Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El dispositivo se apaga mientras aspira
"El dispositivo hace ruidos y luego se apaga de repente."
Bloqueos
Puede haber restos que bloqueen la succión, causando que el dispositivo se apague. Comprueba si hay bloqueos desmontando la varilla del cabezal del rodillo y el recipiente. Revisa el interior y alrededor de cada componente. Ten cuidado con los objetos afilados y los desechos. Retira cualquier obstrucción.
Filtro obstruido
El filtro podría estar obstruido y podría necesitar limpieza. Retira el filtro sacando la perilla púrpura etiquetada "filtro" ubicada en la parte superior del recipiente. Enjuaga el filtro pasándolo bajo el agua durante 2 minutos. Cuando termines, agita suavemente el filtro para eliminar cualquier residuo. Escurre suavemente el filtro para eliminar el exceso de agua. Deja que el filtro se seque durante 24 horas. Después de un mínimo de 24 horas, vuelve a colocar el filtro en el recipiente y continúa con el uso normal.
Nivel bajo de la batería
Es posible que la batería no esté completamente cargada para el funcionamiento normal. Comprueba la luz LED para determinar el nivel de la batería. Una luz azul sólida indica que la máquina está en modo de funcionamiento normal. Una luz azul parpadeante indica que no hay energía, y la batería necesita ser cargada por un mínimo de 3.5 horas. Una luz amarilla parpadeante indica que no hay energía o que la batería está demasiado caliente o demasiado fría. Una luz roja parpadeante requiere más ayuda de la Línea de ayuda de Dyson.
La vida de la batería es demasiado corta
"El dispositivo no se mantiene encendido el tiempo suficiente para completar la tarea de aspirar".
Nivel bajo de la batería
Es posible que la batería no esté completamente cargada para el funcionamiento normal. Comprueba la luz LED para determinar el nivel de la batería. Una luz azul sólida indica que la máquina está en modo de funcionamiento normal. Una luz azul parpadeante indica que no hay energía, y la batería necesita ser cargada por un mínimo de 3.5 horas. Una luz amarilla parpadeante indica que no hay energía o que la batería está demasiado caliente o demasiado fría.. Una luz roja parpadeante requiere más ayuda de la Línea de ayuda de Dyson.
Batería muerta
Cuando el dispositivo ya no se enciende incluso después de la carga, lo más probable es que tenga una batería dañada. La batería no puede cargarse y tendrá que ser reemplazada. Puedes encontrar una guía de sustitución aquí.
El contenedor está lleno de suciedad
"El contenedor ya no está limpio y está lleno de escombros".
El contenedor necesita ser limpiado
Los escombros que obstruyen el contenedor pueden necesitar ser limpiados con cuidado y completamente. Presiona el botón rojo de la caja del contenedor de residuos hacia abajo, sobre un cubo de basura. Presiona el botón rojo de nuevo para liberar el contenedor del cuerpo principal. Retíralo con cuidado y límpialo utilizando sólo un paño húmedo. No utilices ningún otro agente de limpieza que no sea un paño húmedo para preservar la vida de tu máquina. Asegúrate de que el contenedor esté completamente seco antes de volver a colocarlo. Vuelve a colocar el contenedor con la puerta de la base del contenedor abierta. Encaja el contenedor en su lugar sobre la cubierta del ciclón. Cierra la puerta de la base del contenedor de modo que encaje bien.
La cubierta del ciclón necesita ser limpiada
Después de limpiar el contenedor, la cubierta del ciclón también puede necesitar limpieza para asegurar su funcionamiento normal. Después de retirar el contenedor, utiliza el cepillo de la herramienta combinada para eliminar el polvo y la pelusa de la cubierta del ciclón. No pongas la cubierta del ciclón bajo el agua. Asegúrate de que el recipiente esté completamente seco antes de volver a colocarlo. Reemplaza el recipiente con la puerta de la base del recipiente abierta. Coloca el recipiente en su lugar sobre la cubierta del ciclón. Cierra la puerta transparente de la base del contenedor de modo que encaje bien.
Débil poder de succión
"La aspirador pierde succión mientras está en funcionamiento, o la succión es débil".
Bloqueos
Puede haber desechos más grandes que impidan que la succión funcione correctamente. Si hay objetos que bloquean la succión, el dispositivo se apagará. Comprueba si hay bloqueos desmontando la varilla del cabezal del rodillo y del recipiente. Revisa el interior y alrededor de cada uno. Ten cuidado con los objetos afilados y los desechos. Retira cualquier obstrucción.
Cabeza de rodillo atascada
Puede haber restos que impidan que la cabeza del rodillo funcione con normalidad. Desconecta la cabeza del rodillo de la varilla. Si no puede quitar los escombros, es posible que tenga que quitar la barra de cepillos. Desbloquea la barra de cepillos utilizando una moneda para girar el disco marcado con un candado en la posición de desbloqueo. Retira cuidadosamente la barra de cepillos y retira los residuos. Después de la limpieza, vuelva a colocar la barra de cepillos. Asegúrala usando una moneda para apretar el disco marcado con un candado de modo que vuelva a estar en la posición de bloqueo.
La barra de cepillos deja de girar
"La cabeza del rodillo ya no gira cuando el dispositivo está encendido".
Barra de cepillos atascada en la cabeza del rodillo suave
Puede haber restos que impidan que la cabeza del rodillo funcione con normalidad. Desconecta la cabeza del rodillo de la varilla. Desbloquea la barra del cepillo usando una moneda para girar el dial marcado con un candado en la posición de desbloqueo. Retira cuidadosamente la barra de cepillos y retira los residuos. Si hay un bloqueo en la herramienta de piso plano, retira los escombros de la placa base. Desbloquea la placa base usando una moneda para girar el dial marcado con un candado a la posición de desbloqueo. Después de la limpieza, vuelve a colocar la barra de cepillos. Asegúrala usando una moneda para apretar el disco marcado con un candado de modo que vuelva a estar en la posición de bloqueo. Vuelve a colocar la placa base y fíjala con una moneda para apretar el disco marcado con un candado de modo que vuelva a estar en la posición de bloqueo.
Barra de cepillos atascada en la cabeza del rodillo duro
Puede haber restos que impidan que la cabeza del rodillo funcione con normalidad. Desconecta la cabeza del rodillo de la varilla. Desbloquea la barra del cepillo usando una moneda para girar el dial marcado con un candado en la posición de desbloqueo. Retire cuidadosamente la barra de cepillos del cabezal del rodillo y limpie los residuos. Vuelve a colocar la barra de cepillos en el cabezal del rodillo y asegúrala utilizando una moneda para apretar el disco marcado con un candado de modo que vuelva a estar en la posición de bloqueo.
Un agradecimiento especial a estos traductores:
100%
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118 comentarios
even when fully charged the v6 surges in other words suction/ stops, suction/ stops, etc.does this mean I need to get a new battery unit if so where from, is only around 18 months old.
ernst jury
email: ernst.jury@gmail.com
ernst.jury - Contestar
I don’t know if you got an answer for this, but I just solved the same problem. It was a blockage right where it goes into the dust canister. Pulled the blockage out and it went right back to working.
Sandy Townzen -
unit fully charged just started cycling on/off, on/off rapidly while power switch was depressed. is this a blockage or do I need a new battery?
irishwytch@yahoo.com
Sandy Townzen - Contestar
Same thing happened to mine with the off and on rapid occurrence, when the bin is off, clean the screen with a small brush and you will see e inner compartments clogged with dust. Those have to be cleared too by knocking the top and brushing the screen to loosen that inner dust……then your dyson will run smoothly
merlt46 -
Brush is still not rotating even after following guidelines
Jackie - Contestar