Todos los dispositivos electrónicos generan calor. Es un hecho científico. Pero si están más calientes de lo normal, si tocar tu tableta resulta incómodo o si aparece una advertencia térmica en la pantalla, podría ser motivo de preocupación. Con un poco de suerte, las soluciones de esta página harán que tu Surface funcione a una temperatura óptima.[/summary]
Aspectos básicos
Antes de realizar cualquiera de las soluciones que consumen más tiempo a continuación, aquí tienes algunos fundamentos para empezar.
- Busca un lugar más fresco. Usar aparatos electrónicos bajo el sol en un día caluroso será complicado en cualquier caso. Si dejaste tu portátil al sol, muévelo a la sombra, dale tiempo para que se enfríe y comprueba si eso ayuda.
- ¿Tu dispositivo se está cargando? Es normal que tu portátil Lenovo esté más caliente de lo habitual cuando se está cargando. Especialmente si lo estás usando al mismo tiempo.
- Reinicia tu portátil para eliminar cualquier bloqueo menor. Puede que algo se haya quedado trabado, consumiendo muchos recursos del sistema y generando calor innecesario.
- Quita todos los accesorios y periféricos. Una funda puede ser un fuerte aislante de calor si tu dispositivo ya está caliente. Algunas fundas incluso podrían obstruir las rejillas de ventilación, atrapando aire caliente en el interior. Otros periféricos pueden estar causando un gran consumo de energía.
- Comprueba las temperaturas que está alcanzando realmente tu hardware. Usa Open Hardware Monitor o cualquier otro software de control de temperatura.
Carga de trabajo pesada
Cuanto más trabaje tu portátil, más calor generará. El hecho de que tu dispositivo esté más caliente de lo normal no significa que se esté sobrecalentando o que esté peligrosamente caliente. Puedes comprobar algunas cosas para verificarlo.
- Abre el Administrador de tareas presionando Ctrl, Alt y Esc. Es posible que debas hacer clic en "Más detalles" para obtener un desglose completo de la actividad en curso. Comprueba si algún proceso está utilizando un alto porcentaje de tu CPU.
- Cierra el programa correspondiente si es un proceso que reconoces como una aplicación abierta. Puedes forzar su cierre haciendo clic derecho sobre él en el Administrador de tareas y seleccionando Finalizar tarea.
- Si estás llevando los recursos del sistema al límite, es posible que el sistema también funcione más lento. Las temperaturas más altas provocarán velocidades de CPU más bajas para evitar una sobrecarga térmica.
Componentes internos polvorientos u obstrucción de ventilaciones
Si las temperaturas son altas independientemente de lo que estés haciendo, tu problema puede ser un flujo de aire deficiente. El aire más caliente normalmente es expulsado por ventilaciones dedicadas. Las ventilaciones pueden estar en muchos lugares, pero generalmente están en el área de la bisagra.
- Si las temperaturas son altas, incluso sin ejecutar programas pesados, es hora de realizar un mantenimiento rutinario. La mejor manera de hacerlo será abrir el dispositivo.
- Echa un vistazo al escape. Normalmente es evidente si hay muchos restos aquí. Comprueba si hay polvo atrapado en las rejillas del disipador de calor o bloqueando las áreas por donde debería fluir el aire.
- Usa aire comprimido para limpiar la mayor cantidad de polvo posible. Extrae los ventiladores y límpialos por separado para obtener el mejor resultado.
Corrupción de software o errores
Hacer un seguimiento de la información en tu portátil es una tarea ardua. Los datos se escriben, sobrescriben, acceden o eliminan constantemente. A menudo, después de una actualización o un corte de energía, los registros de datos pueden cambiar de forma involuntaria. Estos cambios podrían afectar al rendimiento del sistema.
- Instala cualquier actualización de Windows pendiente. Si tu sistema está muy desactualizado o ha tenido fallos persistentes, los intentos repetidos de procesamiento podrían ser la causa.
- Si Windows está actualizado, ejecuta una comprobación de archivos del sistema.
- Haz clic derecho en el menú Inicio (o presiona Ctrl + X). Selecciona Símbolo del sistema (o PowerShell) como administrador.
- En la ventana que aparece, escribe
sfc /scannowy presiona Intro. Una vez finalizado, te indicará si encontró errores y si pudo corregirlos o no. - Reinicia el sistema y ejecútalo de nuevo para verificar que no se encuentre más corrupción
- Si no te preocupa perder tus datos, puedes probar el enfoque de "borrarlo todo" y reinstalar Windows. Esto puede ser extremo para problemas de sobrecalentamiento, pero descartaría el software como causa si decides llevarlo a cabo.
- Las opciones de restablecimiento de Windows 10 están en Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
- Para problemas persistentes, crea un instalador USB y úsalo para realizar la instalación.
Fallo del ventilador
La falta de movimiento de aire dentro de cualquier ordenador puede ser la sentencia de muerte para los problemas de calor. El flujo de aire es fundamental para la disipación del calor.
- Escucha si hay señales de funcionamiento del ventilador. ¿Hace algún ruido? Si es así, ¿son normales los ruidos que hace?
- Si hace chasquidos, rechina o simplemente hace ruidos desconocidos a pesar de estar libre de suciedad, es mejor sustituir el ventilador.
Mala refrigeración de la CPU
El calor en los portátiles se aleja de la CPU mediante una placa de cobre montada sobre algún mecanismo para la dispersión del calor. Un fallo en este mecanismo podría dejar que la CPU se tueste.
- Asegúrate de que tu disipador de calor esté bien sujeto si es de la CPU. Debe estar montado sólidamente con tornillos en las esquinas.
- Quita tu disipador de calor y vuelve a aplicar pasta térmica a tu CPU. Esto puede optimizar la transferencia térmica hacia el disipador de calor y reducir las temperaturas de funcionamiento.
- En casos raros, puede que tu disipador de calor deba ser sustituido. No fallan a menudo, pero cuando lo hacen, generalmente hay indicios visuales. Asegúrate de que no haya dobleces, torceduras o agujeros en los tubos adjuntos.
Fallo de la batería
Las baterías son nefastas. Fallan a menudo, debido a su naturaleza de "consumible", pero no siempre de forma predecible. El calor se genera durante la carga independientemente, pero una batería defectuosa podría estar más caliente de lo esperado.
- Usa Lenovo Vantage para probar tu batería. Te dará información sobre el estado de salud de la batería de tu portátil.
- Comprueba si hay signos visuales de hinchazón de la batería. Esto puede manifestarse como áreas de decoloración en la pantalla (la hinchazón ejerce presión sobre la pantalla desde el interior). La pantalla también puede curvarse hacia afuera o separarse de la carcasa.
- Sustituye la batería si hay signos de fallo: la hinchazón, fugas o celdas deformadas son buenos indicios de que necesitas una batería nueva.
Fallo de la placa madre
La placa madre es el centro de la mayor parte de la funcionalidad de cualquier portátil. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o haberse dañado. Un fallo de la placa madre es una suposición segura de la causa si nada más en esta página ha funcionado.
- Comprueba si hay señales de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquidos, corrosión o curvaturas. Si hay señales de líquido, todavía hay esperanza de que tu portátil pueda ser resucitado.
- Sustituir la placa madre es a menudo la solución más práctica para un aficionado al bricolaje cuya placa ha fallado.
- La reparación de la placa es posible, pero requiere habilidades en microsoldadura y diagnóstico de placas. Es un arte en sí mismo, pero un esfuerzo digno. Si sientes curiosidad y quieres saber más sobre iniciarte en la microsoldadura, aquí hay algo de buena lectura y algunos vídeos interesantes para empezar.
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