[summary]¿Notas que tus teclas no tienen el mismo rebote o tienes problemas con letras que se escriben más de lo necesario? Prueba algunos de los pasos de Resolución de Problemas de esta página.[\summary]
Conceptos básicos
- Reinicia tu computadora: Es el paso 101 de la Resolución de Problemas. Reiniciar tu dispositivo es una de las formas más sencillas de resolver cualquier problema temporal que pueda estar causando la falla.
- Prueba con otro teclado: Puedes descartar una falla del teclado conectando un teclado externo diferente a tu dispositivo. Si el problema no se repite con el teclado de prueba, entonces el problema está en el teclado original.
- Determina si el problema es físico o digital: Si tu teclado escribe la misma tecla repetidamente, podría deberse a un problema físico o a un problema con la configuración del teclado de tu computadora.
- Físico: Comprueba si tus teclas presentan algún comportamiento físico extraño. Esto incluye teclas que son difíciles de presionar, que están físicamente atascadas o que no regresan a su posición normal.
- Problema de software (Configuración): Si las teclas se sienten normales, puede ser un problema con la configuración de tu teclado. Esto puede ir acompañado de otros problemas, como letras mayúsculas inesperadas, símbolos o tener activadas las "Teclas especiales".
- Realiza una limpieza básica de tu teclado: A veces, una limpieza básica puede restaurar el funcionamiento de las teclas de tu teclado. Usa una lata de aire comprimido o otra alternativa para eliminar las migas. Luego, usa un paño de microfibra y alcohol isopropílico al 90 % para limpiar todo.
Problemas con la configuración del teclado
Solución: Desactiva las Teclas especiales y ajusta la configuración de repetición de teclas
Las Teclas especiales, una función de accesibilidad, ayudan a las personas con movilidad reducida o a quienes utilizan tecnologías de asistencia permitiéndoles mantener presionadas varias teclas simultáneamente. Sin embargo, esta función afectará el funcionamiento del teclado.
Windows
- Abre la aplicación de Configuración presionando Windows + I desde tu menú de Inicio de Windows, o ábrela directamente desde el menú Inicio.
- Haz clic en Accesibilidad en el panel izquierdo y selecciona Teclado.
- Asegúrate de que las Teclas especiales estén desactivadas.
- Haz clic en la categoría Teclas especiales y desactiva el método abreviado de Teclado para evitar que se active accidentalmente. En Windows 10, es posible que debas buscar en Usar Teclas especiales y asegurarte de que la opción "Permitir que las teclas de método abreviado inicien Teclas especiales" esté desactivada.
- Desmarca Permitir que la tecla de método abreviado inicie las Teclas especiales para desactivar el método abreviado de la tecla Shift.
MacOS
- Ve a Ajustes del Sistema y haz clic en Accesibilidad en el menú de la izquierda.
- En el menú Accesibilidad, haz clic en Teclado.
- Una vez en la sección Teclado, asegúrate de que la opción Teclas especiales esté desactivada.
El interior del teclado está sucio
Solución: Realiza una limpieza más profunda
Los residuos y la suciedad pueden acumularse debajo de las teclas de tu teclado con el tiempo, haciendo que se peguen. En los casos en los que una limpieza básica no haya funcionado, deberás realizar una limpieza profunda de tu teclado.
- Limpia cada tecla individualmente: iFixit cuenta con una guía completa para limpiar tu teclado y una guía para limpiar el teclado de tu laptop para teclados de perfil bajo, junto con un Kit de mantenimiento para teclados mecánicos que incluye una tecla exclusiva de iFixit.
El teclado está dañado
Solución: Inspecciona cada tecla en busca de deformaciones o daños
Si tu teclado tiene mucho uso o ha estado sometido a demasiados juegos estresantes, existe la posibilidad de que sus componentes internos se hayan desgastado o dañado.
- Inspecciona cada tapa de tecla en busca de daños: Las teclas dañadas pueden evitar que tu teclado funcione normalmente. Si la tapa de la tecla o su mecanismo están dañados, tendrás que sustituirlos.
- Sustituye los componentes si es necesario: Si detectas daños, sustituye la pieza dañada. Por lo general, las tapas de las teclas se pueden sustituir fácilmente con un Extractor de teclas y algunos fabricantes de teclados ofrecen opciones de personalización. Los interruptores en sí pueden sustituirse, dependiendo de tu modelo de teclado específico, y serán piezas específicas para tu teclado.
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