MacBook Unibody Troubleshooting

El MacBook Unibody de 13", con un diseño centrado en una carcasa fresada a partir de un único bloque de aluminio, es una nueva incorporación a la línea MacBook de Apple. La resolución de problemas es bastante directa.

Tu ordenador no arranca.

Si tu ordenador emite tres pitidos, hay un problema con la RAM. O bien tienes RAM insuficiente para arrancar, o la RAM que tienes está defectuosa. Primero, accede a las ranuras de RAM y asegúrate de tener RAM instalada. Si tienes dos microchips, primero vuelve a colocarlos y prueba de nuevo. Si eso no funciona, prueba con un microchip a la vez para ver si uno de ellos impide que la máquina arranque. Ofrecemos RAM de repuesto para sustituir los microchips defectuosos. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que tengas una placa lógica dañada.

Si tu adaptador de corriente está dañado, el ordenador funcionará con la batería, pero no se cargará. Si la carga de la batería es demasiado baja, será difícil diagnosticar un adaptador de corriente dañado. La forma más sencilla de probar esto es pedir prestada una batería o un adaptador de corriente para probarlo en tu máquina. Si tienes el mismo problema con una batería completamente cargada, lo más probable es que necesites una placa lógica nueva.

Si los ventiladores funcionan a altas revoluciones pero el ordenador no arranca, probablemente haya un problema con los sensores térmicos.

Este modelo cuenta con un sensor térmico en el disipador de calor. Primero, asegúrate de que el sensor térmico del disipador de calor esté conectado a la placa lógica. Si lo está, intenta sustituir el disipador de calor. Si esto no soluciona el problema, lo más probable es que se deba sustituir la placa lógica.

Si los pasos anteriores no solucionan tu problema, sustituye la placa lógica.

Además, 9 pitidos al iniciar indican un problema con la placa lógica. Intenta contactar con tu representante de Apple más cercano para determinar si solucionarán este problema (¡asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos primero!). Si no, debes sustituir la placa lógica tú mismo.

Tan pronto como desenchufas el ordenador de una fuente de alimentación, se apaga

Si tu batería está agotada, el ordenador funcionará bien con el adaptador de corriente, pero se apagará al desenchufarlo. Una batería agotada puede manifestarse de muchas formas: puede que no acepte carga (este síntoma en particular también puede indicar un problema con la placa lógica), puede que el ordenador no reconozca la batería, o que la batería se reconozca como cargada pero no logre alimentar el ordenador cuando el adaptador de CA está desconectado. Ofrecemos baterías de reemplazo a la venta en nuestra tienda de repuestos.

El ordenador muestra el signo de interrogación parpadeante cuando no puede encontrar un sistema operativo arrancable. Esto podría deberse a que tu sistema operativo está dañado, el ordenador no tiene suficiente RAM o tu disco duro está fallando.

Intenta arrancar desde un CD de sistema operativo. Ejecuta la Utilidad de Discos de Apple e intenta reparar el disco. Si esto falla, reinstala tu sistema operativo. Si puedes, borra el disco duro antes de reinstalar el sistema operativo.

Esto es muy raro. Si tienes RAM insuficiente para que tu ordenador arranque el sistema operativo, es posible que recibas el signo de interrogación parpadeante. Instalar más RAM o volver a un sistema operativo más antiguo solucionará esto. OS X 10.5 requiere 512 MB de RAM, y OS X 10.6 requiere 1 GB de RAM.

El disco duro puede haber sido borrado, dañado o estropeado. Si el disco duro ha sido borrado, formatéalo como HFS+ y reinstala tu sistema operativo. Si está dañado o estropeado, necesitas sustituirlo. Los discos duros que fallan pueden mostrar una corrupción de datos intermitente antes de fallar por completo. A menudo se vuelven más ruidosos gradualmente y comienzan a hacer clic. Si tu disco duro hace ruidos de clic anormales pero aún funciona, haz una copia de seguridad de tus datos inmediatamente y sustituye el disco duro. Cualquiera de nuestros discos duros SATA de 9.5 mm funcionará en tu ordenador.

Los síntomas de esto son una pantalla oscura, pero todo lo demás parece estar funcionando.

Si tu pantalla no funciona, lo más probable es que sea la causa. Entonces debes instalar una pantalla de reemplazo. Si esto aún no resuelve tu problema, necesitas una placa lógica nueva.

Si pierdes el USB o el ethernet, lo único que puede ser culpable es la placa lógica. Debido a que hay muchos componentes en la placa lógica, muchos síntomas posibles indican un fallo de la misma. Cualquiera de estos componentes puede fallar y dejar a los demás intactos. Si pierdes el uso de otro componente de tu ordenador, como la pantalla, la batería o incluso la alimentación, y sustituir la pieza que aparentemente no funciona no solucionó el problema, es posible que sea necesario sustituir la placa lógica (ver arriba).