Sobrecalentamiento de portátiles HP

Antes de realizar cualquiera de las soluciones que requieren más tiempo a continuación, aquí tienes algunos fundamentos para empezar.

• Reinicia el portátil para eliminar bloqueos menores. Puede que algo se haya quedado atascado, consumiendo recursos del sistema y generando calor innecesario.
• Quita todos los accesorios o elementos conectados. Una funda puede ser un aislante térmico intenso si tu dispositivo ya está caliente. Algunas fundas pueden incluso obstruir las rejillas de ventilación, atrapando aire caliente en el interior.
• ¿Estás cargando el dispositivo? Es normal que tu portátil HP esté más caliente de lo habitual mientras se carga, especialmente si lo usas al mismo tiempo.
• Comprueba las temperaturas que alcanza tu hardware. Usa Open Hardware Monitor o cualquier otro software de monitorización de temperatura.
• Muévete a un lugar más fresco. Usar dispositivos electrónicos bajo el sol en un día caluroso será complicado de cualquier forma. Si dejaste el portátil al sol, muévelo a la sombra, dale tiempo para que se enfríe y comprueba si eso ayuda.

Cuanto más tenga que trabajar tu portátil, más calor generará. El hecho de que tu dispositivo esté más caliente de lo normal no significa que se esté sobrecalentando o que esté peligrosamente caliente. Puedes comprobar algunas cosas para verificarlo.

• Abre el Administrador de tareas presionando Ctrl, Alt y Esc. Puede que necesites hacer clic en «Más detalles» para obtener un desglose completo de la actividad en curso. Comprueba si algún proceso está utilizando un alto porcentaje de tu CPU.
• Cierra el programa correspondiente si es un proceso que reconoces como una aplicación abierta. Puedes forzar su cierre haciendo clic derecho en el Administrador de tareas y seleccionando Finalizar tarea.
• Si alcanzas el límite de los recursos del sistema, el equipo también puede funcionar más lento. Las temperaturas más altas provocarán velocidades de CPU más bajas para evitar la sobrecarga térmica.

Cerrar los programas que no usas regularmente, deshabilitar las tareas o aplicaciones de inicio y reiniciar el ordenador con frecuencia son buenas tareas de mantenimiento para mantener el equipo funcionando sin problemas.

Si estás ejecutando tareas que consumen muchos recursos, como edición de vídeo o juegos, asegúrate de que tu dispositivo sea capaz de soportarlas. El hardware antiguo puede tener dificultades para ejecutar programas modernos con archivos de gran tamaño, por lo que esta podría ser la causa del exceso de calor.

Si las temperaturas son altas independientemente de lo que estés haciendo, el problema podría ser una circulación de aire deficiente. El aire más caliente suele ser expulsado por rejillas de ventilación dedicadas, que pueden estar en muchas ubicaciones, pero normalmente se encuentran en la zona de la bisagra.

• Si usas el ordenador sobre el regazo o una superficie acolchada, intenta elevar la carcasa inferior con un soporte para portátil o simplemente colócalo sobre una superficie dura y plana. Asegúrate de que haya espacio entre la carcasa inferior y la superficie, ya que esa fina capa de aire es fundamental para la disipación del calor.
• Si las temperaturas son altas incluso con tareas sencillas, o si los ventiladores hacen mucho ruido, deberías realizar un mantenimiento periódico limpiando los ventiladores.
  • La mejor manera de hacerlo será abrir el dispositivo. Esto suele implicar quitar los tornillos de la tapa trasera (algunos pueden estar ocultos bajo las patas de goma) y, posiblemente, soltar algunas pestañas (una púa de apertura de iFixit resulta muy útil aquí).
    • En algunos portátiles más antiguos, puede que tengas que acceder a los componentes internos quitando el teclado.
  • Echa un vistazo al escape y a los ventiladores. Si hay muchos residuos, suele ser evidente. Comprueba si hay polvo atrapado en las rejillas del disipador de calor o bloqueando las zonas por donde debería fluir el aire.
  • Usa aire comprimido o un soplador de polvo para eliminar la mayor cantidad de polvo posible. Para un mejor resultado, extrae los ventiladores y límpialos por separado con un bastoncillo de algodón.

Realizar un seguimiento de la información en tu portátil es una tarea ardua. Los datos se escriben, sobrescriben, consultan o eliminan constantemente. Tras una actualización o un corte de energía, los registros de datos pueden cambiar involuntariamente, afectando al rendimiento del sistema.

• Instala todas las actualizaciones de Windows pendientes. Si tu sistema está peligrosamente desactualizado o ha tenido fallos persistentes, los fallos repetidos en las actualizaciones podrían ser la causa.
  • Es posible que debas repetir este proceso varias veces. Sigue buscando actualizaciones hasta que tu versión de Windows esté completamente al día.
• Si Windows está actualizado, ejecuta una comprobación de archivos del sistema.
  • Haz clic derecho en el menú Inicio (o presiona Ctrl + X). Selecciona Comandos (o PowerShell) como administrador.
  • En la ventana que aparece, escribe sfc /scannow y presiona Intro. Una vez finalizado, te indicará si encontró errores y si pudo corregirlos o no.
  • Reinicia el sistema y vuelve a ejecutarlo para verificar que no haya más corrupción.
• Si no te preocupa perder tus datos, intenta el enfoque de «borrarlo todo» y reinstala Windows. Esto puede ser extremo para problemas de sobrecalentamiento, pero descartaría el software como causa si decides llevarlo a cabo.
  • Las opciones de restablecimiento de Windows 10 se encuentran en Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
  • Para problemas persistentes, utiliza la creación de un instalador USB para realizar la instalación.

La falta de movimiento de aire dentro de cualquier ordenador puede ser el principio del fin para los problemas de calor. La circulación de aire es fundamental para la disipación del calor.

• Escucha si hay señales de funcionamiento del ventilador. ¿Hace algún ruido? Si es así, ¿es normal el ruido que hace?
• Es mejor sustituir el HP Laptop Fans si hace chasquidos, chirridos o si generalmente hace ruidos desconocidos a pesar de estar libre de residuos.

Una placa de cobre montada en un mecanismo de dispersión de calor aleja el calor de la CPU en los portátiles. El fallo de este mecanismo podría provocar que la CPU se recaliente.

• Asegúrate de que el disipador de calor esté bien sujeto a la CPU. Debe estar montado firmemente con tornillos en las esquinas.
• Quita el disipador de calor y vuelve a aplicar pasta térmica a la CPU. Esto puede optimizar la transferencia térmica hacia el disipador de calor y reducir las temperaturas de funcionamiento.
  • La pasta térmica suele tener una vida útil de unos diez años. Puede que deba sustituirse antes si eres especialmente exigente con tu máquina.
• En casos excepcionales, puede que debas sustituir el disipador de calor. No fallan a menudo, pero suele haber indicios visuales cuando lo hacen. Asegúrate de que no haya dobleces, pliegues o agujeros en los tubos conectados.

Las baterías son traicioneras. Debido a su naturaleza «consumible», fallan a menudo, aunque no siempre de forma predecible. El calor se genera durante la carga de todas formas, pero una batería defectuosa podría estar más caliente de lo esperado.

• Utiliza uno de los diversos métodos de HP para probar tu batería mediante HP SupportAssistant. Ejecuta esto para confirmar que tu batería está en buen estado.
• Comprueba si hay signos visuales de hinchazón de la batería. Puedes abrir la tapa trasera del portátil para inspeccionar la batería sin obstrucciones. En casos graves, es posible que notes un abultamiento en la zona del trackpad o del teclado.
• Sustituye la batería si muestra cualquier signo de fallo: la hinchazón, las fugas o las celdas deformadas indican que necesitas una batería nueva.

La placa madre es el centro neurálgico de la mayor parte de la funcionalidad de un portátil. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o haberse dañado. Si nada más en esta página ha funcionado, un fallo en la placa madre es una suposición segura de la causa.

• Comprueba si hay señales de algún problema en la placa: componentes quemados o agrietados, restos de líquidos, corrosión o alguna curvatura. Si hay señales de líquido, todavía hay esperanza de que tu portátil pueda ser resucitado. Considera echar un vistazo a la página de iFixit Portátil con daños por líquido para obtener más información.
• Sustituir la placa madre suele ser la solución más práctica para alguien que hace sus propias reparaciones y cuya placa ha fallado.
• La reparación de la placa es posible, pero requiere conocimientos en microsoldadura y diagnóstico de placas. Es un arte en sí mismo, pero un esfuerzo digno. Si sientes curiosidad y quieres saber más sobre cómo iniciarte en la microsoldadura, aquí tienes algunas lecturas interesantes y algunos vídeos interesantes para empezar.
  • Un fallo en el sensor de temperatura de la placa madre también puede causar problemas. Es posible que tu portátil haga funcionar el ventilador demasiado tarde o demasiado despacio debido a lecturas incorrectas. Si sospechas que este es el caso, quizás debas considerar sustituir estos componentes, posiblemente a través de un especialista local en reparación de placas.