Portátil Lenovo no carga

[summary]Si tu portátil Lenovo no carga, esta página tiene como objetivo ayudarte a identificar las causas y saber qué hacer para solucionarlas.[\/summary]

Estos primeros pasos pueden parecer triviales; sin embargo, es fácil olvidar los aspectos básicos de la Resolución de Problemas durante momentos de frustración. Antes de comenzar cualquier reparación importante en tu dispositivo, por favor verifica lo siguiente:

• Comprueba tu fuente de carga. Asegúrate de que la fuente de alimentación (toma de pared o regleta) funcione correctamente. Conecta otro dispositivo o cambia a otra toma para verificarlo.
• Reinicia tu portátil. Es el nivel 101 de la Resolución de Problemas por una buena razón. Reiniciar el portátil correctamente (en lugar de un bloqueo o apagado forzoso) finaliza cualquier reparación pendiente y reinicia todos los servicios del sistema. Usa la opción de reinicio en el Menú Inicio.
• Desconecta todos los periféricos. Esto se aplica a cualquier cosa conectada a tu portátil: unidades flash, hubs USB, cables de pantalla, adaptadores, literalmente cualquier cosa excepto el cargador.

Una fuente de alimentación o adaptador defectuoso puede impedir que tu portátil reciba la electricidad necesaria para encenderse.

• Inspecciona el cable de alimentación y el conector en busca de daños visibles, desgaste o conexiones sueltas. Si tienes un cargador con un conector cilíndrico, verifica que la clavija dentro del cilindro no esté doblada o dañada.
• Prueba con un cargador nuevo o uno que sepas que funciona. Alternativamente, usa tu cargador con otro portátil Lenovo compatible. ¿El cargador diferente funciona? Es hora de uno nuevo. Si el tuyo funciona con otro portátil, qué mala suerte, pero no será tan fácil.
• Muchos portátiles Lenovo se cargan mediante USB-C así como con su toma de CC dedicada. Incluso un cargador de bajo vataje podría provocar un comportamiento diferente. Si esto funciona, es necesario una sustitución.
  • No todos los puertos USB-C admitirán carga. Algunos portátiles Lenovo restringen un puerto USB-C o Thunderbolt para que funcione como el puerto de carga designado, a menudo marcado con un icono (por ejemplo, ⚡ o un logotipo de enchufe de alimentación).
  • Si un cargador USB-C funciona, pero el cargador original no, esto podría apuntar a un puerto defectuoso en lugar del cargador.

A veces, el sistema operativo de tu dispositivo presenta fallos. En otros casos, un software o controladores desactualizados o corruptos pueden interferir con la carga. Aquí hay algunas cosas que deberías considerar comprobar.

• Comprueba la configuración de energía de tu dispositivo. Asegúrate de que nada esté afectando la carga de tu dispositivo.
• Busca actualizaciones de software. Si tu software está desactualizado, es posible que debas actualizarlo para resolver este problema. Asegúrate de instalar cualquier actualización pendiente para tu sistema operativo.
• Desinstala y reinstala los controladores de la batería a través del Administrador de dispositivos. Reinstalar el software de tus controladores debería resolver los problemas que afectan la carga de tu dispositivo.
• Realiza un reinicio forzoso en tu portátil. Esto implica apagarlo, desconectar el cargador y mantener presionado el botón de encendido durante 15-20 segundos.

Las baterías son nefastas. A menudo fallan debido a su naturaleza de «consumible». Aunque normalmente mueren lentamente y con una reducción del tiempo de autonomía, una batería estropeada podría negarse a ser reconocida o a cargarse.

• Desconecta la batería e intenta encenderlo. La mayoría de los portátiles Lenovo se iniciarán sin ella. Si se enciende, es probable que la batería sea tu problema.
• Busca signos visuales de envejecimiento, hinchazón o fugas en la batería. Las baterías hinchadas pueden manifestarse como dificultad para usar el trackpad o el teclado. A medida que la batería se expande, ejerce presión hacia arriba en la parte inferior de estos componentes.
• Restablece la batería de tu dispositivo. Esto suele implicar presionar y mantener presionada una combinación de teclas; consulta el manual del usuario de tu portátil para obtener instrucciones.
• Sustituye tu batería si las sugerencias anteriores no funcionan, especialmente si has estado usando tu portátil durante muchos años. La degradación de la batería es inevitable. Puedes comprobar el estado de salud de tu batería. Sin embargo, esto variará según tu sistema operativo. Algunos modelos de portátiles Lenovo lo hacen más fácil que otros, y iFixit facilita conseguir una batería de reemplazo.

Lenovo utiliza dos tipos principales de conectores de entrada de energía: el conector cilíndrico tradicional y USB-C. En ambos casos, es un punto de fallo común y el conducto para que la energía entre al sistema.

• Realiza una inspección visual exhaustiva del puerto. Usa una linterna para el interior de los puertos USB-C. Es un punto de entrada fácil para líquidos. La corrosión puede vivir aquí fácilmente, sin ser detectada.
• Mueve el cable suavemente para ver si puedes obtener una mejor conexión. Si el puerto está suelto, es posible que no haya suficiente contacto para transferir energía. O puede que no haya contacto en absoluto. Esto generalmente requiere una sustitución del puerto.
• Comprueba si hay signos de corrosión o quemaduras. Si algo parece cuestionable, abre la máquina y extrae la pieza relacionada para verla mejor. Los puertos USB-C en particular se beneficiarán de este tipo de inspección.
  • Los puertos USB-C suelen dañarse por derrames. Incluso si el líquido no penetra en el interior de la máquina, la corrosión en el puerto puede significar problemas.
  • Los conectores cilíndricos son más propensos a sufrir de clavijas dobladas o piezas de plástico rotas. Si tu puerto se siente suelto, es probable que esto sea el culpable.
• Si determinas que este es tu problema, sustituye la toma de CC. En muchos casos, es un componente modular. En caso de que esté montado en la placa madre —como un puerto USB-C—, necesitarás algunas habilidades de soldadura para proceder (o sustituir toda la placa).

Si todos los consejos anteriores han fallado, es probable que haya un problema con la placa madre de tu portátil. El daño en los circuitos de carga también puede ocurrir como un problema secundario a una batería, cargador o puerto de carga USB-C defectuoso.

• Inspecciona la placa madre del portátil en busca de signos de daño físico, como componentes quemados, residuos de líquido, corrosión u otros problemas visibles.
• Si los componentes de tu placa madre no funcionan correctamente, probablemente necesitarás conseguir una placa de sustitución.
• Las placas de circuito a menudo pueden ser reparadas por un técnico experto con experiencia en soldadura (o microsoldadura). Pregunta en tus talleres de reparación locales si no crees que esto sea algo que puedas hacer tú mismo.