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Resolución de Problemas del LG1010

El LG1010 es el sucesor del Sprint PCS TouchPoint 1100. Cuenta con un diseño plegable tipo concha, antena extensible, 2.5 horas de tiempo de conversación y funciona en la banda de canal de grado de voz CDMA de 1900 MHz.

El LG1010 no se enciende

El dispositivo celular no se ilumina ni muestra gráficos.

La batería está agotada

Recarga la batería usando el adaptador de corriente que se incluyó con la compra del dispositivo celular.

Presionar el botón correcto

Mantén presionado el botón de finalizar llamada en el lado derecho del teclado para encender el dispositivo.

La batería no mantiene la carga

La energía del teléfono celular se agota rápidamente o no se carga correctamente cuando está conectado

La batería está en mal estado

La batería está desgastada y necesita ser sustituida. Cómo sustituir la batería.

El adaptador de corriente no funciona

Contacta a una tienda de servicio local para encontrar el adaptador correcto para tu dispositivo celular.

La pantalla no se enciende

El teléfono se enciende, pero la pantalla permanece negra, rota o agrietada

Si todo en el teléfono funciona excepto la pantalla, necesitarás sustituir la pantalla. Contacta al fabricante de tu teléfono para obtener un repuesto.

La calidad del sonido es deficiente

Las voces se escuchan muy bajas

Los ajustes de audio/tono de llamada están en 1 o 2

Sube el volumen usando los botones basculantes situados en el lateral del teléfono.

El volumen está al máximo, pero el sonido sigue siendo difícil de oír

Si el sonido sigue siendo bajo o distorsionado, necesitarás sustituir el altavoz.

Las teclas están pegajosas o no funcionan

Los botones no responden correctamente o se "pegan" al presionarlos

El teclado está sucio

Limpia cualquier resto de suciedad u otros residuos del teclado.

La entrada del teclado no se muestra en la pantalla

Si las teclas siguen sin funcionar correctamente, necesitarás sustituir el teclado.

La señal es baja

Tu teléfono no tiene más barras en más lugares y las llamadas se cortan constantemente.

No estás dentro del alcance de una torre celular

Este problema tiene un par de causas posibles. Tu teléfono celular funciona en la banda de Ultra Alta Frecuencia o en la banda de Muy Alta Frecuencia, por lo que para que tu teléfono funcione debes estar en línea de visión directa con una torre de telefonía celular. Intenta acercarte lo más posible a una torre celular y observa si aumenta la señal. En su mayoría se ven así, pero también pueden estar camufladas para verse así.

Tu antena no funciona correctamente

Si acercarte a una torre celular no soluciona tu problema, es posible que tengas una antena rota. Por favor, lee Antena dañada.

Antena dañada

Tu teléfono nunca tiene buena señal, incluso cuando estás dentro de la línea de visión de una torre de telefonía celular.

Tienes una antena dañada que necesita ser sustituida. Contacta al fabricante de tu teléfono para obtener un repuesto y sigue la Guía de Reparación de la Antena.

El teléfono ha sufrido daños por agua

Tu teléfono se cayó en un cuerpo de agua, sumergiéndose por completo.

El agua es enemiga de los componentes electrónicos y los teléfonos celulares no son la excepción. La mayoría de las personas tienen seguro para sus teléfonos celulares, pero los daños por agua rara vez están cubiertos. Para empeorar las cosas, la mayoría de los teléfonos modernos tienen una "etiqueta de agua" oculta en su interior que cambiará de color permanentemente si entra en contacto con el agua, por lo que una revisión rápida en la tienda le dirá al empleado si pueden sustituir tu teléfono de forma gratuita o no.

El primer paso para lidiar con un teléfono mojado es no entrar en pánico. Tu primer impulso probablemente será encender el teléfono para probar si sigue funcionando, pero aplicar electricidad a un circuito mojado es lo peor que puedes hacer. Primero retira la fuente de energía, es decir, retira la batería.

Si tu teléfono se cayó en agua salada, querrás enjuagarlo a él y a la batería retirada con agua dulce; en lo que respecta al agua, el agua salada es mucho más dañina para los componentes electrónicos frágiles que el agua dulce.

El siguiente paso es eliminar la mayor cantidad de agua posible del teléfono y la batería tan rápido como puedas. Una aspiradora o un bote de aire comprimido son ideales para esto. Resiste la tentación de usar un secador de pelo o cualquier otro dispositivo con un elemento calefactor. El calor también es enemigo de los componentes electrónicos y el agua conduce el calor mucho mejor que el aire, por no mencionar que tu teléfono ya está bajo estrés por haberse mojado.

Una vez que la mayor parte del agua esté fuera de tu teléfono, debes absorber el resto de la humedad lo antes posible. El mejor recurso para esto son los sobres de sílice, pero si no tienes ninguno a mano, el arroz es una buena segunda opción. Sella tu teléfono en un recipiente con algunos sobres de sílice o coloca tu teléfono en un cuenco con arroz y déjalo toda la noche para absorber el resto de la humedad de tu teléfono.

Por la mañana, inspecciona tu teléfono y la batería en busca de humedad. Si todo parece seco, vuelve a colocar la batería y enciende tu teléfono.

Nicholas Schmidt

Miembro Desde 10/09/10

97 Reputación

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Cal Poly, Team 3-25, Regan Fall 2010 Miembro de Cal Poly, Team 3-25, Regan Fall 2010

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