Aspectos básicos
Antes de realizar cualquiera de las soluciones que requieren más tiempo a continuación, aquí tienes algunos aspectos fundamentales para empezar.
- Reinicia el portátil para eliminar pequeños bloqueos: Puede que algo se haya quedado trabado, consumiendo recursos del sistema y generando calor innecesario.
- Retira todos los accesorios/conexiones: Si el dispositivo ya está caliente, una funda puede convertirse en un intenso aislante térmico. En algunos casos, incluso puede obstruir las rejillas de ventilación, atrapando aire caliente en el interior.
- ¿Estás cargando el dispositivo? Es normal que el portátil Acer esté más caliente de lo habitual mientras se carga, especialmente si lo usas al mismo tiempo.
- Comprueba las temperaturas que alcanza tu hardware: Utiliza Open Hardware Monitor o cualquier otro software de control de temperatura.
- Trasládate a un lugar más fresco: Usar aparatos electrónicos al aire libre en un día caluroso es complicado. Si dejaste el portátil al sol, muévelo a la sombra, deja que se enfríe y mira si eso ayuda.
Carga de trabajo pesada
Solución: Cierra programas y tareas innecesarios
Los portátiles generan calor a medida que trabajan más duro. Aunque un dispositivo ligeramente más caliente no indica necesariamente sobrecalentamiento o peligro, puedes verificar esto comprobando algunas cosas.
- Abre el Administrador de tareas presionando Ctrl, Alt y Esc. Es posible que debas hacer clic en “Más información” para obtener un desglose completo de la actividad en curso. Comprueba si algún proceso está utilizando un alto porcentaje de tu CPU.
- Cierra el programa correspondiente si es un proceso que reconoces como una aplicación abierta. Puedes forzar su cierre haciendo clic derecho en el Administrador de tareas y seleccionando finalizar tarea.
- Si alcanzas el máximo de recursos del sistema, tu sistema también puede funcionar más lento. Las temperaturas más altas provocarán velocidades de CPU más bajas para evitar la sobrecarga térmica.
Cerrar programas no utilizados, deshabilitar tareas de inicio y reiniciar regularmente el equipo son excelentes tareas de mantenimiento para un funcionamiento fluido.
Asegúrate de que el dispositivo sea capaz de realizar tareas que requieren mucha computación, como edición de video o juegos. Es posible que el hardware más antiguo tenga dificultades con programas modernos con archivos de gran tamaño, lo que provoca un exceso de calor.
Interiores polvorientos o rejillas de ventilación obstruidas
Solución: Limpia el polvo y los residuos de las rejillas y ventiladores
El problema podría ser un flujo de aire insuficiente si las temperaturas siguen siendo altas independientemente de tus actividades. El aire más caliente suele ser expulsado por rejillas dedicadas, que se encuentran en varias ubicaciones, pero normalmente en la zona de las bisagras.
- Si usas el equipo sobre el regazo o una superficie acolchada, intenta elevar la carcasa inferior con un soporte para portátil o colócalo sobre una superficie dura y plana. Asegúrate de que haya espacio entre la carcasa inferior y la superficie, ya que la fina capa de aire es crucial para la disipación del calor.
- Si las temperaturas son altas incluso con tareas sencillas, o si los ventiladores hacen mucho ruido, deberías realizar un mantenimiento regular limpiando los ventiladores.
- La mejor manera de hacerlo será abrir el dispositivo. Esto suele implicar quitar los tornillos de la tapa trasera (algunos pueden estar ocultos bajo las patas de goma) y quizás soltar algunos clips (una púa de apertura iFixit resulta útil aquí).
- Los portátiles más antiguos pueden requerir acceder a los componentes internos retirando el teclado.
- Echa un vistazo al escape y a los ventiladores. Si hay muchos residuos aquí, suele ser obvio. Comprueba si hay polvo atrapado en las rejillas del disipador de calor o bloqueando las áreas donde debería fluir el aire.
- Usa aire comprimido o un soplador de polvo para eliminar la mayor cantidad de polvo posible. Extrae los ventiladores y límpialos por separado con un bastoncillo de algodón para obtener el mejor efecto.
- La mejor manera de hacerlo será abrir el dispositivo. Esto suele implicar quitar los tornillos de la tapa trasera (algunos pueden estar ocultos bajo las patas de goma) y quizás soltar algunos clips (una púa de apertura iFixit resulta útil aquí).
Corrupción de software o errores
Solución: Asegúrate de que el software esté actualizado y limpio
Hacer un seguimiento de la información en el portátil es un trabajo duro. Los datos se escriben, sobrescriben, acceden o eliminan constantemente. Tras una actualización o pérdida de energía, los registros de datos pueden cambiar involuntariamente, afectando el rendimiento del sistema.
- Instala cualquier actualización de Windows pendiente. Los fallos repetidos al actualizar podrían causar que el sistema esté terriblemente desactualizado o tenga fallos persistentes.
- Es posible que debas repetir este proceso varias veces. Busca actualizaciones continuamente hasta que tu versión de Windows esté totalmente actualizada.
- Si Windows está actualizado, ejecuta una comprobación de archivos del sistema.
- Haz clic derecho en el menú Inicio (o presiona Ctrl + X). Selecciona Comandos (o Powershell) como administrador.
- En la ventana que aparece, escribe
sfc /scannowy presiona entrar. Una vez que termine, te indicará si encontró errores y si pudo corregirlos. - Reinicia el sistema y vuelve a ejecutarlo para verificar que no se haya encontrado más corrupción.
- Si no te preocupa perder tus datos, prueba el enfoque de "Nuke Everything" y reinstala Windows. Esto puede ser extremo para problemas de sobrecalentamiento, pero descartaría el software como causa si decides llevarlo a cabo.
- Las opciones de restablecimiento de Windows 10 se encuentran en Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
- Para problemas persistentes, utiliza crear un instalador USB para realizar la instalación.
Fallo del ventilador
La falta de movimiento de aire dentro de cualquier equipo puede ser el principio del fin para los problemas de calor. El flujo de aire es fundamental para la disipación del calor.
- Escucha si hay señales de funcionamiento del ventilador. ¿Hace algún ruido? Si es así, ¿los ruidos que hace son normales?
- Es mejor sustituir el Acer Laptop Fans si hace clic, rechina o generalmente hace ruidos extraños a pesar de estar libre de residuos.
Refrigeración de la CPU deficiente
Solución: Vuelve a aplicar pasta térmica
Una placa de cobre unida a un mecanismo de dispersión de calor en los portátiles aleja el calor de la CPU. Si este mecanismo falla, la CPU podría sobrecalentarse y causar daños potenciales.
- Asegúrate de que el disipador de calor esté bien sujeto a la CPU. Debe estar montado sólidamente con tornillos en las esquinas.
- Retira el disipador de calor y vuelve a aplicar pasta térmica a la CPU. Esto puede optimizar la transferencia térmica al disipador de calor y reducir las temperaturas de funcionamiento.
- La pasta térmica generalmente tiene una vida útil de unos diez años. Sin embargo, si eres particularmente exigente con tu máquina, es posible que sea necesario sustituirla antes.
- En casos raros, puede que sea necesario sustituir el heat sink. No fallan a menudo, pero generalmente habrá indicaciones visuales cuando lo hagan. Asegúrate de que no haya dobleces, torceduras o agujeros en los tubos adjuntos.
Fallo de la batería
Las baterías son nefastas. Debido a su naturaleza "consumible", fallan a menudo, pero no siempre de formas predecibles. El calor se genera durante la carga independientemente, pero una batería defectuosa podría estar más caliente de lo esperado.
- Comprueba si hay señales visuales de hinchazón de la batería. Esto puede manifestarse como áreas de decoloración en la pantalla (la hinchazón ejerce presión sobre la pantalla desde el interior). La pantalla también puede curvarse hacia afuera o separarse de la carcasa.
- Sustituye la batería si muestra algún signo de fallo: la hinchazón, fugas o celdas grumosas indican que necesitas una new battery.
Fallo de la placa madre
La placa madre es el eje de la mayor parte de la funcionalidad de un portátil. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o haberse dañado. Si nada más en esta página ha funcionado, un fallo de la placa madre es una suposición segura de la causa.
- Comprueba si hay señales de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o una curvatura. Si hay señales de líquido, todavía hay esperanza de que tu portátil pueda ser resucitado. Considera echar un vistazo a la página de iFixit Laptop is Liquid Damaged page para más información.
- Sustituir la placa madre suele ser la solución más práctica para quien repara su propio equipo cuando la board ha fallado.
- La reparación de placas es posible, pero se requieren habilidades en microsoldadura y diagnóstico de placas. Es un arte en sí mismo, pero una empresa valiosa. Si tienes curiosidad y quieres saber más sobre iniciarte en la microsoldadura, aquí tienes algo de lectura y algo de visualización para empezar.
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