El Flydigi Apex 5 no es reconocido al conectarlo

Si tu Flydigi Apex 5 está conectado a un PC u otro dispositivo mediante USB-C, pero no se conecta al dispositivo o no se reconoce como mando, sigue esta página para encontrar posibles soluciones.

Si los indicadores LED y la pantalla del Flydigi Apex 5 no se encienden al conectarlo a otro dispositivo, es posible que no se esté cargando correctamente. Sin energía, el dispositivo no será reconocido por otros equipos. Si este es el caso, consulta primero la página de Resolución de Problemas de Flydigi Apex 5 que no carga.

Puedes cambiar el mando entre diferentes modos de entrada para conectarlo a una variedad de dispositivos. Si el modo de entrada no está configurado correctamente para el dispositivo al que intentas conectarlo, pueden producirse problemas de conexión. Cambia el modo de entrada manteniendo presionado el botón con el logotipo de Flydigi hasta que aparezca el menú del dispositivo en su pantalla LCD. Desde allí, navega hasta la pestaña Connect (Conectar) y cambia el modo de entrada al dispositivo correcto.

Si el mando se conecta correctamente a un ordenador, pero es reconocido como un dispositivo distinto a un mando, como un teclado, es probable que el problema se deba a controladores obsoletos en el ordenador; un ordenador sin los controladores adecuados no interactuará correctamente con el mando. Los dispositivos que no usan Windows tienen más probabilidades de reconocer el mando incorrectamente. Actualiza el ordenador a la versión más reciente de su sistema operativo para resolver el problema.

Si el mando se conecta y es reconocido por algunos dispositivos pero no por otros, el problema puede ser que el firmware del mando esté obsoleto. Para comprobar si hay una actualización de firmware, ve al sitio web oficial de Flydigi y descarga la versión v4.x del software Flydigi Space Station en un dispositivo al que el mando pueda conectarse. Conecta el mando a ese dispositivo y ejecuta el programa Space Station. Desde allí, navega hasta la pestaña de descarga de firmware haciendo clic en el icono que se parece a tu mando, junto al icono de ajustes (engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla.

Los cables USB-C son propensos al desgaste por el uso frecuente, lo que incluye doblarlos y conectarlos o desconectarlos repetidamente de los puertos. Un cable USB-C desgastado puede ser la causa de este problema si:

• El cable USB no funciona correctamente para conectar dispositivos distintos al mando.
• Conectar el extremo USB-A del cable a diferentes puertos del segundo dispositivo no soluciona el problema.
• El Flydigi Apex 5 es reconocido temporalmente por tu ordenador cuando conectas el cable USB-C o lo mueves. Ten en cuenta que esto no ocurrirá con todos los cables dañados y que mover el cable puede dañar el puerto USB-C de tu mando, por lo que no deberías intentar reconectar el mando al PC de esta manera.

Para solucionar este problema, sustituye el cable USB-C existente por un cable estándar de USB-C a USB-C o de USB-C a USB-A que admita transferencia de energía y datos.

Si sustituir el cable USB-C no soluciona el problema de conexión, el fallo puede estar en el puerto de carga del mando. Intenta arreglar el puerto de carga desde el exterior eliminando pelusas o suciedad con un palillo o aire comprimido.

Para sustituir el puerto de carga sin usar soldadura, sigue la guía Sustitución de la placa hija USB-C del Flydigi Apex 5.