Aspectos básicos
Antes de realizar cualquiera de las soluciones más laboriosas que aparecen a continuación, aquí tienes algunos fundamentos para empezar.
- Muévete a un lugar más fresco. Usar aparatos electrónicos bajo el sol en un día caluroso será un esfuerzo, independientemente de todo. Si dejaste tu portátil al sol, llévalo a la sombra, dale tiempo para que se enfríe y comprueba si eso ayuda.
- ¿Tu dispositivo se está cargando? Es normal que tu portátil Asus esté más caliente de lo habitual cuando se está cargando, sobre todo si lo utilizas al mismo tiempo.
- Reinicia tu portátil para eliminar cualquier bloqueo menor. Puede que algo se haya quedado atascado, consumiendo recursos del sistema y generando calor innecesario.
- Quita todos los accesorios y periféricos. Si tu dispositivo ya está caliente, una funda puede ser un intenso aislante térmico. Algunas fundas incluso pueden obstruir las rejillas de ventilación, atrapando aire caliente en el interior. Otros periféricos pueden estar provocando un gran consumo de energía.
- Comprueba las temperaturas que alcanza tu hardware. Utiliza Open Hardware Monitor o cualquier otro software de control de temperatura.
Carga de trabajo elevada
Cuanto más trabaje tu portátil, más calor generará. El hecho de que tu dispositivo esté más caliente de lo normal no significa que se esté sobrecalentando o que esté peligrosamente caliente. Puedes verificarlo comprobando algunas cosas.
- Abre el Administrador de tareas presionando Ctrl, Alt, y Esc. Es posible que debas hacer clic en "Más detalles" para obtener un desglose completo de la actividad en curso. Comprueba si algún proceso está utilizando un alto porcentaje de tu CPU.
- Cierra el programa correspondiente si es un proceso que reconoces como una aplicación abierta. Puedes forzar su cierre haciendo clic derecho sobre él en el Administrador de tareas y seleccionando Finalizar tarea.
- Si llevas al máximo los recursos del sistema, tu equipo también puede funcionar más lento. Unas temperaturas más altas harán que la CPU disminuya su velocidad para evitar una sobrecarga térmica.
Interiores con polvo o rejillas de ventilación obstruidas
Si las temperaturas son altas independientemente de lo que estés haciendo, el problema podría ser un flujo de aire insuficiente. El aire más caliente suele ser expulsado por rejillas de ventilación dedicadas, que pueden estar en muchos lugares, pero normalmente se encuentran en la zona de las bisagras.
- Si las temperaturas son altas, incluso sin muchas cosas en ejecución, es hora de realizar un mantenimiento rutinario. La mejor forma de hacerlo será abrir el dispositivo.
- Echa un vistazo al escape. Si hay muchos residuos aquí, suele ser obvio. Comprueba si hay polvo atrapado en las rejillas del disipador de calor o si obstruye las zonas por las que debería fluir el aire.
- Utiliza aire comprimido para eliminar la mayor cantidad de polvo posible. Para obtener mejores resultados, retira los ventiladores y límpialos por separado.
Corrupción de software o errores
Llevar un seguimiento de la información en tu portátil es un trabajo duro. Los datos se escriben, sobrescriben, acceden o borran constantemente. Tras una actualización o un corte de energía, los registros de datos pueden cambiar involuntariamente, afectando al rendimiento del sistema.
- Instala cualquier actualización de Windows pendiente. Si tu sistema está terriblemente desactualizado o ha tenido fallos persistentes, los intentos repetidos de procesamiento podrían ser la causa.
- Si Windows está actualizado, ejecuta una comprobación de archivos del sistema.
- Haz clic derecho en el menú Inicio (o presiona Ctrl + X). Selecciona Símbolo del sistema (o Powershell) como administrador.
- En la ventana que aparece, escribe
sfc /scannowy, a continuación, presiona Enter. Una vez que haya terminado, te dirá si encontró errores y si pudo o no solucionarlos. - Reinicia el sistema y vuelve a ejecutarlo para verificar que no se encuentre ninguna otra corrupción.
- Si no te preocupa perder tus datos, prueba el enfoque de "arrasar con todo" y reinstala Windows. Esto puede ser extremo para problemas de sobrecalentamiento, pero yo descartaría el software como causa si decides llevarlo a cabo.
- Las opciones de restablecimiento de Windows 10 se encuentran en Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
- Para problemas persistentes, utiliza crear un instalador USB para realizar la instalación.
Fallo del ventilador
La falta de movimiento de aire dentro de cualquier equipo puede ser el principio del fin para los problemas de calor. El flujo de aire es fundamental para la disipación del calor.
- Presta atención a las señales de funcionamiento del ventilador. ¿Hace algún ruido? Si es así, ¿los ruidos que hace son normales?
- Es mejor sustituir el Asus Laptop Fans si hace chasquidos, chirridos o ruidos desconocidos a pesar de estar libre de residuos.
Refrigeración de la CPU deficiente
En los portátiles, una placa de cobre montada sobre un mecanismo de dispersión de calor aleja el calor de la CPU. El fallo de este mecanismo podría hacer que la CPU se sobrecaliente.
- Asegúrate de que tu disipador de calor esté bien sujeto a la CPU. Debe estar montado firmemente con tornillos en las esquinas.
- Retira el disipador de calor y vuelve a aplicar pasta térmica a la CPU. Esto puede optimizar la transferencia térmica hacia el disipador de calor y reducir las temperaturas de funcionamiento.
- En casos excepcionales, puede que debas sustituir el heat sink. No suelen fallar a menudo, pero generalmente habrá indicios visuales cuando lo hagan. Asegúrate de que no haya dobleces, pliegues o agujeros en los tubos conectados.
Fallo de la batería
Las baterías son nefastas. Debido a su naturaleza "consumible", fallan a menudo, aunque no siempre de forma predecible. El calor se genera durante la carga independientemente de todo, pero una batería defectuosa podría estar más caliente de lo esperado.
- Utiliza uno de los diversos métodos de Asus para probar tu batería a través de MyASUS. Ejecútalo para confirmar que la batería está en buen estado.
- Comprueba si hay signos visuales de hinchazón de la batería. Esto puede manifestarse como áreas de decoloración en la pantalla (la hinchazón ejerce presión sobre la pantalla desde el interior). La pantalla también puede curvarse hacia afuera o separarse de la carcasa.
- Sustituye la batería si muestra cualquier signo de fallo: la hinchazón, fugas o celdas deformadas indican que necesitas una new battery.
Fallo de la placa madre
La placa madre es el eje central de la mayor parte de la funcionalidad de un portátil. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o haberse dañado. Si nada de lo que aparece en esta página ha funcionado, un fallo de la placa madre es una causa que se puede asumir con seguridad.
- Comprueba si hay indicios de problemas en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o alguna curvatura. Si hay signos de líquido, todavía hay esperanza de que tu portátil pueda ser resucitado. Considera echar un vistazo a la página de iFixit Portátil dañado por líquido para obtener más información.
- Sustituir la placa madre suele ser la solución más práctica para alguien que hace sus propias reparaciones y cuya board ha fallado.
- La reparación de la placa es posible, pero se requieren habilidades en microsoldadura y diagnósticos de placa. Es un arte en sí mismo, pero una labor valiosa. Si tienes curiosidad y quieres saber más sobre cómo iniciarte en la microsoldadura, aquí tienes algunas buenas lecturas y algunos buenos vídeos para empezar.
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