Resolución de Problemas del ASUS X550LB-DS71

La pantalla del ordenador se vuelve azul con un mensaje de error antes de que el equipo se apague repentinamente o se reinicie por sí solo.

Una pantalla azul con texto blanco parpadea antes de que el ordenador se reinicie por sí solo. Puede ser una señal de una tarjeta RAM insuficiente o defectuosa. Si crees que este es el problema, sustituye o actualiza la tarjeta RAM con esta guía.

La pantalla azul de la muerte aleatoria podría ser una señal de advertencia de un posible fallo en el disco duro. Si crees que este es el problema, reinicia el ordenador y haz una copia de seguridad de tus datos. Después, sustituye el disco duro.

Hay líneas verticales u horizontales visibles, normalmente blancas, que interfieren con la imagen en la pantalla.

Una pantalla parpadeante es un síntoma de una posible conexión suelta entre el ensamblaje de pantalla y la placa madre. Asegúrate de que el cable de pantalla esté conectado firmemente de la placa madre al panel de visualización.

Si las líneas siguen presentes después de reiniciar el ordenador y comprobar las conexiones, el panel de visualización podría estar dañado internamente. Sigue esta guía para sustituir el panel de visualización.

La pantalla muestra aleatoriamente un patrón de arcoíris vertical durante el funcionamiento y el inicio.

Una pantalla con colores de arcoíris es una señal de que podría haber un problema con la tarjeta de gráficos. Para Windows 10, intenta actualizar el controlador de gráficos o reinstalar los controladores. Puedes encontrar los controladores aquí.

Si los controladores de gráficos están actualizados y la pantalla sigue mostrando colores de arcoíris, la tarjeta de gráficos podría estar dañada. Sustituye la tarjeta de gráficos con esta guía.

El CD no gira una vez cerrado el puerto o el ordenador no lo lee.

Si el disco no gira o el portátil no lee el disco correctamente, expulsa el CD y limpia la parte inferior con cuidado usando un paño de limpieza suave y húmedo. Asegúrate de que no haya arañazos prominentes que puedan estar interfiriendo con la lectura del disco. Si el CD está demasiado dañado, intenta usar otro disco para comprobar si el disco óptico funciona correctamente.

Si recibes un mensaje de error de "No-Disc" en la pantalla, es posible que necesites limpiar el láser del disco óptico. Retira el ensamblaje del disco óptico y quita la carcasa superior para exponer la lente láser. Usa un bastoncillo de algodón y un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente la lente. Seca la lente láser con el otro extremo del bastoncillo.

Si has probado todas las opciones anteriores y el ordenador no puede leer el CD, es posible que el disco óptico esté dañado. Sustituye el disco óptico con esta guía.

Las teclas no realizan su función al presionarlas.

Si ninguna de las teclas del teclado responde al presionarlas, puede que haya que sustituir el teclado completo. Un método alternativo es usar un teclado de escritorio USB con el ordenador.

El ordenador comienza a ralentizarse, o puede apagarse repentinamente. El portátil se nota caliente y no hay sonido del ventilador.

El sobrecalentamiento puede ocurrir debido al polvo y la suciedad que se han acumulado dentro de las rejillas de ventilación y en el ventilador. Para limpiar el polvo, abre el panel inferior del ordenador hasta que el ventilador sea visible. Usa aire comprimido y sopla el polvo lejos del ventilador y las rejillas de ventilación.

Prueba si el ventilador está funcionando colocando el oído junto a la rejilla de ventilación lateral y escucha si hay un sonido de aire soplado. Si no escuchas nada, limpia el ventilador y la rejilla de ventilación usando aire comprimido. Asegúrate de que la batería esté completamente cargada y reinicia el ordenador. Si el ventilador sigue sin funcionar, sustituye el ventilador con esta guía.

Si la batería falla, Windows normalmente mostrará mensajes indicando que la batería está funcionando por debajo de su capacidad. Una posible consecuencia de esto es el sobrecalentamiento. Si notas que la ubicación del portátil donde está conectada la batería se calienta demasiado, sustituye la batería.

El compuesto térmico puede secarse y desarrollar grietas con el tiempo, lo que posiblemente dificulte la disipación del calor del portátil. Esto provoca un aumento de la temperatura del portátil. Para solucionarlo, necesitarás limpiar la pasta térmica vieja y volver a aplicar pasta térmica nueva sobre el procesador.