Solución de problemas de Shark Navigator Lift-Away Deluxe

La aspiradora no recoge suciedad cuando está en uso.

Si los filtros de la aspiradora están llenos, esto podría significar que la aspiradora no recoge toda la suciedad ya que el polvo no se separa del aire circulante a través del filtro. En promedio, los filtros de espuma y fieltro duran tres meses y el filtro HEPA dura dos años. Para limpiar los filtros, saca la mayor parte del polvo del filtro sobre un bote de basura. Luego, lava los filtros con agua tibia hasta que salga toda la suciedad y el agua que pasa por los filtros se aclare. Deja que los filtros se sequen completamente antes de reutilizarlos. Si limpiar el filtro no ayuda a eliminar el polvo, entonces es necesario reemplazarlos. Haz clic aquí para ver la guía de reemplazo de filtros de espuma y fieltro. Haz clic aquí para ver la guía de reemplazo de filtros HEPA.

Si el recipiente para el polvo está lleno, el polvo recogido no tiene salida. En este caso, es necesario vaciar la taza. Para vaciar el recipiente para el polvo, suelta los pestillos de los lados del cuerpo transparente de la aspiradora y tira de ellos hacia abajo para deslizar el recipiente hacia afuera. Vacía el polvo de la taza y asegúrala nuevamente en su lugar haciendo clic en los pestillos para volver a juntarlos.

Si un objeto queda atrapado en el recorrido del aire de la aspiradora, el objeto impide que el polvo llegue a su recipiente designado. Además, un objeto o una acumulación de polvo variado en el cepillo giratorio podría estar bloqueando el movimiento del cepillo giratorio, evitando que acumule polvo. Para resolver este problema, primero localiza la posición del objeto revisando la parte inferior de la aspiradora con el cepillo giratorio. Si no encuentras el objeto, revisa las vías de aire, como los tubos y el mango de la aspiradora. Si el objeto está atascado en las vías de aire, los tubos se pueden separar tirando y presionando simultáneamente los pestillos en ambos lados de la conexión. Retira los residuos atascados. Si el objeto está en el cepillo giratorio, limpiar el cepillo giratorio solucionaría este problema. Para limpiar el cepillo giratorio, corta con cuidado los residuos acumulados alrededor del cepillo giratorio. Si el objeto está muy atascado, se puede sacar el cepillo giratorio (ver guía de reemplazo) para facilitar el proceso de recuperación del objeto.

Si el tubo emite un silbido, podría haber una fuga de aire del tubo, lo que impide que la aspiradora acumule polvo. Es posible que el cuerpo del tubo haya sido dañado por desechos que se mueven rápidamente o que la conexión del tubo al cuerpo principal se haya aflojado debido a la vibración de la aspiradora. Si hay un agujero en el tubo, se debe tapar con cinta adhesiva. Si la conexión está floja, apriétala hasta que desaparezca el silbido.

Si el cepillo giratorio no gira, no podrás recoger polvo. Una razón podría ser que el botón de encendido no está en la posición II, que hace funcionar el cepillo giratorio. Si el botón no funciona, aquí está el enlace a la guía de reemplazo del botón de encendido. Otra razón es que el cepillo giratorio podría estar roto. Aquí hay un enlace para el reemplazo del cepillo giratorio. Si el cepillo giratorio no está limpio, una acumulación de residuos puede estar bloqueando su movimiento. Para limpiar el cepillo giratorio, corta con cuidado los residuos acumulados alrededor del cepillo giratorio. Una vez limpio, compruebe si el cepillo está intacto. Además, es posible que el cepillo giratorio no gire porque el motor dejó de funcionar. El cepillo giratorio tiene su propio motor separado del motor principal para hacer funcionar el mecanismo del cepillo giratorio. Para reemplazar el motor, haz clic aquí. Si la correa que conecta el motor al cepillo giratorio perdió su conexión mecánica, reemplaza o vuelve a conectar la correa usando este enlace. Si la aspiradora no recoge los residuos, es posible que la succión sea demasiado baja. Asegúrate de que el botón de encendido esté en la posición correcta para la superficie respectiva que se está aspirando. La posición I es para pisos desnudos y la posición II es para alfombras y tapetes. Además, intenta ajustar el collar de liberación de succión en el sentido de las agujas del reloj en el mango para equilibrar el flujo de aire y elevar la succión al nivel necesario.

Si la aspiradora no recoge los residuos, es posible que la succión sea demasiado baja. Asegúrate de que el botón de encendido esté en la posición correcta para la superficie respectiva que se está aspirando. La posición I es para pisos desnudos y la posición II es para alfombras y tapetes. Además, intenta ajustar el collar de liberación de succión en el sentido de las agujas del reloj en el mango para equilibrar el flujo de aire y elevar la succión al nivel necesario.

Sale un mal olor de la aspiradora.

Si los filtros del aspirador están llenos, podría producirse mal olor debido a que el polvo no se separa del aire circulante a través del filtro. Para limpiar los filtros, lávalos con agua tibia hasta que salga toda la suciedad. Si limpiar el filtro no ayuda a eliminar el olor, entonces es necesario reemplazar el filtro. Haz clic aquí para ver la guía de reemplazo de filtros de espuma y fieltro.Haz clic aquí para ver la guía de reemplazo de filtros HEPA.

Si el recipiente para el polvo está lleno, el polvo recogido no tiene salida. En este caso, es necesario vaciar la taza. Para vaciar el recipiente para el polvo, suelta los pestillos de los lados y tira de ellos hacia abajo para deslizar el recipiente hacia afuera. Vacía el polvo de la taza y asegúrala nuevamente en su lugar haciendo clic en los pestillos para volver a juntarlos.

Si un objeto queda atrapado en las vías de aire de la aspiradora, el objeto impide que el polvo llegue a su recipiente designado y podría provocar mal olor. Además, un objeto o una acumulación de polvo variado adherido al cepillo giratorio podría ser la fuente del olor. Para resolver este problema, primero localiza la posición del objeto revisando la parte inferior de la aspiradora con el cepillo giratorio. Si no encuentras el objeto, revisa las vías de aire, como los tubos y el mango de la aspiradora. Si el objeto está atascado en las vías de aire, los tubos se pueden separar tirando y presionando simultáneamente los pestillos en ambos lados de la conexión. Retira los escombros atascados. Si el objeto está en el cepillo giratorio, limpiar el cepillo giratorio solucionaría este problema. Para limpiar el cepillo giratorio, corta con cuidado los residuos acumulados alrededor del cepillo giratorio. Si el objeto está muy atascado, se puede quitar el cepillo giratorio (ver guía de reemplazo) para facilitar el proceso de recuperación del objeto.

Cuando el interruptor de encendido está encendido, la aspiradora no se enciende.

Si la aspiradora no se enciende, es posible que el cable de alimentación esté conectado incorrectamente a la toma de corriente. Comprueba si el cable está completamente enchufado. Comprueba si la aspiradora se enciende enchufando el cable a otra toma de corriente, ya que una toma de corriente defectuosa no proporciona energía a la aspiradora.

Si la aspiradora no se enciende, es posible que el botón no cambie entre la configuración de encendido y las diferentes superficies. Debido a la vibración de la aspiradora, la conexión del cable del botón de encendido podría haberse aflojado o desconectado por completo. También existe la posibilidad de que el botón de encendido esté dañado o roto. Sigue la guía sobre cómo reemplazar el botón de encendido.

Si la aspiradora no enciende, el problema puede estar relacionado con el cable de alimentación. Si el cable de alimentación muestra un cable expuesto, se puede usar cinta aislante para cubrir temporalmente el cable por seguridad, pero sería más seguro reemplazarlo. Si la aspiradora se enciende solo en una orientación particular del cable de alimentación, reemplazar el cable de alimentación arreglará la aspiradora.

Cuando se restringe el flujo de aire, el motor principal se apaga como mecanismo de seguridad. Verifica si algo está bloqueando el flujo de aire, como un objeto atascado. Si el motor principal está roto, no se puede reemplazar fácilmente como los otros componentes, ya que hay plástico moldeado alrededor del motor.

Si la aspiradora no se enciende, es posible que la placa base, que controla las funcionalidades de la aspiradora, haya fallado. Aquí hay un enlace para reemplazar la placa base.

La aspiradora es más difícil de maniobrar y empujar de lo habitual.

Si las ruedas no giran, podría resultar difícil empujar la aspiradora. Mire la parte inferior de la aspiradora y verifica si hay algún objeto atrapado en las ruedas que restrinja el giro de las ruedas.

Si el cepillo giratorio no gira, será difícil empujar la aspiradora. Una razón podría ser que el botón de encendido no está en la posición II, que hace funcionar el cepillo giratorio. Si el botón no funciona, aquí está el enlace a la guía de reemplazo del botón de encendido. Otra razón es que el cepillo giratorio podría estar roto. Aquí hay un enlace para el reemplazo del cepillo giratorio. Si el cepillo giratorio no está limpio, una acumulación de residuos puede estar bloqueando su movimiento. Para limpiar el cepillo giratorio, corta con cuidado los residuos acumulados alrededor del cepillo giratorio. Una vez limpio, comprueba si el cepillo está intacto. Además, es posible que el cepillo giratorio no gire porque el motor dejó de funcionar. El cepillo giratorio tiene su propio motor separado del motor principal para hacer funcionar el mecanismo del cepillo giratorio. Para reemplazar el motor, haz clic aquí. Si la correa que conecta el motor al cepillo giratorio perdió su conexión mecánica, reemplaza o vuelve a conectar la correa con la ayuda de esta guía.

Si un objeto queda atrapado en las vías de aire de la aspiradora, el objeto impide que el polvo llegue a su recipiente designado, por lo que podría obstaculizar el movimiento de la aspiradora. Además, un objeto o una acumulación de polvo variado en el cepillo giratorio podría estar bloqueando el movimiento del cepillo giratorio evitando que acumule polvo. Para resolver este problema, primero localiza la posición del objeto comprobando la parte inferior de la aspiradora con el cepillo giratorio y las vías de aire, como los tubos y el mango de la aspiradora. Si el objeto está atascado en las vías de aire, los tubos se pueden separar tirando y presionando simultáneamente los pestillos en ambos lados de la conexión. Retira los residuos atascados. Si el objeto está en el cepillo giratorio, limpiar el cepillo giratorio solucionaría este problema. Para limpiar el cepillo giratorio, corta con cuidado los residuos acumulados alrededor del cepillo giratorio. Si el objeto está muy atascado, se puede quitar el cepillo giratorio (ver guía de reemplazo) para facilitar el proceso de recuperación del objeto.

Si es difícil empujar el vacío, la succión podría ser demasiado alta. Asegúrate de que el botón de encendido esté en la posición correcta para las superficies respectivas. La posición I es para suelos desnudos y la posición II para alfombras y tapetes. Intenta ajustar el collar de liberación de succión gris en el mango en sentido antihorario para equilibrar el flujo de aire y reducir la succión al nivel necesario.

El nivel de ruido de la aspiradora es demasiado alto para considerarse normal o la aspiradora emite sonidos muy diferentes de sus ruidos habituales.

Si un objeto queda atrapado en el recorrido del aire de la aspiradora, la circulación del aire se interrumpe y la aspiradora produciría ruidos anormales. Además, un objeto o una acumulación de polvo variado en el cepillo giratorio podría estar bloqueando el movimiento del cepillo giratorio y provocando un sonido inusual. Para resolver este problema, primero localiza la posición del objeto revisando la parte inferior de la aspiradora con el cepillo giratorio. Si no encuentras el objeto, revisa las vías de aire, como los tubos y el mango de la aspiradora. Si el objeto está atascado en las vías de aire, los tubos se pueden separar tirando y presionando simultáneamente los pestillos en ambos lados de la conexión. Retira los escombros atascados. Si el objeto está en el cepillo giratorio, limpiar el cepillo giratorio solucionaría este problema. Para limpiar el cepillo giratorio, corta con cuidado los residuos acumulados alrededor del cepillo giratorio. Si el objeto está muy atascado, se puede quitar el cepillo giratorio (ver guía de reemplazo) para facilitar el proceso de recuperación del objeto.

Si los filtros de la aspiradora están llenos, la aspiradora se esforzaría por separar el polvo del aire circulante a través del filtro, generando así un ruido anormal. En promedio, los filtros de espuma y fieltro duran tres meses y el filtro HEPA dura dos años. Para limpiar los filtros, saca la mayor parte del polvo del filtro sobre un bote de basura. Luego, lava los filtros con agua tibia hasta que salga toda la suciedad y el agua que pasa por los filtros se aclare. Deja que los filtros se sequen completamente antes de reutilizarlos. Si limpiar el filtro no ayuda a eliminar el polvo, entonces es necesario reemplazarlo. Haz clic aquí para obtener la guía de reemplazo de filtros de espuma y fieltro. Shark Navigator Lift-Away Deluxe NV360 HEPA Filter Replacement

Si el tubo emite un silbido, podría haber una fuga de aire del tubo, lo que impide que la aspiradora acumule polvo. Es posible que el cuerpo del tubo haya sido dañado por desechos que se mueven rápidamente o que la conexión del tubo al cuerpo principal se haya aflojado debido a la vibración de la aspiradora. Si hay un agujero en el tubo, se debe tapar con cinta adhesiva. Si la conexión está floja, apriétala hasta que desaparezca el silbido.