La cafetera Nespresso Vertuo Next no sirve café

¿No sale café de tu cafetera Nespresso Vertuo Next? Usa esta guía de solución de problemas para diagnosticar el problema.

La conexión a la toma de corriente está interrumpida. Asegúrate de que el dispositivo esté correctamente enchufado.

Si el depósito de agua no está lleno hasta el nivel adecuado, llénalo hasta el nivel requerido y vuelve a intentar la preparación. Lo ideal es mantener el nivel de agua al menos a la mitad, para que la máquina no se quede sin agua durante la preparación.

Asegúrate de que haya una cápsula insertada en la máquina. Si no la hay, introdúcela. Si la hay, asegúrate de que esté correctamente insertada y alineada. Una vez que hayas comprobado que hay una cápsula en la máquina, vuelve a intentar preparar café.

Primero, comprueba si la boquilla está obstruida desde el exterior y límpiala si es necesario. A continuación, ejecuta un ciclo de enjuague para eliminar cualquier residuo que pueda estar atascado en la boquilla dispensadora y el área de dispensación. Si ninguna de estas soluciones funciona, usa un palillo para desalojar y retirar con cuidado los residuos de café acumulados.

Si después de seguir los pasos anteriores la Nespresso Vertuo Next sigue goteando, sigue esta guía para saber cómo cambiar la línea de agua.

Tras asegurarte de que los pasos anteriores no hayan sido la causa del problema, cambiar la bomba de agua podría ser el siguiente paso. Sigue esta guía para saber cómo cambiar la bomba de agua.