Comprender las puntuaciones "provisionales" de reparabilidad

Según la rúbrica de puntuación de iFixit, un dispositivo altamente reparable:

1. Es fácil de desmontar y volver a montar, de forma no destructiva y reversible
2. Requiere sólo herramientas baratas y ampliamente disponibles para las reparaciones comunes, y
3. Da acceso prioritario a los componentes críticos, los más cruciales para el funcionamiento del dispositivo y/o los que tienen más probabilidades de requerir servicio.

Estos tres aspectos del diseño del producto pueden llevarle bastante lejos en su camino hacia una reparación satisfactoria. Pero la mayoría de las reparaciones sólo son posibles si las piezas de repuesto y las instrucciones también están disponibles.

Teniendo esto en cuenta, el 10% de la puntuación iFixit se reserva para un manual de servicio público proporcionado por (o con ayuda de) el equipo que fabrica el dispositivo y que mejor lo conoce. Otro 10% representa la disponibilidad pública de piezas de repuesto OEM.

En el caso de un dispositivo de pre-lanzamiento (o recién lanzado), iFixit entiende que las instrucciones y las piezas pueden no estar disponibles todavía. Otorgar una puntuación provisional nos permite evaluar el diseño del producto, ayudando a informar el futuro diseño del producto y la toma de decisiones del consumidor en estas primeras etapas. Las puntuaciones provisionales se etiquetan como tales, y los fabricantes de equipos originales están obligados a utilizar el etiquetado provisional.

Las puntuaciones provisionales se basan en la atestación del OEM en cuanto a piezas y documentación. Una puntuación provisional asume el crédito completo de las instrucciones públicas y la disponibilidad de piezas, centrándose en el 80% restante, es decir, el diseño para la reparación.

Emparejamientos de piezas

Cada vez más, la calibración del software y/o el emparejamiento de piezas constituye una barrera importante para la reparación. Si las reparaciones que utilizan piezas de repuesto OEM requieren herramientas de software no públicas para inicializar o calibrar, a menudo es lo mismo que no realizar ninguna reparación. iFixit aboga firmemente por que dichas herramientas de software se pongan a disposición del público. Mientras que la versión completa de la tabla de puntuación refleja esto, la puntuación provisional no lo hace. Si se detecta un emparejamiento de piezas y no hay ninguna solución disponible públicamente, la puntuación final puede reducirse significativamente.

Después de otorgar una puntuación provisional, iFixit volverá a evaluar posteriormente el dispositivo, verificando las piezas, la documentación y el estado del software. La etiqueta provisional se retira y la puntuación de reparabilidad puede ser revisada según sea necesario con el fin de reflejar plenamente la experiencia de reparación disponible para los usuarios finales.

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