Resolución de Problemas del Nokia XL Dual SIM

Hagas lo que hagas, no logras que el teléfono se encienda.

Si el teléfono no se enciende, conéctalo al cable de carga y al adaptador de pared para asegurarte de que se esté cargando.

Si el teléfono sigue sin encenderse, sustituye la batería por una nueva o una que esté completamente cargada.

Si el teléfono no se enciende después de sustituir la batería por una completamente cargada y la batería de reemplazo se ha agotado por completo, utiliza otros cables de carga entre el teléfono y el adaptador de corriente (conectado a una toma de corriente que funcione) para ver si el teléfono se enciende. Si después de cambiar varios cables el teléfono sigue sin encenderse, sustituye el adaptador de corriente de pared.

Si el teléfono sigue sin encenderse, sustituye el botón de encendido. El botón de encendido/bloqueo de pantalla, los botones de volumen y la pantalla táctil forman un ensamblaje completo.

Tus selfis se ven muy borrosos.

Es posible que la lente de la cámara frontal tenga suciedad o manchas. Toma un paño de microfibra, humedece una esquina y limpia la lente con cuidado.

Si después de limpiar la lente de la cámara frontal las fotos siguen saliendo borrosas o distorsionadas, sustituye el componente de la cámara frontal.

Todas tus fotos se ven muy borrosas.

Es posible que la lente de la cámara trasera tenga suciedad o manchas. Toma un paño de microfibra, humedece una esquina y limpia la lente con cuidado.

Si después de limpiar la lente de la cámara trasera las fotos siguen saliendo borrosas o distorsionadas, sustituye el componente de la cámara trasera.

Tu teléfono no ilumina lo suficiente para obtener buenas fotos.

Accede a los ajustes de la cámara del teléfono para asegurarte de que el flash esté configurado en «activado». Configurar el flash de la cámara en «activado» obligará al teléfono a usar el flash cada vez que tomes una foto o grabes un video. Abre la aplicación de cámara o video y prepárate para grabar un video (sin llegar a grabar) para probar el flash.

Si el ajuste del flash de la cámara está en «activado» y aun así no hay flash o es tenue, entonces sustituye el componente del flash de la cámara. El flash de la cámara, el vibrador y el conector para auriculares forman un ensamblaje completo.

Siempre llevas el teléfono pegado a la oreja por si suena, o el sonido es tan fuerte que vacía la habitación y no hay forma de detenerlo.

Si presionas los botones de subir/bajar volumen con el teléfono desbloqueado y no sucede nada, entonces sustituye los botones de volumen. Los botones de volumen, el botón de encendido/bloqueo de pantalla y la pantalla táctil forman un ensamblaje completo.

La pantalla del teléfono no se ve bien cuando está encendida.

Si la pantalla está distorsionada, descolorida o el cristal está agrietado, entonces sustituye la pantalla táctil. La pantalla táctil, los botones de volumen y el botón de encendido/bloqueo de pantalla forman un ensamblaje completo.

Tu teléfono no vibra cuando debería.

Revisa los ajustes del teléfono para asegurarte de que la vibración esté habilitada.

Si la configuración de vibración está habilitada, sustituye el vibrador. El vibrador, el conector para auriculares y el flash de la cámara forman un ensamblaje completo.

Estás a punto de tirar la toalla (o un martillo) contra el teléfono.

Por último, pero no menos importante, si has intentado todo lo posible para solucionar cualquiera de estos problemas y el teléfono sigue sin funcionar correctamente, es muy probable que tengas una placa madre defectuosa y necesites sustituirla.