Aspectos básicos
Lo primero que debes hacer es intentar averiguar de dónde viene el agua. Hay tres fuentes básicas de fugas: el sistema de descongelación, la fábrica de hielo y el sistema de dispensación de agua. Las fugas en el congelador siempre darán lugar a placas de hielo o a un depósito de hielo con una gran cantidad de hielo sólido en el fondo.
- Antes de hacer nada más, revisa cualquier recipiente de agua en el frigorífico para descartar fugas por poros. Estas pueden ser muy frustrantes y pueden confundirse con otros tipos de fugas.
- Tu siguiente movimiento debería ser cerrar el suministro de agua al frigorífico.
- Si no tienes fábrica de hielo o dispensador de agua, entonces la fuente de la fuga de agua es un recipiente o el desagüe de descongelación. Ve a Desagüe de descongelación obstruido para empezar.
- Si tienes suministro de agua al frigorífico, ciérralo y comprueba si la fuga se detiene. Si lo hace, sabrás que el problema tiene que ver con la fábrica de hielo (lo más probable) o con el sistema de dispensación de agua.
- Ve a Fuga en la fábrica de hielo para empezar.
Desagüe de descongelación obstruido
Este es el primer lugar que debes revisar cuando un frigorífico pierde agua. Es el problema del huevo y la gallina. Por lo general, la fuga aparecerá dentro del congelador y en los compartimentos de alimentos frescos, o a veces solo en uno u otro, dependiendo del frigorífico. Es posible que encuentres una placa de hielo acumulándose en el fondo de tu congelador. Puede ser que haya residuos o hielo obstruyendo el desagüe. Veamos primero el hielo.
Acumulación de hielo
Los modelos con congelador inferior y evaporadores duales (Twin Cool en la sección de alimentos frescos) pueden sufrir con frecuencia estos tapones en el desagüe del evaporador de alimentos frescos y a menudo tienen agua dentro y debajo de los cajones de verduras.
Los modelos con congelador inferior y un solo evaporador también pueden generar hielo, pero el tubo es corto y está cerca del condensador, lo que lo mantiene caliente. Pueden ser más propensos a obstrucciones por residuos en la parte inferior del tubo. Esto puede deberse a que el agua no proviene de una altura tan elevada como en un modelo con congelador superior, lo que ayuda a arrastrar las obstrucciones de residuos.
En los modelos con congelador superior, el agua gotea frecuentemente desde las rejillas de ventilación en la parte superior del compartimento de alimentos frescos. Por lo tanto, los estantes superiores se mojan, y luego los inferiores. El desagüe de descongelación en estos modelos es largo, recorre la parte trasera de la pared del compartimento de alimentos frescos y es más propenso a congelarse porque se encuentra en un entorno más frío.
Una jeringa de cocina es muy útil para aplicar agua caliente en el punto necesario para derretir el hielo. También puede eliminar el agua estancada.
Puedes intentar programar un ciclo de descongelación forzada. Si no puedes quitar la tapa del evaporador, no la fuerces; podría haber una gran acumulación de hielo. Puede ser más sencillo vaciar el frigorífico y realizar una descongelación manual. Es posible que tu sistema de descongelación ni siquiera esté funcionando.
- Tendrás que quitar la tapa del evaporador para revisar el tubo de desagüe. Si tu frigorífico tiene evaporadores duales, querrás revisar ambos desagües del evaporador. Comienza por el compartimento que tiene la acumulación de agua.
- Al mismo tiempo que revisas el tubo de desagüe, debes eliminar cualquier acumulación de hielo que encuentres en las bobinas de descongelación. Esto es una señal de que el sistema de descongelación está fallando o quizás la puerta se dejó abierta, posiblemente solo un poco durante mucho tiempo.
- Usa un vaporizador para eliminar el hielo de las bobinas del evaporador. No utilices una pistola de aire caliente y evita el secador de pelo, ya que puedes deformar involuntariamente componentes de plástico a menos que tengas mucho cuidado. Además, un vaporizador es más rápido.
- Si no tienes uno, usa cuencos grandes con agua caliente colocados en el fondo del compartimento. Ten a mano esponjas o toallas para absorber el agua.
- Los cuencos de agua caliente también llevarán tiempo, ¡prepárate!
- Si el desagüe se ha congelado, considera tomar un trozo de cable y colgarlo del calentador de descongelación hacia el interior del tubo de desagüe. Los frigoríficos Samsung tienen una pequeña pieza de metal que cuelga dentro del tubo una corta distancia para evitar que se congele. A menudo, resulta ser demasiado corta, pero puedes conseguir una más larga para ayudar a prevenir la congelación.
Obstrucción por residuos
Si el desagüe de descongelación parece estar bien en cuanto a hielo se refiere, vierte agua caliente por el desagüe para enjuagarlo. Si el agua caliente se desborda, es posible que tengas una obstrucción por residuos.
En muchos frigoríficos Samsung, una "válvula de pico de pato" de caucho se encuentra en el tubo de desagüe, formando generalmente la unión del tubo cuando entra en el compartimento de maquinaria. Son propensas a atrapar residuos y obstruirse o quedarse pegadas cerradas. También se vuelven rígidas con la edad y no se abren correctamente para permitir que el condensado fluya hacia afuera.
- Debes abrir la tapa trasera de la maquinaria y revisar el tubo de desagüe en busca de obstrucciones.
- Puedes cortar la brida de sujeción (si está presente) y quitar el tubo para comprobar si hay alguna obstrucción. También podrías usar un trozo de alambre sólido en tubos largos (congeladores superiores) que no se puedan quitar, con la punta doblada sobre sí misma para evitar perforar el tubo.
Aquí tienes un vídeo que muestra cómo se forma hielo en el evaporador de alimentos frescos en una unidad con doble evaporador. Observa el cuidado al eliminar el hielo. Los trozos de madera probablemente sean más seguros que los alicates para quitar el hielo.
Si el desagüe está bien, pasa al siguiente punto.
Bandeja de agua de descongelación agrietada
Es posible que notes un charco en el suelo que parece venir de debajo del frigorífico o extenderse por debajo de él. Tu bandeja de agua de descongelación debajo del frigorífico puede estar agrietada y perder agua cuando el ciclo de descongelación se ejecuta.
- Quita la rejilla inferior de tu frigorífico.
- Saca la bandeja e inspecciónala en busca de grietas. Puedes llenarla con agua y dejarla reposar para ver si gotea.
- Si no hay fugas, pasa al siguiente punto.
Fuga en la fábrica de hielo
Varios factores pueden causar una fuga en la fábrica de hielo. Por lo general, los problemas de la fábrica de hielo dan lugar a una acumulación de hielo en el congelador o en el depósito de hielo.
Algunas fábricas de hielo ubicadas en la puerta pueden perder agua, y la fuga bajará por el interior de la puerta y terminará en el suelo. La acumulación de agua en el compartimento de alimentos frescos cerca de la parte inferior de la puerta que contiene la fábrica de hielo es una señal de esto.
Pasa de un punto a otro a continuación para comprobar las posibles fuentes de fuga.
Llenado excesivo
Tu fábrica de hielo podría estar llenándose en exceso. Esto puede ser un problema de configuración o que la válvula de llenado tiene dificultades para cerrarse. Una presión de agua baja puede causar esto, así como la presencia de residuos en la válvula.
Problemas con el tubo de llenado
Si el agua no fluye hacia el molde de hielo durante el llenado, el único resultado es una fuga.
Tubo de llenado congelado
Esto ocurre con mayor frecuencia en los frigoríficos Samsung, y los dos problemas principales son un calentador del tubo de llenado defectuoso o una presión baja. La presión baja provoca que la válvula de llenado no se cierre completamente (la presión del agua ayuda a mantenerlas cerradas) y pierden agua. El agua que se fuga se congela en el tubo y lo bloquea o desvía el flujo, lo que provoca una fuga.
- Necesitas un mínimo de 20 PSI en la válvula de llenado.
- Busca válvulas autoperforantes que se instalan sujetándolas a una línea de suministro de agua; la válvula tiene una púa que perfora la línea (son conocidas por causar pérdida de presión).
- Busca una línea de suministro doblada hacia el frigorífico (especialmente en tuberías de cobre), lo que reducirá la presión.
- Sustituye el filtro de agua, ya que un filtro viejo puede contribuir a la pérdida de presión.
- Comprueba las válvulas de entrada de agua para asegurarte de que se abren completamente.
- Puedes separar el tubo de salida de la válvula y comparar el flujo con el lado de entrada.
- Cierra el agua cuando desconectes el lado de entrada o provocarás un gran desastre. Luego, vuelve a abrirla con el tubo de entrada en un cubo y comprueba el flujo.
- Pasa al siguiente punto.
Acumulación de minerales en la salida
Si tienes agua dura, una acumulación de minerales puede causar que el agua se desvíe al llenar y se filtre hacia el congelador. Aquí hay un vídeo. Aunque sea para una unidad LG, el principio es el mismo.
Tubo de llenado desalineado
Esto es común, ya que los tubos de llenado de Samsung son más largos y requieren alineación. Si es posible, observa el ciclo de llenado. Si parece estar bien, procede al siguiente punto.
Molde de hielo agrietado
Las fábricas de hielo de tipo bandeja giratoria pueden tener problemas con bandejas agrietadas a medida que envejecen y se vuelven quebradizas. La acción de giro puede agrietarlas, por lo que pierden agua cuando se llenan.
Observa la unidad en funcionamiento utilizando un botón de prueba que suele encontrarse en el lateral de la unidad y comprueba si hay fugas.
Fábrica de hielo congelada
Si el hielo se queda atascado en la fábrica de hielo (otro problema de Samsung), provocará que el agua del llenado se desborde y caiga dentro del depósito de hielo. Puedes intentar limpiar todo, pero en algunos casos el problema es que el aire húmedo del frigorífico entra en la "habitación" de la fábrica de hielo (la pequeña caja que contiene la fábrica de hielo) y provoca acumulación de hielo por condensación. Si tu fábrica de hielo se encuentra en el compartimento de alimentos frescos, es probable que sufra este problema. Puedes sellar la "habitación" de la fábrica de hielo con silicona RTV y cerrar las grietas que permiten la entrada de este aire.
Si no encuentras ningún problema en la fábrica de hielo, pasa al siguiente punto.
Fuga en el sistema de dispensación de agua
Cuando el sistema de dispensación pierde agua, a menudo forma un charco en el suelo. Las fuentes de fuga incluyen el sello del cartucho del filtro, el surtidor, los cuerpos de las válvulas agrietados, los accesorios y las tuberías dañadas.
El surtidor puede gotear. Esto está directamente relacionado con una válvula de entrada defectuosa. Estas funcionan eléctricamente pero pueden perder agua si la presión del agua es baja. Algunas están montadas en la parte trasera inferior de la unidad, en el compartimento de maquinaria. Otras están en un compartimento dentro de la puerta donde se encuentra el dispensador. Sigue los puntos en Tubo de llenado congelado.
Las válvulas de entrada de agua de solenoide también pueden agrietarse y perder agua o desgastarse de modo que no se abran completamente. Entonces la válvula no se cerrará. Un goteo constante es señal de una válvula defectuosa; sustitúyela.
Otra fuente de fugas es el cableado de suministro. Es posible que tengas fugas en los accesorios de la tubería. Las bisagras de la puerta por donde pasa la tubería también pueden ser una fuente de fugas. La tubería puede rozar con el tiempo y desarrollar una fuga. Inspecciona toda la tubería a la que puedas llegar, tanto accesorios como tuberías. Sustituye cualquier sección defectuosa.
Si todo parece estar en orden, vigila el frigorífico durante varios días.
Placa de control defectuosa
A veces, la causa es difícil de determinar. Antes de sustituir la placa de control, reinicia tu frigorífico desenchufándolo, esperando 10 minutos y volviéndolo a enchufar.
Más Información
Ben's Appliances and Junk tiene vídeos excelentes sobre varios problemas de los frigoríficos Samsung. Aquí hay dos vídeos muy útiles:
Este cubre mucho terreno y muestra cómo reparar fugas de agua causadas por problemas en el sistema de descongelación, como un desagüe obstruido o acumulación de hielo. ¡Es un vídeo excelente! Es largo, pero vale la pena verlo entero.
Este trata los problemas del sistema de descongelación de los frigoríficos Samsung desde el punto de vista de un ventilador que hace ruido. Trata la acumulación de hielo.
Ciclo de descongelación forzada
Ejecutar un ciclo de descongelación forzada en tu frigorífico Samsung requiere que entres en el modo de servicio o de prueba. Hay varias combinaciones de botones para hacer esto. Una vez en ese modo, puedes activar el ciclo de descongelación forzada. En una unidad con dos evaporadores, querrás hacer una descongelación forzada para el evaporador del frigorífico o del compartimento de alimentos frescos (generalmente indicado por "rd" en la pantalla y pitidos continuos). Algunas unidades de doble evaporador solo realizarán una descongelación forzada de ambos evaporadores. Esto se indica al no aparecer rd, solo Fd mientras te desplazas por los modos.
Aquí hay algunas combinaciones de botones para entrar en el modo de servicio o de prueba:
Congelador + Iluminación juntos durante 8 segundos
Power Freeze + Frigorífico durante 8 segundos (Modelos con controles en la parte superior del borde del frigorífico dentro de las puertas). Usa el botón Frigorífico para avanzar por los modos como se describe a continuación
Botón Energy Saver + botón Frigorífico (Power Cool) presionados simultáneamente durante 8 segundos
Frigorífico + Flex Zone en el control interno ubicado en la pared lateral del frigorífico dentro de la puerta. Usa el botón Flex Zone para avanzar por los modos como se describe a continuación.
Una vez que estás en este modo, tienes 15 segundos para presionar otro botón, lo cual iniciará el "modo manual". Puedes seguir presionando ese botón hasta llegar a Fd o rd, dependiendo de lo que quieras. Con una unidad de doble evaporador, debes forzar la descongelación de la parte de alimentos frescos (rd); con un solo evaporador o algunos evaporadores duales que no ofrecen rd, querrás Fd. Si te pasas, se cancelará la operación. Simplemente empieza de nuevo si eso sucede.
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