Aspectos Básicos
Antes de comenzar cualquier reparación importante en tu dispositivo, comprueba lo siguiente:
- Reinicia el equipo. Reiniciar correctamente el portátil finaliza cualquier reparación pendiente y reinicia todos los servicios del sistema. Usa la opción de reinicio en el Menú de Inicio.
- Realiza un apagado forzado. Apaga el portátil. Una vez apagado, mantén presionado el botón de encendido durante 15-30 segundos. Espera un momento y, a continuación, intenta encenderlo de nuevo.
- Ejecuta un diagnóstico de batería. Ejecuta un informe de energía de la batería. Esto descartará esta causa desde el principio. O bien, si se informan problemas, salta todas las soluciones de software y ve directamente al fallo de batería.
Uso Intensivo
Solución: Maximiza los ajustes de eficiencia
La autonomía de la batería anunciada y la autonomía en la práctica suelen variar mucho. La página de especificaciones de tu nuevo portátil MSI puede presumir de entre 7 y 8 horas; no es probable que veas eso en un uso típico. Estos números se obtienen en escenarios controlados e idealizados. Intentan venderte un ordenador. Quieren que veas las cifras del mejor escenario posible.
Minimiza el consumo de energía del portátil
Si aún no lo has hecho, utiliza los siguientes ajustes y recomendaciones para crear un perfil de menor energía y ver si el uso en condiciones ideales corrige el problema. Esto te ayudará a saber si tu hardware es el problema o si tu batería solo está sufriendo una carga pesada.
- Comprueba qué consume tu batería. Navega a Configuración > Sistema > Batería. Esto ofrece un desglose de lo que está consumiendo energía. Limita el uso de aplicaciones que consumen mucha energía o acepta su impacto en la autonomía de la batería.
- El exceso de pestañas de navegación en Internet puede consumir mucha energía, especialmente para navegadores que consumen mucha memoria como Chrome. Intenta minimizar las pestañas abiertas durante un tiempo para ver si mejora la autonomía de la batería.
- Reduce el tiempo de espera del bloqueo de pantalla o bloquea la pantalla cuando termines de usarla. Estos ajustes se encuentran en Sistema > Inicio/apagado y suspensión.
- Cierra aplicaciones innecesarias y cierra cualquier proceso en segundo plano. Para cerrar procesos en segundo plano:
- Abre el Administrador de tareas haciendo clic derecho en el menú de inicio de Windows o presionando Ctrl + Shift + Esc en tu teclado. Puedes obtener más información haciendo clic en Más detalles.
- Selecciona los programas que quieres cerrar y haz clic en Finalizar tarea en la parte inferior derecha.
- Las copias duplicadas de software antivirus y otros programas preinstalados innecesarios pueden ser buenos candidatos para eliminarlos.
- Puedes obtener más información sobre Malware y Bloatware a continuación.
- Comprueba el modo de energía del portátil haciendo clic en el icono de la batería en la bandeja del sistema en la parte inferior derecha. Ajusta el control deslizante hacia "mejor batería" o selecciona "Mejor eficiencia energética" en el menú desplegable. Esto puede afectar al rendimiento de tu portátil.
- Ajusta el brillo de la pantalla: Reduce el brillo de la pantalla para conservar la energía de la batería.
- Quita cualquier periférico que consuma batería: Desconecta cualquier dispositivo externo que consuma energía de tu portátil.
Usa tu portátil durante algunos ciclos con esta configuración para ver si la autonomía de la batería aumenta significativamente. Si es así, es probable que la causa sea tu uso y que la sustitución de la batería no ayude mucho. Usa ajustes de mayor eficiencia energética cuando sea posible, o mantente conectado a una toma de corriente para sacar el máximo provecho de tu equipo.
Puede ahorrar tiempo seguir los pasos de calibración de batería a continuación mientras pruebas estos nuevos ajustes, ya que estarás cargando y descargando tu batería.
La batería necesita calibración
A veces, el sistema de gestión de la batería puede alejarse de la realidad e informar de una batería vacía cuando tiene mucha carga. MSI ofrece una guía para calibrar la batería con su propio software; sin embargo, también puedes usar esta guía para calibrar la batería en tu portátil MSI:
- Cárgala al 100 % y sigue cargándola durante al menos dos horas más.
- Desenchufa tu portátil y úsalo normalmente para descargar la batería.
- Guarda tu trabajo cuando veas la advertencia de batería baja.
- Mantén tu portátil encendido hasta que entre en suspensión debido a la batería baja.
- Espera al menos cinco horas y, a continuación, carga tu portátil sin interrupciones hasta el 100 %.
Degradación o fallo de la batería
Las baterías son un dispositivo de consumo y, si has estado usando tu portátil durante muchos años —o simplemente tienes un poco de mala suerte—, es posible que tu batería esté desgastada.
- Vuelve a colocar la batería (o el conector de la batería): algunos modelos de portátil MSI lo hacen más fácil que otros.
- Comprueba si hay signos visuales de envejecimiento, hinchazón o fugas de la batería. Las baterías hinchadas pueden manifestarse como dificultad para usar el trackpad o el teclado. A medida que la batería se expande, ejerce presión ascendente sobre la parte inferior de estos componentes.
- Si tu portátil ha estado en condiciones difíciles, expones tus cosas a climas extremos o simplemente eres un usuario avanzado que agota las baterías, una batería de reemplazo podría ser tu mejor opción.
Si no puedes encontrar una guía de sustitución para el modelo de tu dispositivo MSI, no temas: abrir el portátil, desenchufar el conector de la batería y quitar los tornillos que sujetan la batería es todo lo que se necesita en la mayoría de los modelos.
Malware
No solo las aplicaciones que pretendes ejecutar consumen los recursos del sistema. También pueden hacerlo los programas nefastos que hayas podido recoger en tus viajes por Internet. Estos procesos ocultos en segundo plano pueden consumir una autonomía de la batería significativa, incluso cuando aparentemente no estás haciendo mucho.
- Abre el Administrador de tareas para comprobar la utilización del sistema. Puedes acceder a esto haciendo clic derecho en el Menú de Inicio de Windows o presionando Ctrl + Shift + Esc en tu teclado.
- Comprueba los procesos para ver si hay algo aquí consumiendo una gran cantidad de recursos del sistema. Puede ser necesario usar el pensamiento crítico y realizar búsquedas en Internet para determinar qué es qué.
- Cualquier proceso que use más del 8-10 % y que no reconozcas debe ser investigado y evaluado. Una búsqueda rápida en Google debería permitirte saber si el proceso es nefasto o no.
- Descarga un programa antimalware gratuito y de buena reputación o usa el software integrado en tu sistema operativo Windows. Estas herramientas pueden escanear tu equipo en busca de malware y alertarte sobre cualquier programa o archivo que pueda haber llegado a tu equipo sin tu conocimiento.
- Malwarebytes es una recomendación segura y eficaz en el momento de escribir este artículo (2024).
- Ten cuidado, ya que algunos supuestos programas antimalware son malware en sí mismos. Usar recursos adicionales del sistema consume aún más tu batería. Investiga buenas opciones gratuitas o usa el programa preinstalado en tu sistema (busca Windows Defender si usas Windows 8 o posterior).
En el futuro, sigue las mejores prácticas para la seguridad en Internet. Esto evitará que acumules más malware en el futuro:
- Usa software de bloqueo de anuncios como uBlock Origin para evitar que los anuncios se carguen en tu navegador.
- No permitas que sitios web de terceros descarguen software desde tu ordenador.
- Evita la piratería de juegos u otro software. Lo sentimos, piratas de Internet, estos son enormes vectores de infección.
- Evita los correos electrónicos fraudulentos y sospecha mucho de cualquier archivo adjunto en todos los correos electrónicos. NUNCA hagas clic en un enlace que no reconozcas.
- Mantén el software actualizado.
- Reconoce los archivos .exe y NUNCA abras archivos .exe desconocidos. Si encuentras este tipo de archivo en tu ordenador y no lo reconoces, deberías eliminarlo inmediatamente.
Software preinstalado innecesario (Bloatware)
Incluso las aplicaciones que sabes que están instaladas pueden consumir más batería de la que crees. ¿Cuántas aplicaciones de tu ordenador no utilizan nunca los usuarios? ¿O venían instaladas en tu equipo, pero nunca las quitaste? Es hora de hacer limpieza.
- Abre el Administrador de tareas (presiona Ctrl + Shift + Esc). Usa la pestaña Inicio para deshabilitar cualquier programa de inicio innecesario. Si no estás seguro de si es necesario, haz clic derecho en el proceso y selecciona Buscar en línea para obtener detalles adicionales.
- Abre tu Menú de Inicio y desplázate por la lista de aplicaciones. Quita cualquier cosa que no uses. Haz clic derecho y selecciona desinstalar para mostrar el menú apropiado (o para quitar la aplicación si se instaló desde Microsoft Store).
- La gente suele tener la tentación de mantener cargado el software de MSI, pero no es necesario. Los ajustes de pantalla o audio suelen ser innecesarios, pero el software de soporte puede ser útil.
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