LG VX6100 Troubleshooting

La pantalla de tu teléfono está congelada y las teclas no responden.

Muchos problemas de software del teléfono móvil pueden solucionarse realizando un reinicio. Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo. Si el teléfono no se apaga, quita y vuelve a colocar la batería, y luego enciende el teléfono de nuevo.

Tu teléfono muestra el modo kit para coche (Car Kit Mode) y no responde a nada más.

Lo más probable es que esto se deba a la corrosión provocada por daños por agua en el teléfono. Intenta limpiar el puerto de carga con alcohol isopropílico y un cepillo de dientes o un instrumento similar. Nota: es posible que tengas que abrir el teléfono para limpiar la conexión corroída.

Intentas cargar el teléfono, pero la autonomía de la batería sigue disminuyendo.

Revisa el cable en busca de daños y suciedad, especialmente en los extremos. Si estabas utilizando un cargador de coche, intenta usar el cargador de pared, ya que proporcionará una mayor entrada de energía.

Intenta utilizar cargadores diferentes para ver si el problema es de tu cargador o de tu cable.

Revisa la toma donde se conecta el cargador al teléfono en busca de suciedad, pelusas y clavijas del conector dañadas. Limpia la toma del cargador con mucho cuidado soplando en su interior o con un palillo de dientes o un cepillo de dientes suave. Si la toma del cargador está rota, tendrás que sustituirla.

No consigues que el teléfono se encienda.

Conecta el teléfono al cargador del coche o al adaptador de pared para cargarlo. Si no se carga al conectarlo a ninguno de estos, prueba las opciones descritas arriba. Si ninguna de estas opciones funciona, probablemente tengas una batería agotada. Será necesario sustituir la batería.

Es posible que parezca que no sucede nada porque la pantalla está defectuosa. Si el teléfono parece funcionar correctamente pero no se ve nada, es posible que la pantalla esté defectuosa y deba ser sustituida.

Si nada más funciona, es probable que la placa madre esté defectuosa y deba ser sustituida.

Los errores repetidos que impiden el funcionamiento normal del LG VX6100 suelen deberse a software adicional descargado en el teléfono. Para que el LG VX6100 vuelva a funcionar en condiciones normales, debes realizar un restablecimiento completo. Un restablecimiento completo borra todos los datos y el software almacenados en la memoria del teléfono y devuelve el LG VX6100 a los ajustes de fábrica.

Anota cualquier dato importante almacenado en el teléfono antes de restablecer el LG VX6100.

Restablecer el teléfono borra toda la información que contiene.

Para realizar un restablecimiento completo, sigue estos pasos:

1. Pulsa la tecla programable izquierda situada bajo la palabra "Menu" para abrir el menú principal. Las teclas programables son los dos botones situados bajo la pantalla con un guion sobre ellos.
2. Pulsa "9" en el teclado del teléfono para "Settings" (Ajustes) y luego "4" para "Security" (Seguridad). Aparecerá un aviso de contraseña en la pantalla.
3. Introduce la contraseña del teléfono mediante el teclado. La contraseña por defecto son los últimos cuatro dígitos de tu número de teléfono.
4. Pulsa "6" para "Reset Default" (Restablecer valores predeterminados) y luego pulsa el botón "OK", situado en medio de los botones de dirección.
5. Pulsa "1" para "Revert" (Revertir) para restablecer los ajustes de tu teléfono. El LG VX6100 se apagará y se volverá a encender.

Tu teléfono se enciende y parece funcionar, pero cuando escuchas algo con el auricular, el sonido no es correcto.

Pulsa la tecla de volumen en la parte superior izquierda del teléfono hasta el máximo y prueba el auricular.

La causa más probable de los problemas de salida de audio en tu teléfono es un auricular defectuoso. Tendrás que sustituirlo.

Tu teléfono se enciende y parece funcionar, pero al conectar unos auriculares, el sonido no es correcto.

Si utilizas unos auriculares, merece la pena descartarlos como fuente del problema al principio. Asegúrate de que la conexión entre la toma de audio y el conector de los auriculares esté limpia y vuelve a probar. Si puedes, prueba el teléfono con otros auriculares solo para asegurarte de que el problema está en el teléfono.

La causa más probable de los problemas de salida de audio en tu teléfono es una toma de audio defectuosa.

No recuerdas tu código de bloqueo de pantalla.

Si configuraste un bloqueo de pantalla en tu teléfono y no seleccionaste la opción "On Power Up" (Al encender), puedes acceder al teléfono y omitir la pantalla de bloqueo, pero esto no restablecerá el código de bloqueo.

En la pantalla de bloqueo, marca *228 opción 1. Esto debería restablecer el código de bloqueo a los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono.

Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

http://www.lg.com/us/support-mobile/lg-V...

Este enlace te llevará al sitio de LG con opciones sobre cómo contactar con el servicio de atención al cliente. Las opciones de contacto incluyen chat en directo, correo electrónico y teléfono.

Para transferir fotos desde tu teléfono a un ordenador, necesitarás un cable de datos y software. Bitpim es un programa gratuito y muy recomendable. Es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Windows 2000/XP/Vista/7
• MacOS X 10.3+
• Linux

Quieres permitir el uso de otras tarjetas SIM u otros proveedores de servicios con tu teléfono.

Ve a la pantalla de marcación y pulsa "2945#*6100#". Si este código no funciona, prueba "2954#*6100#".

Ve al marcador, pulsa 2945#*71001# como si hicieras una llamada, y luego introduce el código cuando se te solicite.

Ve al marcador, pulsa *#865625# como si hicieras una llamada, y luego introduce el código cuando se te solicite.