Resolución de Problemas de la LG G Pad 7.0

El dispositivo no responde al pulsar el botón de encendido. La pantalla permanece en negro

Realizar un reinicio forzado puede solucionar el problema.

Cualquier otro problema de hardware en la pantalla, incluidos el digitalizador, el cableado y la pantalla LCD, requerirá la sustitución de todo el componente de hardware de la pantalla, que los incluye todos.

Haz clic aquí para ir a la resolución de problemas de autonomía de la batería.

Asegúrate de mantener pulsado el botón de encendido. Si el dispositivo no se enciende, es posible que el botón de encendido esté roto.

Si la pantalla de cristal del dispositivo está rayada, agrietada o no se ve correctamente, se pueden realizar las siguientes reparaciones.

Prueba la pantalla táctil. En la mayoría de los casos, el dispositivo seguirá funcionando normalmente. Si este es el caso, el problema es estético pero requiere el reemplazo de una pieza importante. Si planeas reemplazar la pantalla de cristal de la tableta, considera reemplazar toda la pantalla LCD, ya que el cristal está pegado con adhesivo al digitalizador táctil. Estos pasos se detallan en la siguiente guía.

Si el dispositivo se cayó o tiene mucho uso, la pantalla puede estar rota y no funcionar. Puedes encontrar una guía para reemplazar la pantalla aquí.

La humedad puede ser demasiado alta y posiblemente haya destruido la composición electrónica.

Al conectarlo para cargarlo, el icono de la batería no indica que se esté cargando. Si la tableta no tiene carga, conectarla no hace que se ilumine ni se encienda.

Haz clic aquí para ir a la resolución de problemas de autonomía de la batería.

Los cargadores de tabletas son una zona de desgaste común, por lo que puede ser necesario comprar uno nuevo. La LG G Pad 7.0 utiliza un cargador micro-USB, que se puede encontrar a bajo precio.

El uso de fuerza excesiva al conectar el cargador, o mover el cargador dentro del puerto de carga, puede aflojar la conexión entre el cargador y el dispositivo. Si el icono de carga no aparece al conectarlo, intenta soplar en el puerto de carga para reducir la posible presencia de polvo o sedimentos dentro del dispositivo. Si esto no soluciona el problema, es posible que debas sustituir el puerto de carga siguiendo la siguiente guía.

La carga del dispositivo no dura tanto como se desea. Puede mostrar constantemente un nivel de carga bajo.

Hay muchas cosas pequeñas que consumen energía excesiva de la batería, y la mayoría de ellas se pueden solucionar dentro de la configuración de energía del dispositivo.

• Reducir el brillo de la pantalla ampliará la autonomía
  1. Navega a los ajustes
  2. Pantalla
  3. Arrastra el control deslizante de la batería hacia la izquierda.
• El uso de un fondo (fondo de pantalla) animado disminuye la autonomía de la batería
  1. Navega a los ajustes
  2. Pantalla
  3. Pantalla de inicio
  4. Fondos de pantalla
  5. Selecciona un fondo de pantalla no animado
• Desactiva el uso de Wi-Fi: solo ayuda si no hay una red dentro del alcance
  1. Desliza hacia abajo la barra de estado superior
  2. Toca los botones de Wi-Fi y/o Bluetooth

Muchas aplicaciones continúan ejecutándose y consumiendo energía si no se cierran explícitamente al terminar de usarlas.

Desactivar las aplicaciones innecesarias puede ampliar la autonomía de la batería

1. Toca el icono de aplicaciones recientes
2. Este es el tercer icono en la parte inferior, parece un cuadrado
3. Desliza la aplicación que deseas cerrar hacia la izquierda o hacia la derecha.

Un reinicio forzado puede restablecer la calibración de la batería y, en algunos casos, puede aumentar la autonomía de la batería, sin borrar ningún contenido.

1. Pulsa el botón de encendido y el de bajar volumen
2. Mantén pulsados los botones hasta que aparezca la pantalla de inicio de LG
3. La tableta se reiniciará automáticamente.

Si el icono de carga no aumenta o solo aumenta hasta una cierta cantidad, es posible que el cargador no funcione correctamente. Esto se puede comprobar utilizando un cargador diferente. Si el dispositivo se carga normalmente, el problema es el cargador. En este punto, se sugiere comprar un cargador nuevo.

Si todos los pasos anteriores no han logrado aumentar la autonomía de la batería, es probable que esta haya empezado a fallar. Esto sucede con el tiempo y es una solución fácil, pero requiere la compra de una batería nueva. Puedes encontrar una guía de reemplazo aquí.

Caracterizado por el hecho de que el dispositivo se congela temporalmente, funciona lentamente, no permite la descarga de nuevas aplicaciones o deja de funcionar repentinamente mientras se usa

1. Desliza hacia abajo la barra de ajustes
2. Pulsa ajustes
3. Almacenamiento
4. Desmontar tarjeta SD
5. Aceptar
6. Retira la tarjeta SD

Incluso si las aplicaciones no están abiertas, pueden seguir ejecutándose, ralentizando el disco duro interno de la tableta. Asegúrate de cerrar todas las aplicaciones que no estén activas.

1. En la pantalla de inicio inferior, pulsa el icono de pestañas recientes
2. Debería mostrar las aplicaciones usadas recientemente
3. Pulsa BORRAR TODO

Alternativamente, se puede realizar un reinicio forzado. Este proceso reinicia el dispositivo sin perder datos personales.

1. Pulsa el botón de encendido y el de bajar volumen
2. Mantén pulsados los botones hasta que aparezca la pantalla de inicio de LG
3. La tableta se reiniciará automáticamente

1. Toca el icono "Todas las aplicaciones" desde la pantalla de inicio.
2. Navega a los ajustes
3. Almacenamiento
4. Mira el almacenamiento disponible en la sección de almacenamiento interno para determinar si el dispositivo tiene poca memoria. Por debajo de 500 megabytes es una señal de que se deberían eliminar algunos programas.

Esto no elimina la configuración personal, como la información de inicio de sesión y las puntuaciones más altas, pero borra la memoria y el espacio no deseados dentro del dispositivo.

1. Desliza hacia abajo la barra de ajustes
2. Pulsa ajustes
3. Aplicaciones
4. Desliza hacia la izquierda hasta la pestaña TODAS
5. Haz clic en una aplicación
6. Pulsa borrar caché
7. Repite para otras aplicaciones.

Siempre es importante mantener el software del dispositivo actualizado. Comprueba la tienda de aplicaciones para ver si el dispositivo tiene alguna actualización disponible.

Incapaz de acceder a Internet, o muchas aplicaciones, generalmente el dispositivo le informará cuando esté fallando debido a la conectividad a Internet

Todos los dispositivos necesitan un acceso a Internet claro y adecuado. Una mala conectividad puede no ser culpa del dispositivo, sino de la fuente de Internet. Comprueba el router Wi-Fi o el punto de acceso.

Desliza hacia abajo la pantalla de inicio y asegúrate de que el botón de Wi-Fi esté resaltado en azul en la sección superior izquierda de la pantalla.

Alternativamente, ve a los ajustes y asegúrate de que el dispositivo esté conectado al receptor adecuado.

Si el Wi-Fi sigue sin funcionar, es posible que el receptor Wi-Fi esté roto y deba ser reemplazado.

El altavoz o los auriculares no reproducen sonido durante los videos o al reproducir música.

Una forma sencilla de eliminar el problema es asegurarse de que los auriculares funcionan en otro dispositivo. También es posible estropear el altavoz del dispositivo.

Si escuchas al volumen máximo, es posible estropear el altavoz del dispositivo. Será necesario reemplazarlo.

Si el sonido sale por el altavoz pero no por los auriculares, es muy probable que se trate de una toma de audio rota. Será necesario reemplazarla