El portátil Razer se sobrecalienta

Antes de realizar cualquiera de las soluciones más largas que se detallan a continuación, aquí tienes algunos aspectos fundamentales para empezar.

• Reinicia tu portátil para eliminar cualquier fallo menor. Es posible que algo se haya bloqueado, consumiendo recursos del sistema y generando calor innecesario.
• Quita todos los accesorios o elementos conectados. Si utilizas una funda protectora, esta puede actuar como aislante térmico. Algunas fundas mal diseñadas incluso podrían obstruir las rejillas de ventilación, atrapando el aire caliente en el interior.
• ¿Estás cargando el dispositivo? Es normal que tu portátil Razer esté más caliente de lo habitual mientras se carga, especialmente si lo estás usando al mismo tiempo.
• Comprueba las temperaturas que alcanza tu hardware. Utiliza Open Hardware Monitor o cualquier otro software de monitorización de temperatura.
• Trasládate a un lugar más fresco. Usar dispositivos electrónicos bajo el sol en un día caluroso siempre será complicado. Si dejaste tu portátil al sol, llévalo a la sombra, dale tiempo para que se enfríe y comprueba si eso ayuda.

Cuanto más tenga que trabajar tu portátil, más calor generará. El hecho de que el dispositivo se caliente más de la media no significa que se esté sobrecalentando o que esté peligrosamente caliente. Puedes verificarlo comprobando algunos puntos.

• Abre el Administrador de tareas presionando Ctrl, Alt, y Esc. Es posible que debas hacer clic en «Más detalles» para obtener un desglose completo de la actividad en curso. Mira si algún proceso está utilizando un alto porcentaje de tu CPU.
• Cierra el programa correspondiente si es un proceso que reconoces como una aplicación abierta. Puedes forzar su cierre haciendo clic derecho sobre él en el Administrador de tareas y seleccionando Finalizar tarea.
• Si llevas los recursos del sistema al límite, el sistema también puede funcionar más lento. Las temperaturas más altas provocarán velocidades de CPU más bajas para evitar un sobrecalentamiento térmico.

Cerrar programas que no utilices habitualmente, deshabilitar tareas o aplicaciones de inicio y reiniciar el ordenador con frecuencia son buenas tareas de mantenimiento para que tu ordenador funcione sin problemas.

Si realizas tareas que consumen muchos recursos, como edición de vídeo o juegos, asegúrate de que tu dispositivo sea capaz de realizarlas. El hardware antiguo puede tener dificultades para ejecutar programas modernos con archivos de gran tamaño, lo cual podría ser la causa del exceso de calor.

Si las temperaturas son altas independientemente de lo que estés haciendo, el problema podría ser una mala circulación del aire. El aire más caliente suele ser expulsado por rejillas de ventilación dedicadas, que pueden estar en muchas ubicaciones, pero normalmente se encuentran en la zona de la bisagra.

• Si utilizas el ordenador sobre el regazo o sobre una superficie acolchada, intenta elevar la carcasa inferior con un soporte para portátil o colócalo sobre una superficie dura y plana. Asegúrate de que haya espacio entre la carcasa inferior y la superficie, ya que esa fina capa de aire es fundamental para la disipación del calor.
• Si las temperaturas son altas incluso con tareas sencillas, o si los ventiladores hacen mucho ruido, deberías realizar un mantenimiento regular limpiando los ventiladores.
  • La mejor manera de hacerlo es abrir el dispositivo. Esto suele implicar quitar los tornillos de la tapa trasera (algunos pueden estar ocultos bajo las patas de goma) y, tal vez, soltar algunos clips (aquí resulta útil una púa de apertura iFixit).
    • Los portátiles más antiguos pueden requerir acceder a los componentes internos quitando el teclado.
  • Examina la salida de aire y los ventiladores. Si hay muchos residuos, suele ser evidente. Busca polvo atrapado en las rejillas del disipador de calor o que obstruya las áreas por donde debería fluir el aire.
  • Usa aire comprimido o un soplador de polvo para eliminar la mayor cantidad de polvo posible. Extrae los ventiladores y límpialos por separado con un bastoncillo de algodón para obtener un mejor resultado.

Hacer un seguimiento de la información en tu portátil es una tarea ardua. Los datos se escriben, sobrescriben, acceden o eliminan constantemente. Tras una actualización o una pérdida de energía, los registros de datos pueden cambiar involuntariamente, afectando al rendimiento del sistema.

• Instala cualquier actualización de Windows pendiente. Los fallos repetidos en la actualización podrían dejar el sistema peligrosamente desactualizado o con fallos persistentes.
  • Es posible que debas repetir este proceso varias veces. Sigue buscando actualizaciones hasta que tu versión de Windows esté totalmente al día.
• Si Windows está actualizado, ejecuta una comprobación de archivos del sistema.
  • Haz clic derecho en el menú Inicio (o presiona Ctrl + X). Selecciona Símbolo del sistema (o Powershell) como administrador.
  • En la ventana que aparece, escribe sfc /scannow y presiona Intro. Una vez finalizado, te indicará si encontró errores y si pudo repararlos o no.
  • Reinicia el sistema y vuelve a ejecutarlo para verificar que no haya más corrupción.
• Si no te preocupa perder tus datos, prueba el enfoque "Nuke Everything" (borrado total) y reinstala Windows. Puede ser una medida extrema para problemas de sobrecalentamiento, pero descartaría al software como causa si decides llevarla a cabo.
  • Las opciones de restablecimiento de Windows 10 se encuentran en Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
  • Para problemas persistentes, utiliza crear un instalador USB para realizar la instalación. Razer también tiene una guía para crear un instalador USB que puedes seguir.

La falta de movimiento de aire dentro de cualquier ordenador puede ser la sentencia de muerte para los problemas de calor. El flujo de aire es fundamental para la disipación térmica.

• Escucha si hay signos de funcionamiento del ventilador. ¿Hace algún ruido? Si es así, ¿es normal el ruido que hace?
• Es mejor sustituir el ventilador si hace chasquidos, chirridos o ruidos desconocidos a pesar de estar libre de suciedad.

En los portátiles, una placa de cobre montada sobre un mecanismo de dispersión térmica aleja el calor de la CPU. Un fallo en este mecanismo podría provocar que la CPU se sobrecaliente.

• Asegúrate de que el disipador de calor esté bien sujeto a la CPU. Debe estar montado firmemente con tornillos en las esquinas.
• Quita el disipador de calor y vuelve a aplicar pasta térmica a la CPU. Esto puede optimizar la transferencia térmica al disipador de calor y reducir las temperaturas de funcionamiento.
  • La pasta térmica generalmente tiene una vida útil de unos diez años. Sin embargo, si eres muy exigente con tu máquina, puede que sea necesario sustituirla antes.
• En casos excepcionales, puede que sea necesario sustituir el disipador de calor. No suelen fallar a menudo, pero generalmente habrá indicios visuales cuando lo hagan. Asegúrate de que no haya dobleces, pliegues o agujeros en los tubos conectados.

Las baterías son traicioneras. Debido a su naturaleza "consumible", fallan a menudo, pero no siempre de forma predecible. El calor se genera durante la carga de todos modos, pero una batería defectuosa podría estar más caliente de lo esperado.

• Comprueba si hay signos visuales de hinchazón de la batería. Esto puede manifestarse como áreas de decoloración en la pantalla (la hinchazón ejerce presión sobre la pantalla desde el interior). La pantalla también puede curvarse hacia afuera o separarse de la carcasa.
• Sustituye la batería si muestra cualquier signo de fallo: la hinchazón, fugas o celdas deformadas indican que necesitas una nueva batería.

La placa madre es el eje central de la mayor parte de las funciones de un portátil. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa podría haber fallado o haberse dañado. Si nada más en esta página ha funcionado, un fallo de la placa madre es una causa probable.

• Busca señales de problemas en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o alguna curvatura. Si hay signos de contacto con líquidos, aún hay esperanzas de que tu portátil pueda ser resucitado. Considera consultar la página de iFixit Laptop is Liquid Damaged page para más información.
• Sustituir la placa madre suele ser la solución más práctica para quien prefiere reparar su propio equipo cuando la placa ha fallado.
• La reparación de placas es posible, pero requiere habilidades en microsoldadura y diagnóstico de placas. Es todo un arte en sí mismo, pero es un esfuerzo que merece la pena. Si tienes curiosidad y quieres saber más sobre cómo iniciarte en la microsoldadura, aquí tienes algunas buenas lecturas y algunos buenos vídeos para empezar.