Guía de Resolución de Problemas del LG VX8350

No importa lo que hagas, no logras que el teléfono se encienda.

Antes de abrir el dispositivo, asegúrate de mantener presionado firmemente el botón de encendido durante 5-10 segundos.

Conecta el teléfono al cargador. Si parece no conectarse automáticamente, empuja suavemente, pero con firmeza, el extremo del cargador dentro del puerto de carga del teléfono.

Pide a tu proveedor de telefonía que revise el cargador para determinar si es ese el problema y no la batería.

Si has determinado que es necesario sustituir la batería, deberás comprar una batería de iones de litio LG de 3.7 V y 1000 mAh específica para este teléfono. Consulta la guía de Batería para solucionar el problema.

La visibilidad en la pantalla está comprometida

La pantalla de inicio y la visualización habitual no aparecen y, en su lugar, la pantalla se ve completamente negra o blanca

Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo. Si esto no funciona, la conexión entre el hardware del teléfono y la pantalla podría estar comprometida. Para solucionar el problema, consulta la guía para sustituir el ensamblaje de pantalla.

Primero, intenta cambiar la configuración de brillo de tu teléfono. Si esto no funciona, es probable que la luz de fondo no funcione correctamente.

Pregunta a tu proveedor de telefonía móvil si hay actualizaciones de software disponibles para tu teléfono. Si las hay, haz que el proveedor actualice el teléfono o busca la actualización en línea.

Si el teléfono no funciona correctamente o funciona extremadamente lento, el problema puede estar en la placa de circuito del teléfono. Lleva el teléfono a tu vendedor local para que diagnostiquen el problema. Consulta la guía sobre la sustitución de la placa de circuito del teléfono.

La cámara no toma fotos o estas aparecen borrosas

Limpia la lente con un paño no abrasivo. Si esto no funciona, apaga el teléfono y vuelve a encenderlo. De lo contrario, lleva el teléfono a un taller de reparación local o distribuidor para solucionar el problema.

El teléfono no se abre con un 'clic' o no se mantiene cerrado

Cuando el teléfono tiene dificultades para mantenerse abierto, cerrado o no cierra completamente, lo más probable es que se trate de una bisagra rota. Asegúrate de que la bisagra esté libre de cualquier obstrucción y polvo.

La pantalla se ve normal, pero el teléfono no responde al presionar los botones del teclado

Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo. Si esto no funciona, consulta la guía para sustituir el Teclado.

"Los sonidos de las llamadas telefónicas son borrosos o no se oyen"

Consulta la guía para sustituir los Altavoces

El teléfono no procesa ninguna señal y tiene problemas para realizar llamadas o enviar mensajes de texto

La causa probable de este problema es un amplificador integrado defectuoso dentro del teléfono.