Aspectos básicos
Antes de realizar cualquiera de las soluciones que consumen más tiempo a continuación, aquí tienes algunos fundamentos para empezar.
- Reinicia el ordenador. Es la base de la resolución de problemas por una buena razón. Reiniciar el portátil correctamente (en lugar de hacerlo tras un bloqueo o un bucle de arranque) finaliza cualquier reparación pendiente y reinicia todos los servicios del sistema. Usa la opción de reinicio en el menú Inicio.
- Comprueba los recursos del sistema: Abre el Administrador de tareas para identificar las aplicaciones y procesos que consumen muchos recursos y afectan al rendimiento del sistema, o para identificar qué componente podría ser tu cuello de botella de hardware.
- Instala las actualizaciones pendientes. Los fabricantes suelen implementar parches o actualizaciones de software para mejorar la capacidad de respuesta o reducir la sobrecarga de recursos. Las actualizaciones de Windows se encuentran en Configuración > Actualización y seguridad.
- Cambia la configuración de rendimiento. Optar por seleccionar modos de ahorro de batería puede afectar negativamente al rendimiento del sistema. Limitar la energía que pueden consumir los componentes maximiza la vida de la batería, lo que también limita su rendimiento. Selecciona Inicio > Configuración > Sistema > Inicio/apagado y batería. Desde ahí, selecciona el plan de energía Equilibrado o Alto rendimiento.
- Haz clic en el icono de la batería en la barra de tareas para cambiar esto rápidamente sobre la marcha. Usa el control deslizante para optimizar el rendimiento o la autonomía de la batería.
Infección por malware
No solo son las aplicaciones que intentas ejecutar las que absorben los recursos del sistema. También lo hace cualquier software malintencionado que hayas podido adquirir durante tus viajes por Internet. El malware puede causar que un sistema funcione mal por muchas razones, pero sea cual sea la causa, necesitarás:
- Abrir el Administrador de tareas para comprobar la utilización del sistema. Puedes acceder a esto haciendo clic derecho en el menú Inicio de Windows o pulsando Ctrl + Shift + Esc en tu teclado.
- Comprueba los procesos para ver si hay algo consumiendo una gran cantidad de recursos del sistema. Puede que se necesite un poco de pensamiento crítico e investigación en Internet para determinar qué es qué.
- Ejecuta un análisis usando cualquier programa antivirus que tengas instalado. Si no tienes un software de seguridad dedicado, usa Windows Defender. Se puede acceder a él desde la aplicación Seguridad de Windows en la mayoría de las versiones de Windows.
- ¿Quieres una segunda opinión sobre tus resultados? Malwarebytes o ESET Online Scan son programas gratuitos que ofrecen excelentes técnicas de escaneo de malware.
- Elimina todo lo que encuentre el análisis. También puede recomendar un reinicio para completar la eliminación.
- Ten cuidado, ya que algunos supuestos programas antimalware son malware en sí mismos. Usar recursos adicionales del sistema agota aún más tu batería. Investiga buenas opciones gratuitas o usa el programa preinstalado en tu sistema (busca Windows Defender si tienes Windows 8 o posterior).
De cara al futuro, sigue las mejores prácticas para la seguridad en Internet. Esto evitará que acumules más malware en el futuro:
- Usa software de bloqueo de publicidad como uBlock Origin para evitar que los anuncios se carguen en tu navegador.
- No permitas que sitios web de terceros descarguen software desde tu ordenador.
- Evita piratear juegos o software. Lo sentimos, piratas de Internet, estos suelen ser vectores enormes de infección.
- Evita correos electrónicos fraudulentos y sé muy sospechoso con cualquier archivo adjunto en todos los correos electrónicos.
- Mantén el software actualizado para obtener los últimos parches de seguridad.
Varios programas antivirus
A pesar de la idea de que cuanta más protección mejor, la lógica en lo que respecta al software antivirus no es así. El antivirus puede ser un devorador de recursos en el mejor de los casos, pero tener más de uno instalado puede causar conflictos. También puede utilizar todos los recursos de tu sistema para mantenerlo seguro, sin dejar ninguno para que lo uses tú.
- La mejor práctica es elegir el que más te guste y desinstalar todos los demás.
- Diferentes programas tienen diferentes beneficios. Si no estás seguro de qué programa elegir, investiga las funciones y los inconvenientes antes de decidir.
Sistema operativo corrupto
Un sistema operativo corrupto significa que los archivos críticos del sistema se han vuelto inválidos o han sido dañados. Por lo general, esto ocurre debido a una pérdida de energía durante una actualización, a que la batería se agote durante el uso, o incluso a una actualización fallida. Esto puede conducir a un comportamiento extraño, incluida una lentitud general del sistema. Windows proporciona acceso a herramientas de reparación que corrigen estos problemas de corrupción.
- Haz clic derecho en el menú Inicio y selecciona Símbolo del sistema, Powershell o Windows Terminal (Windows 8, 10 y 11 ofrecerán diferentes opciones).
- En la ventana que aparece, escribe
sfc /scannowy pulsa Intro. Una vez que termine, te dirá si encontró errores y si pudo corregirlos o no. - Reinicia tu sistema y vuelve a ejecutar sfc para verificar que no se haya encontrado más corrupción.
- Si sigues encontrando corrupción o la lentitud persiste, sigue la Guía de reparación de Windows. Ten en cuenta que utiliza más operaciones de línea de comandos, por lo que no será para todo el mundo. Sin embargo, las reparaciones de software pueden mejorar significativamente la velocidad del sistema.
Si no te preocupa perder tus datos, prueba el enfoque de Borrar todo y reinstalar Windows.
- Las opciones de restablecimiento de Windows 10 están en Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
- Prueba primero la opción Mantener mis archivos; esto solo reinstala Windows y elimina las aplicaciones.
- Para problemas persistentes, usa crear un instalador USB para realizar la instalación.
El hardware no tiene suficiente potencia
Aunque muchos portátiles Asus tienen un hardware competente, solo puedes pedirles que hagan un número limitado de tareas antes de que se vean abrumados y se bloqueen. En cierto modo, es muy parecido a un cerebro humano. Darle una tarea exigente es más sencillo que darle doce cosas a la vez, incluso si las doce cosas son menos exigentes.
- Abre el Administrador de tareas pulsando Ctrl + Shift + Esc para obtener una referencia de la utilización de recursos. Para ver toda la información, es posible que debas hacer clic en Más detalles en la parte inferior de la ventana.
- La pestaña Procesos muestra el porcentaje de uso de cada componente principal del sistema. Hacer clic en el nombre del componente ordenará la lista según el consumo de recursos.
- Echa un vistazo a la lista para ver si hay registros de recursos o ten en cuenta si algún componente está al máximo. La CPU y el disco son los culpables más frecuentes, pero muchas pestañas abiertas del navegador consumirán rápidamente la memoria.
- Cierra cualquier aplicación que esté acaparando los componentes del sistema. Puedes forzar su cierre haciendo clic en Finalizar tarea en la parte inferior derecha. Asegúrate de investigar los procesos antes de cerrar los que no conozcas; muchos son procesos de Windows.
- Selecciona la pestaña Inicio y echa un vistazo a los elementos que hay allí. Deshabilita cualquiera que no necesite ejecutarse cuando tu portátil arranque.
- Las aplicaciones de sincronización en la nube suelen ser las culpables aquí. La mejor práctica es iniciarlas cuando sea necesario y usar solo una para realizar copias de seguridad. De esa manera, no hará copias de seguridad del mismo archivo en varios sistemas.
- Si la causa son programas vitales para tu caso de uso, considera añadir memoria RAM adicional si tienes esa opción. Sin embargo, es posible que tengas que cambiar la placa madre por Asus Laptop Motherboards.
- Los videojuegos son generalmente más exigentes que las aplicaciones de productividad. Asegúrate de que tu ordenador cumpla con los requisitos mínimos del sistema.
Sobrecalentamiento
Los ordenadores generan mucho calor siempre que están bajo un esfuerzo de procesamiento importante. Es por eso que la mayoría de los ordenadores requieren un sistema de refrigeración, como un ventilador y un disipador de calor, para enfriar la CPU. Si tu portátil Asus se está sobrecalentando, está diseñado para ralentizarse y generar menos calor. Esto se conoce a menudo como reducción de velocidad térmica (Thermal Throttling).
- Comprueba la temperatura que está alcanzando tu hardware. Usa Open Hardware Monitor o cualquier otro software de control de temperatura.
- Si las temperaturas son altas, incluso sin muchas cosas en ejecución, es hora de realizar un mantenimiento rutinario. Abre tu portátil, ármate con aire comprimido y enséñale quién manda al polvo adherido a tus ventiladores.
- Inspecciona cuidadosamente las rejillas de ventilación y el sistema de refrigeración de tu portátil en busca de polvo o escombros que obstruyan el flujo de aire.
- Usa tu portátil sobre una superficie lisa y nivelada. Superficies como alfombras o telas pueden bloquear las rejillas de ventilación de tu dispositivo y restringir el flujo de aire.
- Considera usar un panel de refrigeración para portátiles para mejorar la ventilación y reducir el riesgo de sobrecalentamiento.
- Para ir un paso más allá, volver a aplicar pasta térmica a tu CPU (y a la GPU si tu portátil tiene hardware gráfico dedicado) puede optimizar la transferencia térmica al disipador de calor y reducir las temperaturas de funcionamiento.
- En casos raros, es posible que debas reemplazar el disipador de calor. No suelen fallar a menudo, pero generalmente habrá indicaciones visuales cuando lo hagan. Asegúrate de que no haya curvas, dobleces o agujeros en los tubos adjuntos. Reemplaza los Asus Laptop Heat Sinks si es necesario.
Configuración de BIOS no válida
De vez en cuando, una configuración de BIOS incorrecta en un portátil Asus puede contribuir a un rendimiento lento. El BIOS de tu portátil gestiona los ajustes y configuraciones del hardware del ordenador; ajustes específicos pueden afectar al rendimiento general del dispositivo.
Puedes comprobar la configuración de BIOS de tu dispositivo siguiendo estos pasos.
- Apaga tu portátil por completo.
- Pulsa el botón de encendido y pulsa repetidamente la tecla F2. Tu dispositivo arrancará en el menú BIOS, donde podrás ajustar varias configuraciones y perfiles relacionados con el rendimiento. Para mejorar el rendimiento de tu dispositivo, querrás mirar los siguientes ajustes.
- Control de ventilador y ajustes térmicos: Una configuración incorrecta del control de ventilador en el BIOS puede provocar una refrigeración inadecuada, lo que hace que el sistema reduzca el rendimiento para evitar el sobrecalentamiento.
- Orden de arranque y prioridades de dispositivo: Un orden de arranque o prioridades de dispositivo incorrectos pueden prolongar los tiempos de arranque. Comprueba los dispositivos de arranque en orden. Asegúrate de que tu unidad de arranque esté en la parte superior o cerca de la parte superior de la lista.
- Configuración de procesador y gestión de energía: Ciertos ajustes de gestión de energía de la CPU pueden limitar el rendimiento del procesador, afectando a la velocidad y capacidad de respuesta general del portátil.
- Si modificaste la configuración del BIOS pero no recuerdas lo que cambiaste, selecciona la opción para establecer los valores predeterminados.
- Cuando termines, guarda y reinicia. Tu portátil arrancará en tu sistema operativo.
Disco duro degradado
Si tu dispositivo ha estado usando un disco duro (HDD) durante un período prolongado, es posible que la unidad esté experimentando degradación. Los datos se almacenan en platos o discos giratorios recubiertos con material magnético en un HDD que funciona correctamente. Con el tiempo, la superficie magnética puede perder la capacidad de almacenar o recuperar la información.
- Descarga Crystal Disk Info para obtener datos de diagnóstico rápidos sobre tu unidad. Una vez descargado, instálalo y ejecútalo. Te dirá si tu unidad está fallando.
- Incluso si dice "Precaución", considera reemplazar la unidad. Precaución sigue significando que no está funcionando de manera óptima.
- Navega a la página de tu modelo de portátil Asus para encontrar una guía de reemplazo de unidad que te funcione. Si no puedes encontrar tu modelo en particular, seguir una guía para un modelo similar puede indicarte la dirección correcta, incluso si no es exactamente igual.
Reemplazar un HDD puede resolver este problema; sin embargo, si quieres el mejor rendimiento, considera actualizar a una Unidad de estado sólido (SSD).
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