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[summary]¿La batería de tu portátil Razer se descarga más rápido de lo normal? Prueba estos consejos de resolución de problemas para determinar si la batería está defectuosa o si tu uso es inusualmente alto.[\summary]
Información general
Antes de empezar cualquier reparación importante en tu dispositivo, comprueba lo siguiente:
- Reinicia el ordenador. Reiniciar correctamente el portátil finaliza cualquier reparación pendiente y reinicia todos los servicios del sistema. Usa la opción de reinicio en el menú Inicio.
- Realiza un apagado forzado. Apaga el portátil. Una vez apagado, mantén presionado el botón de encendido durante 15-30 segundos. Espera un momento y, a continuación, intenta encenderlo de nuevo.
- Ejecuta un diagnóstico de batería. Intenta ejecutar un informe de energía de la batería. Esto la descartará como causa desde el principio. O, si se informa de algún problema, sáltate todas las soluciones de software y ve directamente a fallo de la batería.
Uso intensivo
Solución: Maximiza los ajustes de eficiencia
La autonomía de la batería anunciada y la real suelen diferir considerablemente. La página de especificaciones de tu nuevo portátil Razer puede afirmar que tiene entre 8 y 10 horas de autonomía, pero es poco probable que experimentes eso en un uso real. Estas cifras se obtienen bajo condiciones controladas e idealizadas. Los fabricantes intentan venderte un ordenador y quieren que veas las cifras en el mejor de los casos.
Minimiza el consumo de energía del portátil
Si aún no lo has hecho, configura el dispositivo para usar los ajustes recomendados para reducir el consumo de energía. Luego, prueba el dispositivo en condiciones ideales para ver si la reducción del uso de energía resuelve el problema. Esto te ayudará a determinar si el problema es del hardware o si la batería está sufriendo debido a una carga pesada.
- Comprueba qué está consumiendo tu batería. Ve a Ajustes > Sistema > Batería. Esto ofrece un desglose de lo que consume energía. Limita el uso de aplicaciones que consuman mucha energía o acepta su impacto en la autonomía de la batería.
- El exceso de pestañas de navegación en internet puede consumir mucha energía, especialmente en navegadores que consumen mucha memoria como Chrome. Intenta reducir las pestañas abiertas durante un tiempo para ver si mejora la autonomía de la batería.
- Reduce el tiempo de espera para el bloqueo de pantalla o bloquea la pantalla cuando termines de usarla. Estos ajustes se encuentran en Sistema > Inicio/apagado y suspensión.
- Cierra las aplicaciones innecesarias y finaliza cualquier proceso en segundo plano. Para finalizar procesos en segundo plano:
- Abre el Administrador de tareas haciendo clic derecho en el menú de inicio de Windows o presionando Ctrl + Shift + Esc en tu teclado. Haz clic en Más detalles para obtener más información.
- Selecciona los programas que quieras cerrar y haz clic en Finalizar tarea en la parte inferior derecha.
- Las copias duplicadas de software antivirus y otro software preinstalado innecesario (bloatware) son buenos candidatos para cerrar.
- Puedes obtener más información sobre Malware y Bloatware a continuación.
- Comprueba el modo de energía del portátil haciendo clic en el icono de la batería en la barra de tareas en la parte inferior derecha. Ajusta el control deslizante a «mejor autonomía de la batería» o selecciona «Mejor eficiencia energética» en el menú desplegable. Esto puede afectar al rendimiento del portátil.
- Ajusta el brillo de la pantalla: reduce el brillo de la pantalla para ahorrar energía de la batería.
- Elimina cualquier periférico que agote la batería: desconecta cualquier dispositivo externo que consuma energía del portátil.
Intenta usar el portátil con esta configuración durante algunos ciclos para ver si la autonomía de la batería mejora significativamente. Es probable que tu uso sea el culpable si esto ocurre, y el reemplazo de la batería no será beneficioso. En su lugar, considera usar ajustes con mayor eficiencia energética o conectar el portátil a una toma de corriente para maximizar la autonomía de la batería.
Puede ahorrar tiempo seguir los pasos de recalibración de la batería a continuación mientras pruebas estos nuevos ajustes, ya que de todos modos estarás cargando y descargando la batería.
La batería necesita recalibración
A veces, el sistema de gestión de la batería puede alejarse de la realidad e informar de que la batería está vacía cuando tiene mucha carga. Para calibrar la batería en tu portátil Razer:
- Cárgala al 100 % y mantenla cargando durante al menos dos horas más.
- Desenchufa el portátil y úsalo normalmente para descargar la batería.
- Guarda tu trabajo cuando veas la advertencia de batería baja.
- Mantén el portátil encendido hasta que se suspenda debido a la batería baja.
- Espera al menos cinco horas y, a continuación, carga el portátil ininterrumpidamente al 100 %.
Degradación o fallo de la batería
Las baterías son dispositivos consumibles que pueden desgastarse con el tiempo, especialmente si has estado usando el portátil durante varios años o simplemente tienes mala suerte.
- Vuelve a insertar la batería (o el conector de la batería); algunos modelos de portátil Razer lo hacen más fácil que otros.
- Comprueba si hay signos visuales de envejecimiento, hinchazón o fugas en la batería. Las baterías hinchadas pueden dificultar el uso del trackpad o del teclado. A medida que la batería se expande, ejerce presión hacia arriba en la parte inferior de estos componentes.
- Si tu portátil ha recibido mucho uso, lo expones a climas extremos o simplemente eres un usuario intensivo que agota las baterías rápidamente, una replacement podría ser tu mejor opción.
Si no puedes encontrar una guía de reemplazo para el modelo de tu dispositivo Razer, no temas: abrir el portátil, desenchufar el conector de la batería y quitar los tornillos que sujetan la batería es todo lo que se necesita en la mayoría de los modelos.
Malware
No solo las aplicaciones que pretendes ejecutar consumen recursos del sistema. Es posible que también hayas descargado inadvertidamente software malicioso durante tus viajes por internet. Estos procesos ocultos en segundo plano pueden agotar significativamente la autonomía de la batería, incluso cuando aparentemente no estás haciendo nada.
- Abre el Administrador de tareas para comprobar la utilización del sistema. Puedes acceder a esto haciendo clic derecho en el menú de inicio de Windows o presionando Ctrl + Shift + Esc en tu teclado.
- Comprueba los procesos para identificar si están consumiendo una cantidad significativa de recursos del sistema. Es posible que se requiera pensamiento crítico y algo de investigación en internet para entender mejor la situación.
- Cualquier proceso que consuma más del 8-10 % y que no reconozcas debe investigarse y evaluarse. Una búsqueda rápida en Google debería decirte si el proceso es dañino o no.
- Descarga un programa antimalware de confianza gratuito o utiliza el software integrado en tu sistema operativo Windows. Estas herramientas pueden analizar tu ordenador en busca de malware y alertarte sobre cualquier programa o archivo que pueda haber llegado a tu equipo sin tu conocimiento.
- Malwarebytes es una recomendación segura y eficaz en el momento de escribir esto (2024).
- Ten en cuenta que algunos programas que se hacen llamar antimalware son malware en sí mismos. Usar recursos adicionales del sistema agota aún más la batería. Investiga buenas opciones gratuitas o utiliza el programa preinstalado en tu sistema (busca Windows Defender si tienes Windows 8 o posterior).
En el futuro, sigue las mejores prácticas de seguridad en internet. Esto evitará que acumules más malware en el futuro:
- Usa software de bloqueo de anuncios como uBlock Origin para evitar que los anuncios se carguen en tu navegador.
- No permitas que sitios web de terceros descarguen software en tu ordenador.
- Evita piratear juegos u otro software. Lo sentimos, piratas de internet, estos son enormes vectores de infección.
- Evita correos electrónicos fraudulentos y sé muy sospechoso con cualquier archivo adjunto en todos los correos. NUNCA hagas clic en un enlace que no reconozcas.
- Mantén el software actualizado.
- Reconoce los archivos .exe y NUNCA abras archivos .exe desconocidos. Si encuentras este tipo de archivo en tu ordenador y no lo reconoces, debes eliminarlo inmediatamente.
Bloatware
Incluso las aplicaciones que puedes identificar visualmente como instaladas pueden consumir más energía de la batería de lo que crees. Considera las aplicaciones que nunca reciben interacción del usuario. O, ¿alguna vez has instalado aplicaciones en tu ordenador que nunca eliminaste? Es hora de poner orden en tu sistema.
- Abre el Administrador de tareas (presiona Ctrl + Shift + Esc). Usa la pestaña Inicio para desactivar cualquier programa de inicio innecesario. Si no estás seguro de si es necesario, haz clic derecho en el proceso y selecciona Buscar en línea para obtener más detalles.
- Abre tu menú Inicio y desplázate por la lista de aplicaciones. Elimina cualquier cosa que no uses. Haz clic derecho y selecciona desinstalar para mostrar el menú correspondiente (o para eliminar la aplicación si se instaló desde Microsoft Store).
- La gente suele tener la tentación de mantener cargado el software de Razer, pero es innecesario. Los ajustes de pantalla o audio suelen ser innecesarios, pero el software de soporte puede ser útil.
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