Resolución de problemas de JBL Xtreme

"El dispositivo está conectado a una fuente de energía, pero la batería no se carga".

Las baterías se degradan con el tiempo. Si la luz de encendido no se ilumina y el altavoz no hace ningún ruido, la batería puede estar agotada. Abre el dispositivo y cambia la batería.

"El dispositivo está conectado a una fuente de energía, pero la batería no se carga".

Las baterías se degradan con el tiempo. Si la luz de encendido no se ilumina y el altavoz no hace ningún ruido, la batería puede estar muerta. Abra el dispositivo y cambia la batería.

El desgaste del cable de alimentación puede hacer que falle. Si el cable muestra signos de desgaste y el dispositivo no se carga, intente usar un cable nuevo para ver si el dispositivo se carga.

El puerto de carga del dispositivo puede estar roto debido al desgaste. Desmonta el dispositivo y vuelve a colocar el puerto de carga.

"No se pueden emparejar otros dispositivos a través de Bluetooth".

Se puede conectar otro dispositivo al altavoz. Comprueba si hay dispositivos cercanos y sácalos de su preferencias, y luego intenta volver a aparear tu dispositivo preferido. Puede forzar el desparejamiento restableciendo el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Consulta a continuación cómo hacerlo.

El chip Bluetooth del dispositivo puede estar dañado. Un chip dañado impedirá que el dispositivo se conecte por Bluetooth. Desmonta el dispositivo y reemplaza el chip Bluetooth.

Mientras el dispositivo está encendido, mantenga pulsados los botones "Play" y "Subir volumen" simultáneamente durante 5 segundos para restablecer el dispositivo a su estado original.

"Vibración en el altavoz, sonido intermitente o ningún sonido."

Revisa la luz de encendido del dispositivo para asegurarse de que mantiene la energía. Si el dispositivo pierde energía rápidamente después de la carga, la batería debe ser reemplazada.

Si hay un zumbido o un traqueteo, desmonta el dispositivo y asegúrate de que todos los tornillos que rodean los altavoces estén apretados. Los tornillos sueltos pueden contribuir a que se produzca un zumbido de audio.

Desmonta el dispositivo e inspecciona los cables de los altavoces para asegurarte de que no están rotos.

Inspecciona el altavoz para ver si hay grietas o escombros. Si el altavoz está dañado, desmonta el dispositivo y reemplace el altavoz.

Si la luz de encendido se ilumina, pero el altavoz no emite ningún sonido, desmonte el dispositivo y compruebe que el cable que conecta el altavoz a la placa base está intacto.

"Sonido confuso o no hay ningún sonido cuando se usa el puerto de entrada auxiliar (Aux In)".

Localiza el puerto etiquetado como "Entrada Auxiliar" y utilice aire comprimido para limpiar el polvo o la suciedad que pueda quedar atrapado allí, y luego intente utilizar el puerto de nuevo.

Asegúrate de que el cable de la entrada auxiliar esté bien asentado y tenga una conexión estable. Si la conexión de la entrada auxiliar tiene problemas persistentes, puede estar dañada. Abra el dispositivo y vuelva a colocar el conector.

"Presionar un botón no tiene ningún efecto."

El botón puede estar atascado. Apaga el dispositivo y presiona ligeramente el botón durante varios segundos. Intenta desbloquear el botón presionándolo suavemente varias veces. Si el botón no responde o sólo responde de forma intermitente, desmonta el dispositivo e inspecciona la membrana de goma y los contactos para ver si están desgastados, sustitúyelos si es necesario.

Puede haber restos que bloqueen los contactos del botón. Desmonte el JBL Xtreme y limpie los escombros alrededor de los botones, las membranas y los contactos.