Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El dispositivo no se enciende
El reproductor no muestra señales de encenderse
La línea de alimentación externa está desconectada o dañada
- Comprueba la toma de corriente para asegurarte de que suministra energía. Si es necesario, realiza pruebas con otros dispositivos o comprueba otras tomas.
- Comprueba que todos los cables estén correctamente conectados y que no presenten daños. Si los cables están dañados, sustitúyelos según sea necesario. Comprueba si la luz de encendido se enciende después de la sustitución.
El disco no se puede leer
El disco está insertado pero no se puede reproducir
El disco está manchado o roto
- Intenta limpiarlo con una microfibra, haciendo pasadas desde el centro hacia el borde exterior.
- Haz una prueba con otro disco. Si funciona, el disco original es el defectuoso.
La unidad de disco óptico está averiada
- Consulta la página de resolución de problemas de unidades ópticas de iFixit para obtener más información:
- Si la guía no soluciona el problema, es posible que sea necesario sustituir toda la unidad. Consulta el Panasonic DMP-BD89 Disk Drive Replacement para más detalles.
No se puede conectar al WiFi
El reproductor no puede acceder a internet
El WiFi no está configurado correctamente
- Asegúrate de que tu red inalámbrica funcione con otros dispositivos y esté configurada según las especificaciones de tu proveedor de internet.
El módulo WiFi está averiado
- Si solo el receptor inalámbrico está averiado, intenta conectar un cable Ethernet al puerto etiquetado como “LAN” en el panel trasero del reproductor.
- Si esto no proporciona acceso a internet, considera sustituir el módulo WiFi; consulta el Panasonic DMP-BD89 Wifi Board Replacement para más detalles.
El dispositivo se congela
El reproductor está encendido pero no responde
Requiere un reinicio
- Desenchufa todos los cables y dispositivos USB del reproductor.
- Desenchufa la alimentación, espera de 30 segundos a un minuto, y luego vuelve a conectar y enciende el reproductor.
El reproductor se congeló durante una actualización de firmware
- Desenchufa todos los cables y dispositivos USB del reproductor.
- Desenchufa la alimentación, espera de 30 segundos a un minuto, y luego vuelve a conectar y enciende el reproductor. Asegúrate de que el reproductor vuelva a responder.
- Restablece el reproductor a la configuración de fábrica.
- Completa la configuración inicial y configura una conexión de red.
- Antes de intentar acceder a cualquier servicio o aplicación de red, realiza la actualización de firmware desde el menú.
4 comentarios
Unable to watch Youtube app. It was working perfectly until there was a power cut and when it was restored and I wanted to watch a program in Youtube, there was a message saying Internal Communication Error and something regarding “Opera.help” ?
The model of my panasonic blu ray is DMP BD89 which is not included in the list of panasonic devices that google decided to terminate its YouTube service .
I reset my device, wifi is perfectly working, I can enjoy netflix services but not Youtube.
Could you please help me with this issue?
Thank you.
lucia lucia - Contestar Compartir
Trying to turn on my DVD player and can hear a clicking sound but it's not powering on. Any ideas??
Jaye carah - Contestar Compartir
When I power on my player, it makes the transformer "whirr" noise, then motor spin, then it runs. I don't think the "click" sound is normal.
Jri-creator - Contestar Compartir
HEY! This is a message to people who have this player. Netflix has decided to discontinue it's support for the player on 10/16/2023. Netflix will no longer stream on the player, even though it may still access the servers and retrieve the data. Some people may have been pre-warned about this already, and may have been prepared for this. I don't know why Netflix decided to do this, possibly due to support for different things not available, but it used to work well up untill now. It is best that you sign out of Netflix, and use something else to stream Netflix on, like a Roku tv.
Jri-creator - Contestar Compartir