El teléfono Android no se carga

• Reinicia tu teléfono: Un simple reinicio puede resolver problemas temporales. Apaga completamente el teléfono durante 30 segundos e intenta encenderlo para ver si hay algún cambio.
• Revisa la configuración de la batería: Si tu teléfono detecta un cargador, pero no carga más allá de un porcentaje específico, es probable que esté usando la función de retención de carga para evitar el desgaste prematuro de la batería. Busca en la configuración de la batería la opción de Retención de carga o Protección de la batería y desactívala.
• Comprueba y prueba con otro cargador: Un cable o adaptador de carga dañado o de baja calidad puede impedir que el dispositivo reciba la energía necesaria para una carga rápida. Si tu teléfono lo admite, prueba a cargarlo de forma inalámbrica. Si tu teléfono se carga de forma inalámbrica, revisa el puerto para ver si hay obstrucciones o daños. Si no es así, prueba a revisar el software de tu teléfono o a reemplazar la batería.

• Asegúrate de que el puerto de carga esté limpio y sin pelusas: La pelusa, el polvo o la corrosión en el puerto pueden bloquear la conexión eléctrica y ralentizar la carga. Prueba la guía [164721|cleaning your loading port|new_window=true].

Todos los cargadores son iguales, pero algunos son más parecidos que otros. Idealmente, si el cargador de tu teléfono tiene mayor potencia, tendrá la posibilidad de cargar más rápido.

• Evite usar puertos USB en portátiles o puertos de coche: A menudo, la energía suministrada a través del puerto USB de un portátil o del puerto USB de un coche no proporciona la energía necesaria para una carga rápida. Pruebe a usar un enchufe de pared.
• Asegúrese de usar un cargador rápido verificado: Algunos cargadores más económicos pueden anunciar una velocidad de carga rápida, pero en realidad no indican la potencia de carga rápida. La potencia normal para la carga rápida empieza alrededor de los 18 W y normalmente llega hasta los 65 W, pero algunos pueden ser superiores. Compruebe la potencia de su cargador para asegurarse de que sea realmente de carga rápida. Si la potencia no aparece en su cargador, puede usar this wattage calculator para calcularla.

Piensa con qué frecuencia llevas el teléfono en un bolsillo o bolso a diario. ¿Qué más hay en ese bolsillo o bolso? Si las rejillas del altavoz y el micrófono en la parte inferior del teléfono están obstruidas con polvo y otros residuos, es probable que el puerto de carga esté obstruido.

• Inspecciona el puerto con una linterna. Es común que se queden atrapadas pelusas o residuos. Se acumulan en la parte posterior del puerto con las cargas repetidas.
  • Si el puerto de carga muestra signos de quemadura o corrosión, ve a la sección Puerto de carga defectuoso.
• Comprueba que el cable esté bien ajustado. ¿El conector Lightning está al ras de la parte inferior del teléfono? Si no es así, debería estarlo. Si está torcido o hay un hueco donde aún se puede ver el metal del cargador, es hora de una buena limpieza.

• Si hay suciedad en el puerto, límpielo a fondo: Use un hisopo o un bastoncillo de algodón [guía|164767|hisopo personalizado], un cepillo pequeño de cerdas suaves [producto|IF145-271|cepillo] o aire comprimido/alternativa ecológica [producto|IF145-332|alternativa ecológica] para eliminar obstrucciones difíciles.

Evite insertar objetos metálicos en el puerto, ya que las clavijas metálicas del interior se dañan fácilmente. Además, unir las clavijas sin querer puede causar daños eléctricos.

Un software mal optimizado o con errores puede agotar la batería rápidamente. Si el problema de la batería empezó de repente, podría deberse a una actualización de una aplicación o a un parche del teléfono. La versión más reciente podría tener funciones que consumen muchos recursos o un error que agota la batería sin querer. Si tu teléfono consume mucha energía, parecerá que carga lentamente o que no carga en absoluto, porque el consumo de energía se acerca a la velocidad de carga. También podrías notar que tu teléfono se calienta.

• ¿Se ha actualizado alguna aplicación recientemente? Abre la aplicación Google Play Store, toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona Administrar aplicaciones y dispositivo. Luego, selecciona la pestaña Administrar y, en el menú desplegable Ordenar por, elige Actualizadas recientemente para ver una lista de tus aplicaciones actualizadas.
• Cierra cualquier aplicación que parezca estar causando problemas y comprueba si afecta la duración de la batería. Desinstala las aplicaciones superpuestas (actualizadas recientemente y que consumen mucha batería) que se vean afectadas. Si la duración de la batería mejora, prueba a reinstalar la aplicación.
• * Instalar el sistema operativo desde cero es una medida drástica para mejorar la duración de la batería, pero podría ser muy útil si algún daño está contribuyendo al problema.

Si nota quemaduras o daños, si ha limpiado a fondo toda la suciedad del puerto o si todo parecía impecable desde el principio, el puerto podría estar defectuoso.

• Si el cable de carga parece estar suelto al conectarlo o al sujetarlo en cierta posición, es posible que el puerto tenga algunas conexiones sueltas. Lo mejor es reemplazar el conjunto del puerto de carga. Asegúrese de consultar la guía de reemplazo del puerto de carga para su modelo específico de teléfono. * Para evaluar la integridad del puerto, necesitará [herramientas|Herramientas de aumento|algo de aumento|new_window=true] o [producto|IF145-415|un amperímetro USB|new_window=true]. Un puerto de carga funcional debería permitir el flujo de corriente para cargar la batería.
• Si el puerto de carga está conectado a la placa base principal, necesitará

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  para reemplazarlo. Como alternativa, puede encontrar a alguien con la experiencia necesaria en soldadura para que retire el puerto existente e instale uno nuevo. De lo contrario, se verá obligado a reemplazar toda la placa base.

Las baterías de polímero de litio se degradan con el tiempo, lo que reduce su capacidad de carga rápida. Si tienes un teléfono Android antiguo, el problema podría deberse a la batería.

• Comprueba el uso de la batería en el menú de Ajustes. En Ajustes, busca la opción Batería y luego Salud de la batería o Estado de la batería.
  • Como alternativa, puedes usar aplicaciones de terceros como AccuBattery o Ampere para controlar la velocidad de carga y el estado general de la batería de tu teléfono.
• Si la capacidad máxima de tu teléfono está por debajo del 80 %, deberías considerar reemplazar la battery. Asegúrate de seguir la

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  [[Tema:Teléfono Android|guía de reemplazo de batería para tu teléfono]]

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La placa base principal de tu teléfono alberga la mayor parte de su funcionalidad. Si alguno de los pequeños componentes de la placa ha fallado o se ha dañado, es probable que esta sea la causa, suponiendo que ninguna de las otras opciones de esta página haya funcionado.

• Revisa si hay indicios de un problema con la placa, como componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o deformaciones. Si observas líquido, consulta nuestra Wiki de daños por agua en dispositivos electrónicos. Aunque inicialmente diseñada para iPhones, la [guía|95280|Guía de daños por líquido en iPhone] proporciona información valiosa que también puede ser útil para tu teléfono.
• Reemplazar la placa base suele ser la solución más práctica para quienes hacen bricolaje y cuya placa base ha fallado.
• Aunque puede ser complicado, la placa base en sí se puede reparar. Sin embargo, esto requiere herramientas especializadas y experiencia en microsoldadura. Si te interesa adentrarte en la microsoldadura, aquí tienes algunos excelentes recursos para leer y watching para ayudarte a empezar.