Resolución de Problemas del Dell Precision T3400

El equipo no arranca.

Asegúrate de que el cable de alimentación esté bien conectado al equipo y también a la toma de corriente.

Comprueba que haya corriente en la toma de corriente y que no se haya desactivado ningún circuito o fusible.

Si sigue sin haber corriente, es posible que sea necesario sustituir la fuente de alimentación.

El equipo se apaga de forma aleatoria.

Asegúrate de que el cable de alimentación esté bien conectado al equipo y también a la toma de corriente.

Utiliza una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar suavemente el polvo del dispositivo.

Instala un ventilador adicional.

Coloca la CPU sobre una superficie firme y nivelada que también proporcione una ventilación adecuada.

Asegúrate de que la pasta que sujeta el disipador de calor esté bien fijada.

Utiliza una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar suavemente el polvo del dispositivo antes de instalarlo.

La unidad de disco no lee los CD-ROM o los discos se saltan.

Comprueba que el disco sea compatible con tu unidad. Aunque las unidades más modernas pueden leer (y escribir) CD-ROM y DVD, es posible que tu modelo solo lea CD-ROM. Para más información sobre la resolución de problemas de la unidad óptica, consulta Resolución de Problemas de la Unidad Óptica.

Si el disco tiene rayas visibles o está sucio, es probable que este sea el problema. Si no lo has hecho ya, intenta limpiar el disco con un poco de limpiacristales y un paño suave. Para asegurarte de que no es algo peor, comprueba si el equipo lee otro disco. Para más información sobre la resolución de problemas de la unidad óptica, consulta Resolución de Problemas de la Unidad Óptica.

Si ninguna de las soluciones anteriores parece funcionar, es hora de sustituir la unidad óptica (enlace a la guía).

El PC se enciende pero no arranca o no carga el sistema operativo.

Apaga el PC y desenchúfalo. Abre la carcasa y comprueba que todos los cables y el cableado estén bien conectados a la placa madre.

Cierra la cubierta, enchufa el PC e intenta encenderlo de nuevo. Si el problema persiste, consulta las siguientes soluciones.

Los fallos al arrancar pueden deberse a veces a módulos de memoria RAM sueltos o dañados. Una buena señal de esto podría ser una serie de pitidos al encender el PC. Si el PC emite dos pitidos cortos, puede que haya que volver a colocar uno o más módulos de memoria RAM en la placa madre. En algunos casos, es posible que sea necesario sustituir la memoria RAM.

Consulta la guía de instalación de la memoria RAM para obtener más información sobre cómo extraer y sustituir los módulos de memoria RAM.

Si la memoria RAM está bien colocada pero el PC sigue sin arrancar sin congelarse, puede ser un problema de la CPU o del disipador de calor.

En primer lugar, comprueba el disipador de calor y el ventilador. Si el disipador de calor está torcido o no está bien sujeto, no enfriará la CPU con eficacia. Del mismo modo, si el ventilador está obstruido por el polvo, no podrá disipar el calor.

Si el disipador de calor está sujeto y el ventilador parece estar limpio, es posible que la CPU esté suelta o necesite volver a colocarse. Consulta la guía de sustitución de la CPU para obtener consejos sobre cómo acceder a estos componentes.

El equipo arranca y el sistema operativo carga, pero los programas no parecen funcionar correctamente.

Un PC congelado o lento puede atribuirse, muy probablemente, a unos niveles insuficientes de memoria RAM. Es posible que tengas que sustituir uno o todos los módulos por una memoria RAM de mayor capacidad.

Consulta la guía de instalación de la memoria RAM para obtener más información sobre cómo extraer y sustituir los módulos de memoria RAM.

Si sabes que tienes suficiente memoria RAM, es posible que tengas módulos defectuosos. Si tienes instalado más de un módulo de memoria RAM, retíralos todos e intenta probar cada uno de ellos individualmente.

Consulta la guía de instalación de la memoria RAM para obtener más información sobre cómo extraer y sustituir los módulos de memoria RAM.

El equipo ya no carga los programas rápidamente o experimenta una lentitud extrema.

Existen espacios vacíos en el disco duro que provocan tiempos de acceso lentos. Estos datos vacíos deben moverse al final del disco utilizando un programa de desfragmentación de disco en el equipo.

Un PC congelado o lento puede atribuirse, muy probablemente, a unos niveles insuficientes de memoria RAM. Es posible que tengas que sustituir uno o todos los módulos por una memoria RAM de mayor capacidad.

Consulta la guía de instalación de la memoria RAM para obtener más información.

Si tienes muchos programas en ejecución, esto puede ralentizar el equipo. Intenta cerrar los programas que no estés utilizando.

Si hay muy pocos programas o ninguno en ejecución, es posible que tengas un virus informático o malware. Los virus y el malware se ejecutan en segundo plano sin ser detectados y consumen muchos recursos del sistema. Intenta ejecutar un programa de software antivirus o antimalware.

Las imágenes y los colores se muestran lentamente o de forma incorrecta.

Asegúrate de que el cable que conecta el equipo al monitor esté bien sujeto en ambos extremos. Gira suavemente los tornillos a cada lado de las cabezas del cable para asegurar una buena conexión.

Comprueba los ajustes de pantalla de tu equipo.

Si todo lo demás falla, probablemente necesites sustituir la tarjeta de video.