

Tu portátil está encendido, pero la pantalla sigue oscura.

Localiza la tecla F6 en la parte superior del teclado y el botón Fn cerca de la esquina inferior izquierda. Aumenta el brillo de la pantalla manteniendo pulsada la tecla Fn y pulsando la tecla F6 repetidamente.

El equipo está encendido y la pantalla no responde a los ajustes realizados con las teclas de brillo.

Tu pantalla está defectuosa y es posible que necesites sustituirla. Sigue esta guía para sustituir la pantalla.

Tu portátil no carga Windows y, en su lugar, te muestra un mensaje de error.

Si el equipo se bloquea durante el funcionamiento normal o durante tareas que requieren mucha memoria, es posible que la memoria RAM esté defectuosa o que no tengas suficiente. Sigue esta guía para instalar memoria RAM adicional o sustituir la actual.

Aunque el equipo tiene un disco duro, es posible que haya un error. Esto puede ocurrir cuando se apaga el equipo pulsando el botón de encendido en lugar de iniciar la secuencia de apagado a través del sistema operativo. Para resolver este problema, consigue un DVD de Windows Vista. Arranca desde el DVD, elige “Reparar el equipo” y haz clic en siguiente. En esta pantalla, selecciona “Reparación de inicio” y deja que se ejecute. Después de esto, el portátil debería arrancar correctamente. Si no arranca correctamente y sigue teniendo problemas, es posible que necesites sustituir el disco duro.

Tu portátil no lee CD ni DVD.

Si la unidad de disco óptico del portátil no se abre o no lee CD o DVD, es posible que la unidad esté defectuosa y necesite ser sustituida.