La cafetera Nespresso Vertuo Next no sirve café

¿No sale café de tu cafetera Nespresso Vertuo Next? Usa esta guía de Resolución de Problemas para diagnosticar el problema.

La conexión a la toma de corriente está interrumpida. Asegúrate de que el dispositivo esté correctamente enchufado a la pared

Si el tanque de agua no está lleno hasta el nivel adecuado, llénalo hasta el nivel requerido y vuelve a intentar el proceso de preparación. Lo ideal es mantener el nivel de agua al menos a la mitad para que la máquina no se quede sin agua durante el proceso de preparación.

Asegúrate de que haya una cápsula insertada en la máquina. Si no la hay, insértala. Si la hay, asegúrate de que esté correctamente insertada y alineada en la máquina. Una vez que hayas comprobado que hay una cápsula en la máquina, vuelve a intentar preparar café.

Primero, comprueba si la boquilla está obstruida desde el exterior y límpiala si es necesario. A continuación, ejecuta un ciclo de enjuague para limpiar correctamente cualquier residuo que pueda estar atascado en la boquilla dispensadora y la zona. Por último, si ninguna de estas soluciones funciona, usa un palillo para desalojar y retirar con cuidado cualquier residuo de café acumulado.

Si después de seguir los pasos anteriores la Nespresso Vertuo Next sigue goteando, sigue esta guía para saber cómo sustituir el conducto de agua.

Tras asegurarte de que los pasos anteriores no hayan sido la causa del problema, sustituir la bomba de agua podría ser el siguiente paso necesario. Sigue esta guía para saber cómo sustituir la bomba de agua.