Resolución de Problemas del Lenovo Ideapad 320-15IAP

Cuando se pulsa el botón de encendido, la pantalla no se enciende y no hay señales de que el dispositivo esté encendido.

Si no estás seguro de si el dispositivo tiene carga o no, deja el ordenador enchufado durante aproximadamente 1 hora e intenta encenderlo de nuevo.

La batería no puede cargarse debido a problemas internos. Debe ser sustituida. El enlace a continuación te dirige a la guía de solución.

Sustitución de la batería del Lenovo Ideapad 320-15IAP

El cargador no está suministrando energía al dispositivo; puede haber problemas internos o el cargador no está conectado correctamente. Comprueba primero si el cable de carga está completamente conectado al transformador (la caja grande de tu cargador) y al ordenador.

El ordenador muestra señales de estar encendido, pero la pantalla permanece apagada.

Si los controladores de pantalla del ordenador no están actualizados, primero busca un cable HDMI y una pantalla secundaria (por ejemplo, otro monitor de ordenador o un televisor) y conecta el cable a los puertos de cada dispositivo. Deberías ver la pantalla de tu ordenador en la pantalla secundaria. A continuación, ve a la configuración de tu ordenador buscando “configuración” en la barra de búsqueda de Windows. Haz clic en “Actualización y seguridad” y la primera sección indicará si tienes una actualización disponible o si el ordenador está al día. Si el ordenador necesita una actualización, asegúrate de descargarla y, una vez descargada, te pedirá que reinicies para actualizar. Si el ordenador está actualizado, busca actualizaciones de nuevo, ya que es posible que no se hayan actualizado automáticamente. Si no hay actualizaciones disponibles, reinicia el ordenador y comprueba si la pantalla se ilumina por sí sola.

La pantalla está visible o internamente dañada por un impacto, un fallo electrónico o el desgaste de los componentes. El enlace a continuación te dirige a la guía de solución.

Reemplazo de pantalla Lenovo Ideapad 320-15IAP

Al usar el panel de tacto, el cursor no se mueve en la pantalla.

El portátil tiene un botón que activa y desactiva el panel de tacto, el cual puede haber sido pulsado accidentalmente en algún momento. Para volver a activarlo, mantén pulsada la tecla Fn en la parte inferior izquierda y pulsa F6. Si este método funciona, el cursor debería moverse ahora en la pantalla al usar el panel de tacto.

Aunque es poco probable, es posible que el panel de tacto esté roto. Este problema podría haber surgido si el portátil se cayó o sufrió algún daño. La acumulación de partículas también podría haber provocado el mal funcionamiento del panel de tacto. En este caso, el panel de tacto deberá ser sustituido. Consulta el enlace a continuación para acceder a la guía de solución.

Sustitución de la placa madre del Lenovo Ideapad 320-15IAP

El ordenador se calienta más de lo normal, lo que potencialmente causa errores internos y sonidos extraños.

Un posible problema de sobrecalentamiento es la obstrucción de las rejillas de ventilación. El ventilador interno que refrigera la unidad central de procesamiento (CPU) funciona, pero el aire caliente no puede salir de la carcasa, lo que provoca la acumulación de calor y el daño a los componentes internos. Asegúrate de que todas las rejillas de ventilación estén despejadas. Puedes hacerlo utilizando una aspiradora, un paño o cualquier dispositivo que sople aire. Si utilizas un paño, asegúrate de que esté seco antes de usarlo. Todas las rejillas de ventilación se encuentran en la parte posterior del ordenador; asegúrate de que estén libres de polvo y/o cualquier obstrucción.

Si tu ordenador muestra síntomas de lentitud, puede que las pestañas carguen despacio, que el cursor tarde en responder al tacto y/o que los archivos tarden demasiado en abrirse.

Normalmente, un ordenador comienza a ralentizarse cuando su capacidad de almacenamiento llega al límite. Si quieres acelerar tu portátil, elimina los archivos innecesarios o muévelos a un disco duro externo.

Otro posible problema podría ser un fallo en el disco duro. Varias situaciones podrían causar esto, incluyendo cualquier impacto al portátil. Si este es el caso, es probable que el disco duro deba ser sustituido. El enlace a continuación te dirige a la guía de solución.

Reemplazo del disco duro Lenovo Ideapad 320-15IAP

Un ordenador también puede funcionar lentamente si la tarjeta de memoria interna está dañada. Si crees que este es el caso, probablemente habrá que sustituir la tarjeta. Para sustituir la tarjeta de memoria, consulta la guía enlazada a continuación sobre cómo sustituir la tarjeta de memoria RAM.

Sustitución de la memoria RAM del Lenovo Ideapad 320-15IAP