La batería de mi portátil Samsung se agota rápido

Antes de empezar cualquier reparación importante en tu dispositivo, comprueba lo siguiente:

• Reinicia tu ordenador. Reiniciar correctamente el portátil finaliza cualquier reparación pendiente y reinicia todos los servicios del sistema. Usa la opción de reiniciar en el Menú de inicio.
• Realiza un apagado forzoso. Apaga el portátil. Una vez apagado, mantén pulsado el botón de encendido durante 15-30 segundos. Espera un momento e intenta encenderlo de nuevo.

La autonomía de la batería anunciada y la autonomía de la batería en la práctica suelen variar mucho. La página de especificaciones de tu nuevo portátil Samsung puede presumir de entre 7 y 8 horas, pero es poco probable que veas eso en un uso normal. Estas cifras se obtienen en escenarios controlados e idealizados con precisión. Intentan venderte un ordenador. Quieren que veas las cifras del mejor escenario posible.

Si aún no lo has hecho, utiliza la siguiente configuración y recomendaciones para crear un perfil de energía más bajo y comprobar si el uso en condiciones ideales corrige el problema. Esto te ayudará a determinar si el problema es el hardware o si tu batería simplemente sufre una carga excesiva.

• Comprueba qué está consumiendo tu batería. Ve a Configuración > Sistema > Batería. Esto ofrece un desglose de lo que está consumiendo energía. Limita el uso de aplicaciones que consuman mucha energía o asume el impacto que tienen en la autonomía de la batería.
  • El exceso de pestañas de navegación en internet puede suponer un consumo considerable de energía, especialmente en navegadores que consumen mucha memoria como Chrome. Intenta minimizar las pestañas abiertas durante un tiempo para ver si mejora la autonomía de la batería.
• Reduce el tiempo de espera de bloqueo de pantalla o bloquea la pantalla cuando termines de usarla. Estos ajustes se encuentran en Sistema > Inicio/apagado y suspensión.
• Cierra las aplicaciones innecesarias y cierra todos los procesos en segundo plano. Para cerrar los procesos en segundo plano:
  • Abre el Administrador de tareas haciendo clic con el botón derecho en el menú de inicio de Windows o pulsando Ctrl + Mayús + Esc en tu teclado. Haz clic en Más detalles para obtener más información.
  • Selecciona los programas que quieras cerrar y haz clic en Finalizar tarea en la esquina inferior derecha.
    • Las copias duplicadas de software antivirus y otro software preinstalado innecesario pueden ser buenos candidatos para eliminar.
  • Puedes obtener más información sobre el Malware y el Bloatware a continuación.
• Comprueba el modo de energía de tu portátil haciendo clic en el icono de la batería en la barra de tareas en la esquina inferior derecha. Ajusta el control deslizante para obtener una "mejor autonomía de la batería" o selecciona "Mejor eficiencia energética" en el menú desplegable. Esto puede afectar al rendimiento de tu portátil.
• Ajusta el brillo de la pantalla: Reduce el brillo de la pantalla para ahorrar energía de la batería.
• Quita cualquier periférico que agote la batería: Desconecta cualquier dispositivo externo que consuma energía de tu portátil.

Usa tu portátil durante unos pocos ciclos con esta configuración para ver si la autonomía de la batería aumenta significativamente. Si es así, es probable que la causa sea tu uso y que un reemplazo de batería no ayude mucho. Utiliza ajustes más eficientes energéticamente o mantente conectado a una toma de corriente para aprovechar al máximo tu equipo.

Puede ahorrar tiempo seguir los pasos de calibración de la batería a continuación mientras pruebas estos nuevos ajustes, ya que de todos modos estarás cargando y descargando la batería.

A veces, el sistema de gestión de la batería puede alejarse de la realidad e informar de que la batería está vacía cuando tiene carga suficiente. Para calibrar la batería en tu portátil Samsung:

1. Cárgala al 100 % y mantenla cargando al menos dos horas más.
2. Desenchufa el portátil y úsalo normalmente para agotar la batería.
3. Guarda tu trabajo cuando veas la advertencia de batería baja.
4. Mantén el portátil encendido hasta que entre en suspensión debido a la batería baja.
5. Espera al menos cinco horas y, a continuación, carga el portátil ininterrumpidamente al 100 %.

Las baterías son dispositivos consumibles y, si has estado usando tu portátil durante muchos años —o simplemente tienes mala suerte—, es posible que tu batería esté desgastada.

• Vuelve a colocar la batería (o el conector de la batería); algunos modelos de portátil Samsung lo hacen más fácil que otros.
• Comprueba si hay signos visuales de envejecimiento, hinchazón o fugas de la batería. Las baterías hinchadas pueden manifestarse como dificultad para usar el trackpad o el teclado. A medida que la batería se expande, ejerce presión ascendente sobre la parte inferior de estos componentes.
• Si tu portátil ha estado en condiciones difíciles, expones tus cosas a climas extremos o simplemente eres un usuario intensivo que agota las baterías, una batería de reemplazo podría ser tu mejor opción.

Si no puedes encontrar una guía de reemplazo para el modelo de tu dispositivo Samsung, no temas; abrir el portátil, desenchufar el conector de la batería y quitar los tornillos que sujetan la batería es todo lo que se necesita en la mayoría de los modelos.

No solo las aplicaciones que pretendes ejecutar consumen los recursos del sistema. También puede hacerlo el software malintencionado que hayas podido adquirir en tus viajes por internet. Estos procesos ocultos en segundo plano pueden consumir una parte importante de la autonomía de la batería, incluso cuando aparentemente haces poco.

• Abre el Administrador de tareas para comprobar la utilización del sistema. Puedes acceder a esto haciendo clic con el botón derecho en el menú de inicio de Windows o pulsando Ctrl + Mayús + Esc en tu teclado.
  • Comprueba los procesos para ver si alguno de ellos está consumiendo una gran cantidad de recursos del sistema. Es posible que sea necesario un poco de pensamiento crítico e investigación en internet para determinar qué es qué.
  • Cualquier proceso que utilice más del 8-10 % que no reconozcas debería ser investigado y evaluado. Una búsqueda rápida en Google debería decirte si el proceso es malintencionado o no.
• Descarga un programa antimalware gratuito y de buena reputación o utiliza el software integrado en tu sistema operativo Windows. Estas herramientas pueden analizar tu equipo en busca de malware y alertarte de cualquier programa o archivo que pueda haberse instalado en tu equipo sin que lo sepas.
  • Malwarebytes es una recomendación segura y eficaz en el momento de escribir esto (2024).
  • Ten cuidado, ya que algunos programas supuestamente antimalware son malware en sí mismos. Usar recursos adicionales del sistema agota aún más tu batería. Investiga buenas opciones gratuitas o utiliza el programa preinstalado en tu sistema (busca Windows Defender si tienes Windows 8 o posterior).

En el futuro, sigue las mejores prácticas de seguridad en internet. Esto evitará que acumules más malware en el futuro:

• Utiliza software de bloqueo de anuncios como uBlock Origin para evitar que los anuncios se carguen en tu navegador.
• No permitas que sitios web de terceros descarguen software desde tu ordenador.
• Evita piratear juegos u otro software. Lo sentimos, piratas de internet, estos son enormes vectores de infección.
• Evita los correos electrónicos fraudulentos y desconfía mucho de cualquier archivo adjunto en todos los correos electrónicos. NUNCA hagas clic en un enlace que no reconozcas.
• Mantén el software actualizado.
• Reconoce los archivos .exe y NUNCA abras archivos .exe desconocidos. Si encuentras este tipo de archivo en tu ordenador y no lo reconoces, debes eliminarlo inmediatamente.

Incluso las aplicaciones que sabes que están instaladas pueden agotar más batería de la que crees. ¿Cuántas aplicaciones de tu ordenador no utilizan nunca los usuarios? ¿O venían instaladas en tu equipo pero nunca las quitaste? Es hora de hacer limpieza.

• Abre el Administrador de tareas (pulsa Ctrl + Mayús + Esc). Usa la pestaña Inicio para desactivar cualquier programa de inicio innecesario. Si no estás seguro de si es necesario, haz clic con el botón derecho en el proceso y selecciona Buscar en línea para obtener más detalles.
• Abre tu menú de Inicio y desplázate por la lista de aplicaciones. Quita todo lo que no utilices. Haz clic con el botón derecho y selecciona desinstalar para que aparezca el menú correspondiente (o para quitar la aplicación si se instaló desde la Microsoft Store).
• A menudo, la gente se siente tentada a mantener cargado el software de HP, pero no es necesario. Los ajustes de pantalla o audio suelen ser innecesarios, pero el software de soporte puede ser útil.