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Wiki con Contribuciónes de Estudiantes

Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.

La batería no se carga

Tienes dificultades para cargar la batería del teléfono.

El cable de carga está defectuoso

El problema podría no ser el SnapTo. El cable de carga podría estar defectuoso. Intenta cargar otro dispositivo con el mismo cable. Si el dispositivo no se carga correctamente, entonces el cargador es el que falla. Comprueba si el SnapTo se carga con un cable diferente.

La batería está defectuosa

Intenta cargar el SnapTo con un cable que sepas que funciona. Si el dispositivo no se carga, entonces la batería podría ser la causa del fallo. Una batería defectuosa debe sustituirse. Consulta la guía de sustitución de la batería.

Retraso del obturador de la cámara

Tu cámara tiene retardo entre presionar el obturador y tomar la foto.

Demasiadas aplicaciones en ejecución

A veces las fotos no se toman al instante. Puede que el SnapTo tenga demasiadas aplicaciones ejecutándose al mismo tiempo. Esto puede causar un retraso en la respuesta del usuario, como al deslizar o tomar fotos. Intenta cerrar otras aplicaciones antes de tomar fotos con la cámara. Esto se puede hacer usando el Acelerador de Teléfono en el menú del Administrador del Teléfono.

Batería baja

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Para ahorrar autonomía de la batería, algunos dispositivos no funcionan al máximo. Si experimentas retraso en el obturador o no puedes abrir la aplicación de la cámara, intenta conectar tu teléfono al cargador. Intenta tomar fotos de nuevo cuando el SnapTo esté cargado.

Aplicación de cámara diferente

El SnapTo viene con una aplicación de cámara oficial. Usar aplicaciones de cámara distintas a la oficial puede causar retrasos. Intenta tomar fotos con la aplicación de cámara oficial.

La cámara está defectuosa

La cámara del teléfono podría haberse estropeado. Una cámara averiada debe ser sustituida. Consulta la guía de sustitución de la cámara.

Mala calidad del altavoz

El audio no se escucha o se oye apagado y distorsionado.

El volumen está totalmente desactivado

Asegúrate de que el audio del SnapTo esté activado usando los botón de volumen en el lado derecho del dispositivo.

El altavoz está desactivado

Si has conectado recientemente tu SnapTo a otro altavoz, como un televisor o unos auriculares Bluetooth, es posible que el audio siga saliendo por ese dispositivo. Intenta desactivar el Bluetooth en el SnapTo y vuelve a escuchar.

El archivo de sonido es deficiente

El audio de la música o el vídeo que estás escuchando puede ser de baja calidad. Intenta conectar unos auriculares que funcionen y escucha el mismo audio. Si la calidad sigue siendo mala, es posible que el problema no sea el altavoz.

Altavoces sucios

Puede haber polvo o suciedad en los altavoces, lo que reduce la calidad del sonido. Retira la tapa trasera de tu SnapTo y aplica aire comprimido al altavoz para eliminar estas partículas.

El altavoz está defectuoso

El altavoz podría estar averiado. Si los consejos anteriores no mejoraron la calidad, considera sustituir el altavoz. Consulta la guía de sustitución del altavoz.

Estática en el micrófono

Tienes dificultades para que se te escuche con claridad en el teléfono.

Micrófono en silencio

Es posible que tu micrófono esté configurado en silencio. Asegúrate de que el micrófono esté activado cuando realices una llamada. Debería haber un icono que se asemeja a un micrófono con el que puedes activar o desactivar el silencio.

Mala recepción

Las áreas con poca cobertura telefónica pueden causar estática en el micrófono. Asegúrate de estar en una zona con cobertura de tu proveedor de servicios telefónicos cuando realices una llamada.

Micrófono sucio

El micrófono podría estar sucio. Intenta soplar aire en el micrófono para limpiarlo de suciedad y polvo.

Micrófono defectuoso

El micrófono podría estar averiado o desgastado. Un micrófono defectuoso debe ser sustituido. Consulta la guía de sustitución del micrófono.

El teléfono no se enciende

Tu teléfono no responde en absoluto al botón de encendido.

Batería agotada

El SnapTo no se puede encender sin batería. Intenta cargar el teléfono antes de encenderlo.

La batería está defectuosa

Consulta la sección "La batería no se carga" de esta guía de Resolución de Problemas.

La placa madre está defectuosa

Si el teléfono está cargado pero no se enciende, es posible que tenga una placa madre dañada. Las placas madre dañadas deben ser sustituidas. Consulta la guía de sustitución de la placa madre.

Brian Omer Uzan

Miembro Desde 09/28/17

401 Reputación

4 Guías creadas

Equipo

USF Tampa, Team S2-G6, Nance Fall 2017 Miembro de USF Tampa, Team S2-G6, Nance Fall 2017

USFT-NANCE-F17S2G6

Miembros de 4

60 Guías creadas

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