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Wiki con Contribuciónes de Estudiantes

Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.

El dispositivo no se enciende

El reproductor no muestra señales de encenderse

La línea de alimentación externa está desconectada o dañada

  • Comprueba la toma de corriente para asegurarte de que suministra energía. Si es necesario, realiza pruebas con otros dispositivos o comprueba otras tomas.
  • Comprueba que todos los cables estén correctamente conectados y que no presenten daños. Si los cables están dañados, sustitúyelos según sea necesario. Comprueba si la luz de encendido se enciende después de la sustitución.

El disco no se puede leer

El disco está insertado pero no se puede reproducir

El disco está manchado o roto

  • Intenta limpiarlo con una microfibra, haciendo pasadas desde el centro hacia el borde exterior.
  • Haz una prueba con otro disco. Si funciona, el disco original es el defectuoso.

La unidad de disco óptico está averiada

No se puede conectar al WiFi

El reproductor no puede acceder a internet

El WiFi no está configurado correctamente

  • Asegúrate de que tu red inalámbrica funcione con otros dispositivos y esté configurada según las especificaciones de tu proveedor de internet.

El módulo WiFi está averiado

  • Si solo el receptor inalámbrico está averiado, intenta conectar un cable Ethernet al puerto etiquetado como “LAN” en el panel trasero del reproductor.
  • Si esto no proporciona acceso a internet, considera sustituir el módulo WiFi; consulta el Sustitución de la tarjeta Wi-Fi del Panasonic DMP-BD89 para más detalles.

El dispositivo se congela

El reproductor está encendido pero no responde

Requiere un reinicio

  • Desenchufa todos los cables y dispositivos USB del reproductor.
  • Desenchufa la alimentación, espera de 30 segundos a un minuto, y luego vuelve a conectar y enciende el reproductor.

El reproductor se congeló durante una actualización de firmware

  • Desenchufa todos los cables y dispositivos USB del reproductor.
  • Desenchufa la alimentación, espera de 30 segundos a un minuto, y luego vuelve a conectar y enciende el reproductor. Asegúrate de que el reproductor vuelva a responder.
  • Restablece el reproductor a la configuración de fábrica.
  • Completa la configuración inicial y configura una conexión de red.
  • Antes de intentar acceder a cualquier servicio o aplicación de red, realiza la actualización de firmware desde el menú.

David Sun

Miembro Desde 10/17/17

213 Reputación

2 Guías creadas

Equipo

4 comentarios

Unable to watch Youtube app. It was working perfectly until there was a power cut and when it was restored and I wanted to watch a program in Youtube, there was a message saying Internal Communication Error and something regarding “Opera.help” ?

The model of my panasonic blu ray is DMP BD89 which is not included in the list of panasonic devices that google decided to terminate its YouTube service .

I reset my device, wifi is perfectly working, I can enjoy netflix services but not Youtube.

Could you please help me with this issue?

Thank you.

lucia lucia - Contestar Compartir

Trying to turn on my DVD player and can hear a clicking sound but it's not powering on. Any ideas??

Jaye carah - Contestar Compartir

When I power on my player, it makes the transformer "whirr" noise, then motor spin, then it runs. I don't think the "click" sound is normal.

Jri-creator - Contestar Compartir

HEY! This is a message to people who have this player. Netflix has decided to discontinue it's support for the player on 10/16/2023. Netflix will no longer stream on the player, even though it may still access the servers and retrieve the data. Some people may have been pre-warned about this already, and may have been prepared for this. I don't know why Netflix decided to do this, possibly due to support for different things not available, but it used to work well up untill now. It is best that you sign out of Netflix, and use something else to stream Netflix on, like a Roku tv.

Jri-creator - Contestar Compartir

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