Resolución de Problemas del Samsung NP N310 HAA2US

Si el ventilador está obstruido por el polvo, puedes limpiarlo con un bote de aire comprimido.

Si el portátil se sobrecalienta, es posible que el ventilador deba ser sustituido. Para sustituir el ventilador, usa esta guía.

A veces puedes solucionar este problema reiniciando la memoria RAM. Si el problema persiste, tendrás que sustituir la memoria RAM.

Si el ordenador sigue funcionando lento, necesitarás más memoria RAM. Usa esta guía para sustituir la memoria RAM.

Si el ordenador no tiene espacio de almacenamiento, puedes borrar archivos o programas que no utilices. Para borrar archivos, haz clic en 'Inicio' en la parte inferior izquierda de la pantalla. A continuación, haz clic en 'Mi PC'. Revisa tus archivos y borra cualquier archivo o programa que no uses o no necesites.

Para sustituir el disco duro, usa esta guía.

Si el ordenador no enciende, puede que la batería esté agotada. Intenta conectar el portátil al cargador y enchufar el cargador a la pared. Se encenderá una luz de carga a la izquierda del panel táctil.

Para sustituir la batería, usa esta guía.

Comprueba que el Wi-Fi no se haya apagado accidentalmente. Presiona la tecla fn y la tecla f9 simultáneamente.

Asegúrate de que el router tenga alimentación y de que la luz del Wi-Fi esté encendida. Si la luz del router está encendida pero el Wi-Fi sigue sin funcionar, llama a tu proveedor de servicios para que puedan solucionar el problema con el router.

Si el ordenador no se conecta a la red 3G, es posible que la tarjeta SIM esté dañada y deba ser sustituida. Antes de sustituirla, intenta retirar la tarjeta SIM y volver a insertarla. Si eso no funciona, sustituye la tarjeta SIM por una nueva. Para sustituir la tarjeta SIM, usa esta guía.